La société de formation VR d’entreprise Strivr lève 35 millions de dollars pour aider à requalifier la main-d’œuvre

Strivr, la société à l’origine d’une plate-forme de formation en réalité virtuelle (VR) axée sur l’entreprise utilisée par de grands noms tels que Walmart, Verizon et Bank of America, a levé 35 millions de dollars dans le cadre d’une extension de son cycle de financement de série B de 30 millions de dollars précédemment annoncé.

La dernière injection de liquidités intervient au milieu des inquiétudes croissantes concernant la soi-disant grande démission, avec quelque 4,3 millions de dollars américains. les travailleurs ont quitté leur emploi en janvier seulement. Ajoutez à cela l’augmentation de l’épuisement professionnel au sein de la main-d’œuvre et une tendance plus large qui voit d’innombrables employés repenser leurs objectifs de vie et de carrière.

Au cours des deux dernières années, la pandémie a confiné de nombreux travailleurs chez eux et a conduit les entreprises à licencier ou à licencier une grande partie de leur main-d’œuvre, a déclaré le PDG de Strivr, Derek Belch, à VentureBeat. Cela a servi de catalyseur pour que les gens réévaluent leurs objectifs et leur carrière, ce qui, combiné à l’épuisement professionnel, au désir d’être mieux payé et au manque d’opportunités d’avancement, a entraîné un nombre record de travailleurs à démissionner volontairement. Les besoins des salariés ont changé et les entreprises doivent s’adapter.

Mais comment, exactement, les technologies immersives telles que la réalité virtuelle pourraient-elles résoudre ces problèmes ? En fin de compte, tout se résume à l’amélioration de soi dans ce qui devient rapidement un premier monde éloigné dont les gens ont besoin pour sentir qu’ils progressent dans la carrière qu’ils ont choisie, que ce soit par le perfectionnement ou la reconversion.

Avec la Grande Démission qui se poursuit et sans aucun signe de ralentissement, la formation joue aujourd’hui un rôle plus critique que jamais dans la rétention et l’attraction des talents, a expliqué Belch.

La plateforme Strivr

Fondée en 2015, Strivr apporte aux entreprises tout ce dont elles ont besoin pour dispenser une formation via la réalité virtuelle, y compris les logiciels, le contenu, le matériel et les services associés tels que la stratégie et la planification. La plate-forme combine la théorie de l’apprentissage, la science des données, la conception spatiale, les outils de création et plus encore, répondant aux besoins spécifiques de l’entreprise à travers les appareils et les emplacements, tout en fournissant des analyses pour des informations sur l’utilisation et l’engagement.

À la base, nous sommes une plate-forme d’apprentissage immersive. Notre plate-forme permet aux entreprises de faire évoluer et de mesurer l’efficacité de la réalité virtuelle intégrée au casque, a déclaré Belch. Nous travaillons en partenariat avec nos clients sur tous les aspects du déploiement, depuis la découverte, la planification stratégique, la conception de programmes, la production de contenu, la création d’expérience, la configuration, l’adoption et l’analyse des performances.

Il convient de noter que Strivr ne développe pas ses propres casques VR en interne, mais choisit plutôt de s’associer à des fournisseurs tiers.

À titre d’exemple, en 2017, Walmart a annoncé qu’il commencerait à former ses employés à la réalité virtuelle à l’aide de Strivr, et un an plus tard, l’entreprise a doublé cet effort en achetant 17 000 casques Oculus Go pour former les employés de ses milliers de points de vente, ce qui a permis personnel de s’entraîner à charger la Pickup Tower, une nouvelle option de ramassage des commandes en ligne, avant son installation dans ses magasins.

Depuis la tranche de financement originale de la série B de Strivrs il y a deux ans, la société basée à Santa Clara, en Californie, a accumulé une liste impressionnante de nouveaux clients tels que MGM Resorts et Bank of America, ce dernier ayant révélé l’année dernière qu’il déploierait une formation VR. à quelque 45 000 employés répartis dans 4 000 banques aux États-Unis. Et la centrale financière va maintenant plus loin dans son engagement non seulement envers la réalité virtuelle, mais envers Strivr elle-même, elle investit directement dans l’entreprise dans le cadre de l’extension de la série B.

