Snapchat lance son propre chatbot IA propulsé par ChatGPT
Snapchat présente un chatbot alimenté par la dernière version d’OpenAIs ChatGPT. Selon le PDG de Snap, Evan Spiegel, il y a fort à parier que les chatbots IA feront de plus en plus partie de la vie quotidienne de plus de gens.
Nommé My AI, le bot Snapchats sera épinglé à l’onglet de chat des applications au-dessus des conversations avec des amis. Alors qu’il n’était initialement disponible que pour 3,99 $ par mois pour les abonnés Snapchat Plus, l’objectif est de rendre le bot accessible à tous les 750 millions d’utilisateurs mensuels de Snapchat, explique Spiegel. Le bord.
La grande idée est qu’en plus de parler à nos amis et à notre famille tous les jours, nous allions parler à AI tous les jours, dit-il. Et c’est quelque chose qu’ils étaient bien placés pour faire en tant que service de messagerie.
Au lancement, My AI n’est essentiellement qu’une version rapide et adaptée aux mobiles de ChatGPT dans Snapchat. La principale différence est que la version Snaps est plus limitée dans ce qu’elle peut répondre. Les employés de Snaps l’ont formé pour respecter les directives de confiance et de sécurité de l’entreprise et ne pas donner de réponses qui incluent des jurons, de la violence, du contenu sexuellement explicite ou des opinions sur des sujets risqués comme la politique.
Il a également été dépouillé des fonctionnalités qui ont déjà fait interdire ChatGPT dans certaines écoles ; J’ai essayé de lui faire écrire des essais académiques sur divers sujets, par exemple, et il a poliment refusé. Snap prévoit de continuer à ajuster My AI au fur et à mesure que de plus en plus de personnes l’utilisent et signalent des réponses inappropriées. (Je n’ai pas pu en conjurer lors de mes propres tests, bien que je sois sûr que d’autres le feront.)
Après avoir essayé My AI, il est clair que Snap ne ressent même pas le besoin d’expliquer le phénomène qu’est ChatGPT, ce qui témoigne de la création par OpenAI du produit logiciel grand public à la croissance la plus rapide de l’histoire. Contrairement à l’interface ChatGPT d’OpenAI, on ne m’a montré aucun conseil ou garde-corps pour interagir avec Snaps My AI. Il s’ouvre sur une page de chat vide, attendant qu’une conversation commence.
Alors que ChatGPT est rapidement devenu un outil de productivité, la mise en œuvre de Snaps traite l’IA générative davantage comme un personnage. La page de profil de mon IA ressemble à n’importe quel autre profil d’utilisateur de Snapchat, mais avec son propre Bitmoji extraterrestre. La conception suggère que My AI est censé être un autre ami à l’intérieur de Snapchat avec lequel vous pourrez passer du temps, pas un moteur de recherche.
La grande idée est qu’en plus de parler à nos amis et à notre famille tous les jours, nous allions parler à l’IA tous les jours.
Cette distinction pourrait éviter à Snap quelques maux de tête. Comme l’a montré la mise en œuvre de la technologie OpenAIs par Bings, les grands modèles de langage (LLM) qui sous-tendent ces chatbots peuvent donner en toute confiance de mauvaises réponses, ou des hallucinations, qui sont problématiques dans le contexte de la recherche. S’ils en jouent suffisamment, ils peuvent même être émotionnellement manipulateurs et carrément méchants. C’est une dynamique qui a, du moins jusqu’à présent, empêché les grands acteurs de l’espace, à savoir Google et Meta, de publier des produits concurrents au public.
Snap est dans un endroit différent. Il a une base d’utilisateurs incroyablement large et jeune, mais son activité est en difficulté. Mon IA sera probablement un coup de pouce pour le nombre d’abonnés payants de l’entreprise à court terme, et éventuellement, cela pourrait ouvrir de nouvelles façons pour l’entreprise de gagner de l’argent, bien que Spiegel soit méfiant quant à ses plans.
Snap est l’un des premiers clients du nouveau niveau d’entreprise d’OpenAI appelé Foundry, qui permet aux entreprises d’exécuter son dernier modèle GPT-3.5 avec un calcul dédié conçu pour les charges de travail importantes. Spiegel dit que Snap incorporera probablement des LLM d’autres fournisseurs en plus d’OpenAI au fil du temps et qu’il utilisera les données recueillies par le chatbot pour éclairer ses efforts plus larges en matière d’IA. Bien que My AI soit basique pour commencer, c’est le début de ce que Spiegel considère comme un domaine d’investissement majeur pour Snap et, plus important encore, un avenir dans lequel tous parlaient à l’IA comme si c’était une personne.