Les retraités britanniques en France doivent-ils désormais utiliser des certificats de vie numériques ?
Question du lecteur : Je reçois une pension du conseil de comté du Royaume-Uni. Des sous-traitants tiers gèrent désormais les paiements et disent que je dois remplir un certificat de vie numérique avec authentification faciale biométrique. Puis-je simplement continuer à renvoyer des certificats papier comme je le faisais par le passé ?
Les Britanniques qui ont quitté le Royaume-Uni mais qui y perçoivent une pension sont invités, de temps à autre, à fournir une preuve de vie pour continuer à la percevoir.
Cela se fait souvent via des copies papier qui nécessitent la signature officielle d’un témoin (en France, il peut s’agir d’un maire, d’un pharmacien, etc.).
Si vous ne restituez pas ces attestations, vous risquez de perdre l’accès à votre pension.
Lire la suite : Comment les retraités britanniques en France gèrent les problèmes de certificat de vie
Certains prestataires de retraite, y compris certains conseils, exigent désormais des certificats de vie numériques au lieu d’un certificat papier comme preuve de vie, généralement via une application pour smartphone ou un site Web.
Dans certains cas, cela a complètement remplacé l’utilisation de certificats papier.
Comment fonctionnent les certificats de vie numériques pour les retraités britanniques en France ?
La manière exacte dont fonctionnent les certificats numériques dépendra du sous-traitant tiers en question, ainsi que de la municipalité elle-même.
Par exemple, le Kent County Council, ainsi qu’un certain nombre d’autres organismes britanniques fournissant des pensions professionnelles, font appel à un tiers appelé Crown Agents Bank, qui est une banque britannique enregistrée et utilise un site Web pour les demandes de certificats numériques.
Les utilisateurs doivent créer un compte sur leur site, après quoi ils pourront l’utiliser pour confirmer une preuve de vie via un certificat numérique.
Le processus peut être effectué à l’aide d’un ordinateur de bureau, d’un smartphone ou d’une tablette et nécessite que vous preniez une photo d’une pièce d’identité (c’est-à-dire votre passeport) ainsi qu’un selfie.
Il y a plus d’informations ici.
Le gouvernement britannique utilise un système similaire lors de la mise en place de la consultation des dossiers de pension de l’État via son système Government Gateway.
Lire la suite : Les étrangers parmi les perdants de la numérisation excessive en France
Un retraité britannique en France peut-il utiliser la version papier de la preuve de vie ?
La connexion a contacté le conseil du comté de Kent qui a confirmé que le nouveau service numérique était en place pour toutes les personnes étrangères percevant une pension.
Son équipe des retraites a déclaré que tout problème potentiel avec les services, y compris les difficultés techniques, devrait être résolu avec le tiers avec lequel ils travaillent, car l’équipe des retraites ne serait pas en mesure de l’aider.
En théorie, tous ceux qui perçoivent leur retraite doivent désormais utiliser le service numérique.
Si vous rencontrez des difficultés, nous vous suggérons de contacter votre conseil départemental ou le tiers pour plus d’informations.
Si vous rencontrez des difficultés avec l’informatique, vous pouvez demander de l’aide à une branche de France Services.
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