82 % des spécialistes du marketing affirment que le contenu généré par l’IA est aussi bon que celui généré par l’homme | Épices

L’IA offre des économies de temps et d’argent

Selon l’étude, 45 % des professionnels du marketing passent la moitié de leur semaine de travail à créer du contenu. Environ 35 % consacrent environ 75 % de leur temps au contenu. Il est évident que la création de contenu prend un temps considérable. C’est pourquoi les outils d’IA ont des implications importantes pour les professionnels du marketing, les aidant à créer plus de contenu plus efficacement. Les spécialistes du marketing peuvent effectuer plusieurs tâches selon leurs besoins grâce aux capacités d’IA et de ML.

Alors, comment les équipes marketing utilisent-elles l’IA dans leurs entreprises ?

Un tiers des spécialistes du marketing utilisent l’IA pour la génération de contenu

Selon l’étude, 63% utilisent des outils d’IA pour le marketing par e-mail. Viennent ensuite la publicité (58 %) et l’analyse des données (57 %). Fait intéressant, seuls 33 % des spécialistes du marketing utilisent l’IA pour la génération de contenu.

Domaines dans lesquels les entreprises tirent parti des outils d’IA et de ML

La source: Sondage Capterras 2022 sur le marketing de l’IA

L’étude a également révélé que les entreprises ont besoin de beaucoup de temps pour lancer les outils. Environ 44 % ont déclaré qu’il leur avait fallu 6 à 12 mois pour mettre en œuvre les outils d’IA et de ML. Environ 22 % ont déclaré qu’il avait fallu environ 1 à 2 ans pour la mettre en œuvre. Le temps de mise en œuvre augmente également avec la taille de l’entreprise.

Cependant, en ce qui concerne l’éducation des travailleurs, les résultats sont positifs. Environ 57 % des spécialistes du marketing ont déclaré qu’il avait fallu moins de six mois à leur personnel pour apprendre à utiliser les outils. Environ 30% ont déclaré qu’il leur avait fallu 6 à 12 mois pour apprendre à les utiliser.

Dans l’ensemble, la mise en pratique de la technologie de l’IA demande du travail au début. Maintenant, alors que les outils peuvent générer du contenu, cela en vaut-il la peine ?

La plupart des spécialistes du marketing semblent satisfaits de la qualité du contenu

De nombreux spécialistes du marketing peuvent être sceptiques quant à la qualité du contenu généré par ces outils. Mais la plupart des spécialistes du marketing mettant en œuvre ces outils semblent satisfaits. Environ 82% des répondants ont convenu que même si le contenu généré n’est pas parfait, il est aussi bon ou meilleur que ceux générés par les humains. Environ 77% ont déclaré que le logiciel était assez ou très efficace pour atteindre les objectifs marketing.

Dans une large mesure, les spécialistes du marketing ont des niveaux de réussite élevés dans différents aspects du contenu de l’IA. Environ 49 % disent qu’il réussit à générer un texte clair et facile à lire. Les autres domaines dans lesquels les logiciels d’IA fonctionnent bien incluent la démonstration de la fiabilité, la création rapide de contenu et la fourniture d’un contenu complet.

Les outils d’IA/ML réussissent à créer un contenu clair

La source: Sondage Capterras 2022 sur le marketing de l’IA

Malgré ce succès, les spécialistes du marketing doivent vérifier l’exactitude du contenu. Seuls 33 % environ déclarent que ces outils génèrent avec succès un texte sans erreur ou précis, ce qui représente le taux de réussite le plus faible parmi toutes les qualités mesurées. Le contenu montre également des lacunes dans la génération de contenu original. Les outils dépendent de données données et n’ont pas la capacité de générer de nouvelles idées comme les humains. Les outils ne comprennent pas non plus les nuances de la communication.

Néanmoins, les outils conduisent à de nombreux résultats positifs pour les professionnels du marketing.

Les gains de temps sont un énorme avantage pour les spécialistes du marketing

Environ 88 % des spécialistes du marketing conviennent que les outils permettent à leur organisation d’économiser de l’argent et du temps. Et cet avantage est bien supérieur aux économies de coûts, ce qui indique que les spécialistes du marketing accordent plus d’importance à l’efficacité. Environ 33 % des spécialistes du marketing indiquent également que l’amélioration de l’expérience client (CX) est un avantage clé.

L’étude a également révélé que les outils sont très efficaces pour créer du contenu abrégé. Parmi les professionnels consacrant 25 % ou moins de temps à la création de contenu, beaucoup utilisent des outils d’IA pour le contenu abrégé pour le marketing par e-mail (65 %) et la publicité (92 %). Par conséquent, il est essentiel de considérer le contenu que vous prévoyez de générer lors de l’utilisation du logiciel pour obtenir les meilleurs résultats.

Les défis stratégiques entravent l’utilisation des logiciels

L’IA étant encore un peu nouvelle et évolutive, les professionnels du marketing doivent comprendre les contraintes courantes pour éviter les obstacles.

Environ 35 % des répondants ont déclaré que les problèmes de gouvernance et de risque étaient les principaux défis. Les professionnels du marketing qui envisagent des outils d’IA doivent également élaborer un plan de gestion des données et d’atténuation des risques. Le coût était un autre défi majeur lors de l’utilisation d’un logiciel d’IA. Et bien que la technologie offre généralement une plus grande efficacité, il peut être difficile de lancer la mise en œuvre du logiciel si le budget est serré.

Principaux défis des outils d’IA à des fins marketing

La source: Sondage Capterras 2022 sur le marketing de l’IA

Heureusement, des versions gratuites d’outils d’IA sont disponibles sur le marché. Environ 68 % des spécialistes du marketing utilisent une combinaison de versions payantes et gratuites du logiciel.

Voir plus : L’avenir du marketing par e-mail : l’IA peut-elle écrire nos e-mails ?

Cinq questions à poser lors de l’examen du contenu IA pour le marketing

L’utilisation de logiciels d’IA nécessite une stratégie de gestion robuste. Posez-vous ces questions pour voir si vous êtes prêt.

Votre organisation a-t-elle des attentes réalistes concernant le contenu généré par l’IA ?
De quelle forme de contenu votre organisation a-t-elle besoin ?
Votre organisation a-t-elle des attentes réalistes quant à la mise en œuvre du logiciel ?
Votre organisation a-t-elle la capacité d’auditer le contenu généré par l’IA ?
Votre organisation a-t-elle mis en place un plan pour mesurer le succès et l’optimisation de l’IA ?

Regarder vers l’avenir

L’intelligence artificielle transforme notre façon de faire des affaires et continuera très probablement à s’améliorer dans ses capacités à fonctionner de la même manière que les êtres humains en termes de parole et de créativité. C’est donc le bon moment pour tester et voir si vos objectifs correspondent aux avantages offerts par l’IA en matière de marketing de contenu. Cela dit, assurez-vous d’avoir une stratégie solide pour la mise en œuvre et la gestion de l’IA.

Utilisez-vous l’IA pour générer du contenu ? Que pensez-vous de ces outils ? Partagez avec nous sur Facebook, Twitteret LinkedIn.

Source de l’image : Shutterstock

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