Les 3 plus grandes tendances de l’intelligence artificielle (IA) en 2023

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Dans toute rafle de 2022, le robot Optimus d’Elon Musk agitant ses bras mécaniques dans les airs devrait figurer en bonne place. Musk a affirmé avec audace que nous pourrions assister à une « transformation fondamentale de la civilisation » avec de telles avancées en robotique. Bien que sa vision puisse prendre des années à se concrétiser, nous sommes maintenant à un moment où nous verrons un déploiement et des progrès rapides de l’intelligence artificielle. L’avenir s’annonce bonjour, et 2023 s’annonce passionnante en matière d’IA.

Une époque de flux et de changement de génération dans l’intelligence artificielle

Malgré un taux de chômage record, les entreprises continuent de trouver difficile de trouver des employés, en particulier des personnes possédant les bonnes compétences. La nécessité est la mère de l’invention, et nous sommes à une époque de nécessité de l’IA. La pénurie de main-d’œuvre actuelle, les pressions inflationnistes et récessionnistes combinées à la hausse des taux d’intérêt obligeront les entreprises à faire preuve de créativité en matière d’approvisionnement en main-d’œuvre.

L’automatisation basée sur l’IA entraînera une grande partie de ce changement, et les gagnants dans des niches spécifiques peuvent être déterminés par la capacité et la rapidité avec lesquelles les entreprises peuvent tirer parti de l’automatisation. Cela est particulièrement vrai pour des secteurs tels que la comptabilité, la banque, les prêts, le traitement des données, le développement technologique ou le service client, où l’adoption de l’automatisation est déjà en cours.

Des taux d’adoption plus rapides sont probables à mesure que les entreprises réagissent aux pressions du marché. Nous devrions nous attendre à ce que les entreprises visant les dates d’achèvement de l’adoption de l’IA en 2024-2025 les avancent.

Bien qu’il ne soit pas possible d’anticiper toutes les retombées, il est plus que probable que les entreprises licencieront certains employés, en particulier dans les rôles où l’automatisation s’avère mieux adaptée que prévu. D’autre part, les entreprises seront également en mesure d’aborder la croissance à un rythme plus rapide mais plus durable, surtout si elles sont dans une industrie en croissance. Les entreprises axées sur la performance verront de meilleurs résultats et une rentabilité plus élevée si elles agissent rapidement et restent stratégiques quant à l’adoption de l’IA.

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1. Une multitude d’innovations d’IA axées sur la nécessité donneront naissance à de nouvelles licornes

Pensez-y comme ceci : Nous pouvons désormais déverrouiller sans crainte la boîte de Pandore des problèmes et défis sociétaux et industriels car nous avons aussi la clé technologique pour les résoudre. À l’avenir, nous verrons une émergence continue et rapide de nouvelles idées pour résoudre des défis persistants. Les gens ont peut-être pensé à ces solutions pendant longtemps, mais il était hors de notre capacité technique de les réaliser. Grâce à l’automatisation, ces idées peuvent désormais devenir réalité.

Nous traversons également une mutation économique et des changements fondamentaux dans notre approche du travail. Tout d’un coup, l’esprit des clients est grand ouvert, à la recherche de solutions. Cet alignement heureux des causalités permet des sauts uniques dans la formulation d’idées, en particulier lorsqu’ils sont soutenus par l’adoption fortement accélérée imminente de l’IA.

Par exemple, une entreprise métaverse en Chine expérimente actuellement un robot humanoïde virtuel alimenté par l’IA en tant que PDG. Aussi bizarre que cela puisse paraître, nous verrons de plus en plus d’innovations audacieuses se produire à mesure que l’adoption de l’IA s’accélérera. La prochaine bénédiction des licornes émergera de la résolution de certains de nos problèmes les plus persistants. Non seulement l’automatisation aidera les entreprises à respecter leur budget et à atteindre leurs objectifs de croissance malgré le resserrement des conditions du marché, mais elle aura également un impact sur toutes les facettes de la vie telle que nous la connaissons.

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2. L’IA sera le piment de la nouvelle saveur d’une main-d’œuvre mondialisée

Dans le sillage de la Grande Démission et de l’abandon silencieux, il est tout à fait clair que notre relation avec le lieu de travail a fondamentalement changé. La flexibilité et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée sont essentiels pour retenir les talents. L’automatisation basée sur l’IA jouera un rôle clé pour permettre aux entreprises d’offrir une flexibilité accrue aux employés tout en leur permettant de travailler de n’importe où.

Notre organisation a développé une plateforme de travail collaboratif basée sur l’IA appelée Teletype qui nous permet de compléter notre main-d’œuvre à temps plein avec des travailleurs à temps partiel de partout dans le monde. De plus en plus de plateformes de travail et de collaboration basées sur l’IA comme Upwork et Taskrabbit viendront au premier plan car elles relient le travail traditionnel à une main-d’œuvre mondialisée du futur qui peut travailler de n’importe où.

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3. L’IA et l’automatisation à grande échelle nous frapperont par vagues

Nous assistons déjà à une adoption massive de l’automatisation pour les tâches répétitives effectuées par des robots logiciels. Nous sommes peut-être encore loin de la mise à l’échelle des robots matériels ou de l’automatisation cohérente qui peuvent permettre aux organisations de gérer tous les aspects de la production à partir de centres de données à grande échelle. Mais nous assisterons probablement à une recrudescence de l’automatisation qui élargira ou améliorera la capacité des gens à travailler. Nous pourrions même voir une augmentation du nombre d’assistants personnels robotiques pour s’occuper de tâches répétitives qui peuvent être largement automatisées afin que les gens puissent travailler plus intelligemment et plus rapidement. Cela sera particulièrement vrai dans les environnements de back-office où les tâches répétitives consomment de nombreuses heures humaines coûteuses.

À mesure que nous devenons de plus en plus sophistiqués avec les outils d’IA, le pourcentage et la nature de l’automatisation dans tous les processus de travail augmenteront considérablement. Peu d’aspects de la vie resteront épargnés par l’IA, et les changements nous frapperont bientôt par vagues. La question délicate pour les organisations sera de décider sur quelle vague surfer.

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