Immerse dit que la formation VR pourrait aider à faire face à la «grande démission»

La grande démission se répercute sur la main-d’œuvre américaine avec des millions de personnes quittant leur emploi. La formation en réalité virtuelle est l’une des choses qui pourraient mettre un terme à cela.

Dans un rapport de recherche intitulé The Upskill Ultimatum, la société de formation VR Immerse a constaté que 48% des employés ont déclaré qu’ils changeraient d’entreprise s’ils ne recevaient pas de formation. En plus de cela, les deux tiers des professionnels des ressources humaines et 61% des employés ont déclaré que les entreprises qui n’utilisent pas la formation moderne auront du mal à retenir les meilleurs talents.

Ces points et d’autres suggèrent que le passage à la formation VR, qui peut être plus engageant et moins coûteux que d’autres types de formation, pourrait aider à atténuer cette nouvelle mobilité provoquée par la pandémie, a déclaré Tom Symonds, PDG d’Immerse.

Nous travaillons avec de grandes organisations de premier ordre, en les aidant à transformer la façon dont elles dispensent la formation et l’évaluation dans leurs entreprises, a déclaré Symonds. La plupart des formes de formation ont suivi un mélange établi qui existe depuis 20 ans, et c’est une sorte d’apprentissage en ligne qui rencontre l’hybride en classe. Et donc ce que nous aidons les entreprises à faire, c’est vraiment transformer ce mélange, en incorporant la technologie XR pour l’améliorer parce que les résultats sont meilleurs. L’engagement est beaucoup plus élevé. La rétention des connaissances est meilleure. La mémoire musculaire est mieux développée grâce à ces technologies.

Environ 64 % des professionnels des RH et 58 % des employés déclarent que, dans le travail hybride, une formation de pointe telle que la réalité virtuelle peut résoudre les défis commerciaux. Mais la plupart des entreprises sont probablement loin derrière. Environ sept ans, c’est la durée moyenne qu’il faut aux entreprises pour passer à la formation moderne.

Les plates-formes technologiques immersives incluent la VR, la réalité augmentée (AR), la réalité mixte (MR), la vidéo à 360 degrés et l’expérience 3D interactive de bureau ou mobile.

Il existe de nombreux exemples de l’étendue d’une telle formation. L’Air Force utilise la réalité virtuelle pour former le personnel sur ce qu’il faut faire dans les cas d’agression sexuelle. Osso VR utilise la VR pour former les chirurgiens. Strivr et Talespin proposent différents types de formation en entreprise.

Ci-dessus : Immerger le PDG Tom Symonds

Crédit d’image : immerger

Ce sont des défis importants auxquels la plupart des entreprises sont confrontées. La statistique clé qui est ressortie de l’enquête est que près de 50 % des personnes que nous avons interrogées envisageraient de quitter leur entreprise si elles n’obtenaient pas la formation dont elles avaient besoin, a déclaré Symonds. C’est une statistique assez alarmante.

La bonne nouvelle est qu’au moins 38 % des entreprises très performantes utilisent au moins une forme de technologie immersive à l’échelle de l’entreprise, contre 23 % des moins performantes. Le manque de formation moderne laisse la porte grande ouverte à la poursuite des départs à un moment où le recrutement est en mode d’urgence.

Le plus gros obstacle est souvent de proposer le logiciel initial pour la formation en réalité virtuelle. Ce coût est plus élevé, mais une fois cela fait, les entreprises apprennent à créer des programmes de formation plus convaincants, et elles peuvent également plus facilement convaincre les autres que la formation est efficace. Une fois que les entreprises ont plongé leurs orteils dans l’eau, l’élan s’accélère, a déclaré Symonds.

Les entreprises qui adoptent maintenant la formation en réalité virtuelle comprennent de grandes multinationales avec des effectifs répartis qui ne peuvent pas voyager ou se réunir sur le lieu de travail, a déclaré Symonds. La santé et la sécurité étaient le point de départ évident, mais c’est à partir de là qu’elle s’étend. Vous pouvez montrer à quelqu’un ce que c’est que d’éteindre un feu, plutôt que d’allumer un feu et de l’entraîner à l’éteindre.

La formation VR peut économiser beaucoup d’argent dans les processus de fabrication où le coût de l’erreur est extrêmement élevé, a-t-il déclaré. Il est également utilisé dans les domaines où le temps nécessaire pour atteindre la compétence est long. Et certaines plates-formes de formation ont besoin de graphismes exceptionnels pour décrire un équipement ou un processus avec une précision suffisante. Des études ont montré l’efficacité de ces technologies pour stimuler l’acquisition et la rétention des connaissances.

