Les patients pourraient bientôt faire davantage confiance à l’intelligence artificielle qu’aux humains

L’intelligence artificielle continue de se montrer prometteuse dans l’amélioration des soins médicaux.

Par exemple, les médecins du Mount Sinai Health System de New York ont ​​utilisé l’IA pour surveiller les patients dans leurs unités de soins intensifs. Il s’agit de patients qui ne sont pas suffisamment malades pour nécessiter une hospitalisation en unité de soins intensifs, mais dont l’état peut se détériorer rapidement sans préavis. Les systèmes d’IA surveillaient les signes vitaux des patients, leur rythme cardiaque, les résultats de laboratoire et les observations des infirmières. Les patients ont été divisés en deux groupes : ceux surveillés par l’IA et ceux surveillés par des méthodes traditionnelles. Pour les patients du premier groupe, si l’IA détectait une probabilité de détérioration clinique, elle envoyait une alerte à l’équipe médicale d’intervention rapide pour recommander l’administration du traitement approprié.

Les chercheurs ont constaté que les patients dont les signes vitaux étaient surveillés par l’IA avaient 43 % plus de chances de recevoir des médicaments pour soutenir le cœur et le système circulatoire par rapport aux patients surveillés par des méthodes traditionnelles. De plus, les patients surveillés par l’IA avaient un taux de mortalité inférieur après 30 jours (7 %) par rapport au groupe surveillé par des méthodes traditionnelles (9,3 %).

Le Dr David Reich, auteur principal de l’étude, observe : « Nous les considérons comme des outils d’intelligence augmentée qui accélèrent les évaluations cliniques en personne par nos médecins et nos infirmières et qui incitent à mettre en place les traitements qui assurent la sécurité de nos patients. Il s’agit d’étapes clés vers l’objectif de devenir un système de santé apprenant. »

Une autre équipe de chercheurs a évalué la capacité des chatbots tels que ChatGPT-3.5 et ChatGPT-4 à répondre à des questions médicales spécialisées telles que : « Comment devez-vous gérer un patient atteint d’une cirrhose connue et présentant une ascite d’apparition récente ? »

Les réponses ont été notées par huit médecins, dont des spécialistes dans les domaines concernés. Ils ont constaté que les deux modèles ChatGPT ont reçu des notes élevées en termes de précision, de pertinence, de clarté, d’avantages et d’exhaustivité. Cependant, GPT-4 a obtenu des notes plus élevées dans tous les critères. De plus, la force de ChatGPT réside dans sa capacité à accéder rapidement à un large éventail de données médicales provenant de diverses sources. En offrant aux médecins un accès immédiat aux dernières découvertes, aux normes cliniques et aux cas spécifiques, ChatGPT agit comme un catalyseur pour les maintenir en phase avec le paysage médical en constante évolution. Cette capacité améliore la capacité des médecins à porter des jugements éclairés lorsqu’ils sont confrontés à des scénarios médicaux complexes ou peu courants.

Au vu de ces résultats spectaculaires, de nombreux patients s’intéressent aux soins de santé augmentés par l’IA. Selon une enquête, 64 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles feraient davantage confiance à un diagnostic établi par l’IA qu’à un médecin. Ce pourcentage augmente encore davantage avec la génération Z, avec quatre personnes sur cinq de cette génération déclarant qu’elles feraient davantage confiance à l’IA qu’à un médecin.

Je ne pense pas que l’IA soit prête à remplacer les médecins. Récemment, Google’s AI Overview a été critiqué pour avoir donné des conseils médicaux hilarants et mauvais aux patients. Par exemple, lorsqu’on a demandé à l’IA de Google combien de cailloux dois-je manger ?, elle a recommandé de manger au moins un petit caillou par jour et de cacher les cailloux en vrac dans des aliments comme le beurre de cacahuète et la crème glacée. La réponse erronée a apparemment été tirée en partie d’un article satirique du L’oignon.

Mais entre de bonnes mains, l’IA peut assurément améliorer les capacités des médecins, qui ne peuvent pas toujours suivre toutes les nuances de la littérature la plus récente. Les systèmes d’IA ne seront pas limités par la nécessité de dormir, de manger ou de s’occuper de leur vie personnelle. De nombreux médecins comptent déjà sur des prolongateurs de leur travail, comme des infirmières praticiennes ou des assistants médicaux, pour les aider à gérer leur charge de travail. Je peux facilement imaginer un jour, dans un avenir proche, où l’IA sera une autre forme de prolongateur de leur travail, peut-être même plus digne de confiance que les humains.