Microsoft présente le chatbot Copilot AI pour les professionnels de la finance dans Excel et Outlook
- Microsoft lance un Copilot for Finance, qui, selon lui, sera capable d’effectuer une poignée d’actions courantes spécifiques à un rôle dans Excel et Outlook.
- Après avoir testé le nouvel outil, le service financier de Microsoft a constaté un gain de temps, a indiqué la société.
Charles Lamanna, vice-président d’entreprise pour les applications et plates-formes professionnelles chez Microsoft, s’exprime lors d’un événement de presse à San Francisco le 28 février 2024.
Jordan Novet | CNBC
Microsoft a annoncé jeudi le lancement d’un chatbot Copilot capable d’effectuer des tâches clés pour les personnes travaillant dans la finance. L’éditeur de logiciels proposera d’abord l’outil en avant-première publique. Les détails des prix suivront.
De nombreux fournisseurs de logiciels d’entreprise, dont HubSpot et Salesforce, se sont efforcés de doter les produits existants d’une intelligence artificielle générative, dans l’espoir de rendre les clients plus efficaces. L’engouement a commencé après que la startup OpenAI a lancé en 2022 le chatbot ChatGPT, qui peut cracher du texte ou d’autres contenus à consonance naturelle avec quelques mots de contribution humaine.
L’entreprise typique comprend une variété de groupes dans lesquels les employés effectuent un travail spécialisé. « Nous voulons que chacun des départements soit doté et enrichi d’un copilote », a déclaré mercredi Charles Lamanna, vice-président de Microsoft, dans une interview accordée à CNBC à San Francisco.
Microsoft dispose déjà d’un Copilot destiné à un usage industriel général dans les applications Office et a publié des Copilots conçus pour les commerciaux et le service client.
Le logo Copilot affiché sur l’écran d’un ordinateur portable et le logo Microsoft affiché sur l’écran d’un téléphone sont visibles sur cette photo d’illustration prise à Cracovie, en Pologne, le 30 octobre 2023.
Jakub Porzycki | Nuphoto | Getty Images
Le Copilot pour la finance exécutera dans un premier temps une analyse des écarts, rapprochera les données dans Excel et accélérera le processus de recouvrement dans Outlook. Le logiciel peut s’appuyer sur les informations stockées dans SAP et dans Microsoft Dynamics 365. Des fonctionnalités supplémentaires seront ajoutées au Finance Copilot plus tard cette année, a déclaré Lamanna.
L’agence de publicité japonaise Dentsu utilisera le Copilot pour des tâches financières, a indiqué Lamanna.
Microsoft a déclaré que son service financier avait contribué au développement du nouveau Copilot et qu’il avait constaté certains premiers avantages de son utilisation.
Comparer des données provenant de différents systèmes est « quelque chose que toutes les équipes financières de la planète font beaucoup », a déclaré Cory Hrncirik, responsable de la finance moderne au sein du bureau du directeur financier de Microsoft. Quelques milliers de personnes au sein d’une équipe de planification et d’analyse financières consacrent chacune une ou deux heures à effectuer des rapprochements chaque semaine, et avec le nouveau Copilot, cela prend plus de 10 à 20 minutes par semaine, a-t-il déclaré.
L’idée est d’aider ces employés à consacrer moins d’heures à des tâches fastidieuses et à leur consacrer du temps pour un travail plus engageant qui peut contribuer davantage à l’entreprise. Mais les employés financiers de Microsoft ne sont pas obligés d’utiliser le nouveau Copilot, a déclaré Hrncirik.
Si de nombreux professionnels de la finance dans une entreprise donnée profitent de ces automatisations, l’entreprise pourrait être en mesure de clôturer ses comptes plus rapidement.
« C’est l’un des principaux arguments lancés aux directeurs financiers », a déclaré Lamanna.
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