Le cashless au Japon : comprendre ce qui est disponible et comment l’utiliser – Unseen Japan
L’une des préoccupations les plus pressantes lorsque l’on visite ou vit au Japon est la suivante : comment payez-vous les choses ? Il n’y a pas si longtemps, la réponse la plus simple était l’argent liquide et sonnant et trébuchant. Mais la forte évolution vers les paiements sans contact a donné naissance à un éventail vertigineux d’options. Voici un aperçu des options disponibles – et de leur omniprésence – tant pour les touristes que pour les résidents.
L’évolution rapide des paiements sans numéraire
À l’époque où nous avons lancé UJ, j’ai écrit sur les paiements sans numéraire au Japon. La situation à l’époque, en 2018, était… enfin, loin d’être bonne. Le Japon était clairement en retard sur la plupart des autres pays du monde – en particulier la Corée du Sud et la Chine – en matière de paiements sans contact. L’utilisation des cartes de crédit était faible et l’argent liquide était roi.
Cela a rapidement changé en 2018 avec l’introduction de l’application de paiement mobile PayPay. Combiné à une certaine crise de santé publique qui a nécessité une réduction des contacts humains, le cashless au Japon s’est rapidement accéléré.
Peut être aussi rapidement. À mesure que les paiements sans numéraire ont augmenté, le nombre de façons de payer sans numéraire a également augmenté. Le pays a vu une explosion de solutions, au point que certains magasins se retrouvent à proposer plus de deux douzaines de modes de paiement. Et ce n’est pas une exagération :
Malgré cette prolifération, seulement environ 36 % de tous les paiements au Japon se font sans espèces en 2022. Et bien que de nombreux magasins acceptent les méthodes de paiement populaires dans d’autres pays asiatiques, de nombreuses méthodes de paiement natives ne sont pas accessibles aux visiteurs. Comparez cela à la Chine, où l’utilisation du paiement sans numéraire est élevée et où de nombreuses méthodes de paiement sans numéraire prennent désormais en charge la saisie d’un compte bancaire non chinois.
Les trois types de cashless au Japon
Je vais aborder les différents types de paiements sans numéraire un peu dans le désordre. Je présenterai d’abord ceux que les touristes peuvent utiliser, puis j’aborderai ceux qui sont accessibles aux résidents. Dans les deux cas, je listerai chaque option en fonction du nombre de magasins acceptant ce mode de paiement, du plus élevé au moins important.
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En général, il existe trois formes de paiement sans numéraire à considérer. Le premier est cartes de crédit. J’aurai plus à dire à ce sujet – et combien de magasins les prennent en charge – ci-dessous.
Les deux autres formes de paiement sans numéraire sont la monnaie électronique () et le paiement mobile ou paiement par smartphone (). Ces deux éléments utilisent votre smartphone mais diffèrent légèrement. Monnaie électronique nécessite de maintenir un solde prépayé sur votre téléphone. Paiement mobile permet une recharge prépayée mais offre également la possibilité de payer plus tard.
Les deux méthodes diffèrent également par la manière dont la transaction est traitée. Le paiement mobile nécessite généralement une connexion au réseau cellulaire pour traiter la transaction. Si le réseau est en panne, vous ne pouvez pas effectuer de paiement. En revanche, le paiement en monnaie électronique fonctionnera même dans les zones où la réception est mauvaise ou en cas de panne de réseau.
Des options de paiement sans espèces pour tout le monde (même les touristes)
Une fois cette introduction terminée, examinons les meilleures options de paiement sans numéraire pour tout le monde, y compris les visiteurs de courte durée. Après cela, je plongerai dans ceux qui vous sont accessibles si vous êtes résident.
Carte de crédit
Statistiquement, c’est la forme de paiement sans numéraire la plus utilisée au Japon. Selon le ministère japonais de l’Économie, du Commerce et de l’Industrie (METI), le crédit représentait 93 % de tous les paiements sans numéraire en 2022. Il s’agit d’un bond considérable par rapport à 2016, où seulement 53,9 % de toutes les transactions sans numéraire étaient effectuées par carte de crédit.
Si un magasin accepte toute forme de paiement électronique, les cartes de crédit figureront probablement sur cette liste. Cela dit, vous rencontrerez toujours de petits magasins qui n’accepteront pas les cartes en raison des frais de transaction élevés. Dans ces cas-là, il est bon d’avoir de l’argent liquide en main ou un solde sur une carte de transport (discuté ci-dessous).
Autre inconvénient des cartes de crédit : vous ne pourrez généralement pas payer avec votre carte de crédit étrangère en utilisant Apple Wallet ou Google Wallet. En effet, la plupart des paiements sans contact au Japon fonctionnent via la puce FeliCa IC de Sony, une invention locale avec un support limité en dehors du Japon et de quelques autres pays asiatiques.
Un nombre croissant de magasins prennent en charge le paiement par carte de crédit sans contact via la puce IC de la carte physique. Cependant, c’est un hasard.
Notez que vous peut payez avec Apple Pay ou Google Pay en utilisant un mode de paiement local pris en charge. J’y reviendrai ci-dessous.
Carte IC de transport
Ils représentent bien plus qu’un simple moyen de monter à bord du métro ou du bus. Les cartes IC de transport du Japon – PASMO, Suica, ICOCA, TOICA, etc. – sont également acceptées comme moyen de paiement dans plus de 2,26 millions de sites à travers le Japon. Cela comprend toutes les grandes chaînes d’épiceries et de dépanneurs ainsi que de nombreux restaurants.
De plus, c’est l’une des options les plus simples à utiliser pour les personnes qui souhaitent taper et partir. Vous pouvez ajouter une carte IC virtuelle directement à notre Apple Pay ou Google Wallet et la recharger via une carte de crédit dans votre portefeuille. Pour payer, il vous suffit de toucher votre carte, comme pour tout autre paiement Apple Pay ou Google Wallet.
Cependant, l’utilisation de votre carte IC comme principal moyen de paiement présente certains inconvénients, en particulier si vous êtes un résident et pas seulement un touriste.
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