PlayStation Plus perd près de 2 millions d’abonnés des mois après sa relance

Sony de juin relance de PlayStation Plus ne semble pas que tout se déroule comme prévu. Chez les géants japonais dernier rapport financier, il a montré que depuis le lancement de Plus, il a perdu 1,9 million d’abonnés entre juillet et septembre de cette année. Le directeur financier de Sony, Hiroki Totoki, a déclaré qu’il n’y avait pas eu de grand élan. Malgré cela, l’entreprise a simultanément enregistré une augmentation de 10% de ses revenus.

Comme remarqué par VGC, le rapport révèle que le nombre d’abonnements PlayStation Plus a en fait chuté après la relance tant vantée, qui a vu les chiffres passer de 47,3 millions à 45,4 millions. Ce sont clairement des chiffres encore sains, presque le double de ceux que Microsoft peut se vanter de Game Pass, mais certainement pas ce que Sony aurait espéré étant donné la nature énormément améliorée du service d’abonnement.

Relance de PlayStation Plus n’était certainement pas une offre facile à analyser. En ajoutant trois niveaux qui se chevauchent, avec une certaine confusion parmi les abonnés potentiels sur quel niveau a donné accès à quelle ère de jeux, il est compréhensible que tout le bruit promotionnel fait en juin aurait simplement servi à rappeler à beaucoup de gens l’argent sortant de leur compte chaque mois. Étant donné qu’ils auraient alors dû déterminer quelle version du nouveau service ils voulaient, il est logique que ceux qui ne l’avaient pas utilisé depuis longtemps l’auraient simplement annulé.

Ce qui est plus surprenant, c’est que les offres redémarrées, avec des centaines de jeux PlayStation classiques disponibles pour un sous-marin, n’ont pas attiré un nouveau public significatif. La détermination de Sony à ne pas inclure de nouveaux titres propriétaires, mais plutôt à facturer 70 $ pour eux, pourrait bien en rebuter beaucoup qui voient Game Pass aller dans la direction complètement opposée.

Ces chiffres suivent une tendance observée depuis l’automne 2021, lorsque le nombre d’abonnés a commencé à se diriger dans la mauvaise direction. L’été dernier, Plus comptait 48 millions de clients, passant à 47,4 millions à l’hiver. Il semble que cette tendance se soit poursuivie malgré la relance, avec un total en baisse de 2,6 millions depuis le pic de l’année dernière.

Cependant, probablement grâce aux niveaux plus chers actuellement proposés, le montant des revenus que Sony génère a en fait augmenté. C’est en hausse de 10%, à 116 milliards de dollars (788 millions de dollars), ce qui, comme VGC souligne, signifie qu’ils gagnent actuellement plus d’argent par abonné, même si le nombre est en baisse. Bien que, si cette tendance se poursuit, cela ne fonctionnera pas plus longtemps.

Interrogé sur ces chiffres lors d’un appel sur les résultats, le directeur financier Hiroki Totoki (via VGCla traduction) a déclaré qu’il pensait que cela était dû à une combinaison de personnes revenant dehors après le pire de la pandémie et à la baisse du nombre de jeux tiers et de ventes de PlayStation 4. Il a ajouté : « Au deuxième trimestre, nous avons renouvelé nos services et il n’y a pas eu de grand élan dans l’ensemble, avant de rejeter une partie du blâme sur le manque de dépenses publicitaires agressives.

Totoki a poursuivi en disant aux investisseurs que de très bons titres devraient aider à changer les choses, ainsi que de meilleures promotions. Nous pensons que nous sommes capables de récupérer, a-t-il conclu.

La derniers chiffres rapportés pour Game Pass comptait 25 millions d’abonnés en janvier de cette année, contre 18 millions un an auparavant. Ainsi, alors que Microsoft est encore loin derrière Sony, sa tendance est plutôt dans la direction opposée.