Les emplois que l’IA n’acceptera pas encore
Cela ne signifie pas nécessairement que tous les emplois considérés comme créatifs sont sûrs. En fait, des choses comme la conception graphique et les rôles liés aux arts visuels peuvent être parmi les premiers à disparaître; des algorithmes de base peuvent diriger un bot pour analyser des millions d’images, permettant à l’IA de maîtriser instantanément l’esthétique. Mais il y a une certaine sécurité dans d’autres types de créativité, dit Ford : en science, en médecine et en droit, les gens dont le travail consiste à proposer une nouvelle stratégie juridique ou une stratégie commerciale. Je pense qu’il va continuer à y avoir une place pour les êtres humains.
La deuxième catégorie isolée, poursuit-il, est celle des emplois qui nécessitent des relations interpersonnelles sophistiquées. Il désigne les infirmières, les consultants en affaires et les journalistes d’investigation. Ce sont des emplois, dit-il, où vous avez besoin d’une compréhension très profonde des gens. Je pense qu’il faudra beaucoup de temps avant que l’IA ait la capacité d’interagir de manière à vraiment établir des relations.
La troisième zone de sécurité, dit Ford, concerne les emplois qui nécessitent vraiment beaucoup de mobilité, de dextérité et de capacité à résoudre des problèmes dans des environnements imprévisibles. De nombreux emplois commerciaux pensent que les électriciens, les plombiers, les soudeurs et autres relèvent de ce parapluie. C’est le genre d’emplois où l’on fait constamment face à une nouvelle situation, ajoute-t-il. Ils sont probablement les plus difficiles à automatiser. Afin d’automatiser des tâches comme celle-ci, vous auriez besoin d’un robot de science-fiction. Vous auriez besoin de Star Warss C-3PO.
Alors que les humains resteront probablement dans des emplois qui entrent dans ces catégories, cela ne signifie pas que ces professions sont totalement isolées de l’ascension de l’IA. En fait, explique Joanne Song McLaughlin, professeure agrégée d’économie du travail à l’Université de Buffalo, aux États-Unis, la plupart des emplois, quel que soit le secteur, ont des aspects susceptibles d’être automatisés par la technologie.
Dans de nombreux cas, il n’y a pas de menace immédiate pour les emplois, dit-elle, mais Tâches changera. Les emplois humains seront davantage axés sur les compétences interpersonnelles, poursuit Song McLaughlin. Il est facile d’imaginer que, par exemple, l’IA détectera les cancers bien mieux que les humains. À l’avenir, je suppose que les médecins utiliseront cette nouvelle technologie. Mais je ne pense pas que tout le rôle du médecin sera remplacé.