Lutter contre la sécheresse de l’apprentissage

L’enquête menée par Immerse auprès de 1 000 travailleurs du savoir et de 1 000 professionnels des ressources humaines dans divers secteurs montre des fractures massives dans le paysage actuel de la formation.

Ci-dessus : Immerger les entreprises trouvées prennent trop de temps pour accéder à la formation VR.

Crédit d’image : immerger

Les entreprises ressentent les effets de cette sécheresse d’apprentissage, la moitié des professionnels des RH signalant un manque de compétences émergent dans leur organisation, entraînant un risque opérationnel pour l’entreprise.

Immerse forme les gens avec la plate-forme Immerse, qui permet aux entreprises de créer, d’adapter et de mesurer une formation en réalité virtuelle. La société a augmenté ses revenus de licence de 300 % au cours de l’année écoulée et sa clientèle mondiale comprend DHL, Nestl et BP.

Le monde du travail a changé au-delà de toute reconnaissance et les employés se tournent vers leur employeur pour les aider à s’adapter. Mais le rythme du changement dans la formation ne correspond pas au rythme de l’innovation technologique, a déclaré Symonds. La pandémie a contraint les entreprises à limiter les dommages et les dirigeants n’ont pas une vision à long terme en matière de talent.

En fait, 25 % des employés n’ont rien appris de nouveau grâce à une formation en milieu de travail au cours de la dernière année, et 7 % n’ont rien appris de nouveau au cours des deux dernières années.

Notre recherche révèle le besoin urgent d’une refonte de la formation pour préparer les entreprises à un avenir qui reste résolument incertain, a déclaré Symonds. Les entreprises qui adoptent des technologies de formation immersive seront avantagées dans le monde du travail post-pandémique, en comblant les lacunes en matière de compétences et en renforçant l’engagement, la productivité et la rétention des employés.

Prouver la technologie

Une grande partie de la formation avancée a été testée de 2016 à 2019.

Si vous m’aviez parlé il y a trois ans, j’aurais dit que nous étions encore en phase de preuve de concept ici. L’Oculus Quest n’était pas sorti, et c’était un appareil qui changeait la donne. Son sans fil et obtenaient une puissance de traitement beaucoup plus grande. Les appareils sont de plus en plus légers. Ainsi, vous pouvez fournir des solutions évolutives à l’entreprise, a déclaré Symonds.

Ci-dessus : la formation VR peut aider avec la Grande Démission.

Crédit d’image : immerger

Les gens donnaient des coups de pied dans les pneus, a déclaré Symonds. Un casque d’Oculus, Pico ou HTC peut coûter 400 $ maintenant, et chacun peut être utilisé pour former un grand nombre de personnes. Les logiciels créés avec le moteur de jeu Unitys peuvent facilement s’exécuter sur toutes les plateformes. D’autres formes de formation peuvent coûter des milliers de dollars par employé, et les personnes disponibles pour la formation sont également rares.

Nous évoluions maintenant avec tous nos clients clés vers un déploiement à l’échelle de l’entreprise, où la réalité virtuelle est utilisée non seulement dans le domaine de la santé et de la sécurité, mais dans des domaines tels que l’intégration de nouveaux employés, a-t-il déclaré. Il commence à être utilisé dans d’autres domaines, les domaines de compétences non techniques. Nous avons donc un très gros programme que nous déployons avec BP autour de la diversité et de l’inclusion.

Ci-dessus : Les pilotes de l’Air Force suivent une formation Moth + Flame VR.

Crédit d’image: Air Force/Moth + Flame

Près de trois employés sur cinq (58%) déclarent que les technologies immersives telles que la réalité virtuelle rendraient la formation passionnante pour la première fois. Les plateformes de formation immersive ont également le potentiel de résoudre des défis commerciaux critiques : 64 % des professionnels des RH pensent que la formation immersive à la demande pourrait être la clé pour résoudre la crise de la productivité sur le lieu de travail, et 70 % déclarent que la technologie immersive fournirait une formation sûre dans scénarios à haut risque.

Cette étude était basée sur des enquêtes menées en 2021 auprès de 1 000 travailleurs du savoir et de 1 000 professionnels des ressources humaines dans de grandes entreprises établies comptant plus de 5 000 employés et des entreprises de taille moyenne (1 000 à 4 999 employés). Les personnes interrogées étaient basées au Royaume-Uni et aux États-Unis. L’étude s’est concentrée sur les secteurs des transports, des biens de consommation courante, des produits pharmaceutiques, du pétrole et du gaz, de l’électricité et des services publics, et des services professionnels.