Le géant de l’hôtellerie et du divertissement MGM Resorts, quant à lui, utilise Strivr pour former les employés de ses destinations à Las Vegas, au Michigan et au New Jersey, avec des plans pour étendre les choses à l’avenir.

Nous espérons étendre ce partenariat et utiliser la réalité virtuelle pour faciliter le processus d’embauche en offrant aux candidats un aperçu direct d’un emploi avant de s’engager à postuler, a expliqué Belch.

Ailleurs, le cycle d’extension de la série B a été mené par Georgian, avec des investissements supplémentaires d’Accenture Ventures, Workday Ventures et Gaingels.

Développement des employés

Il existe divers acteurs dans le domaine de la formation basée sur la réalité virtuelle, notamment Talespin, qui a récemment levé 20 millions de dollars, et Interplay, qui a clôturé l’année dernière un cycle de financement de 18 millions de dollars. Collectivement, toute cette activité suggère qu’il existe une demande croissante de réalité virtuelle sur le lieu de travail, que ce soit pour l’intégration des employés, la formation à la santé et à la sécurité, le coaching du service client ou simplement l’amélioration des compétences générales des travailleurs telles que l’empathie.

En raison du stress accru dû à la pandémie, l’empathie est devenue une compétence très recherchée. Nous avons aidé Walmart à offrir une formation immersive sur l’empathie que leurs employés recherchaient activement, car ils voulaient ce genre de préparation pour les conversations difficiles qu’ils avaient avec les clients chaque jour, dit Belch. Et c’est une autre tendance que nous avons constatée : mettre davantage l’accent sur l’apprentissage significatif du développement des employés n’est plus une case à cocher. C’est un avantage stratégique que de nombreux cadres supérieurs utilisent pour stimuler l’embauche et la rétention.

Alors que la pandémie a probablement joué un rôle majeur dans l’adoption de la réalité virtuelle par les entreprises, le battage médiatique croissant autour du métaverse, alimenté par des entreprises aux poches profondes telles que Meta, joue également un rôle et il semble que la réalité virtuelle trouve enfin une utilisation réelle. cas en dehors des jeux et des cas d’utilisation gadgets périphériques.

Nous avons été témoins de nombreux changements au cours des deux dernières années, en particulier avec la pandémie de COVID qui a bouleversé les entreprises, changé notre façon de travailler et d’interagir avec les autres, et créé un certain nombre de défis socio-économiques majeurs, sans oublier l’émergence récente de le Metaverse était énorme, a ajouté Belch. Je pense que ce que nous avons vu, c’est que la réalité virtuelle n’est plus réservée aux premiers utilisateurs. Les entreprises de tous les grands secteurs intègrent désormais des éléments immersifs dans leurs programmes d’apprentissage à travers de nombreux cas d’utilisation nouveaux et différents.

En témoignent les investissements stratégiques que Strivr a attirés de la part de Bank of America, Workday Ventures et du géant des services professionnels Accenture, qui a récemment acheté 60 000 casques VR dans le cadre des efforts d’intégration et de formation de son personnel. La société a déclaré que des milliers d’employés travailleront à partir de son métaverse d’entreprise du Nième étage dès leur premier jour.

Sur notre campus virtuel, les nouvelles recrues rejoignent de petites équipes pour participer à des activités immersives afin de clarifier le type de travail que nous faisons, comment nous le faisons et comment notre culture prend vie au jour le jour, a déclaré Tom Lounibos, directeur général d’Accenture Ventures. Venture Beat. Le métaverse offre la possibilité de faire évoluer l’apprentissage actif avec un niveau de qualité constant, une rétention plus profonde et une plus grande satisfaction des employés.

Ces investissements stratégiques verront également Strivr rejoindre Accenture Ventures Project Spotlight, ainsi que le Workday Software Partner Program, ce qui signifie que Strivr sera intégré au Workday Content Cloud pour lui donner un lien direct avec les entreprises clientes de Workdays.

Avec 35 millions de dollars supplémentaires en banque, Strivr est bien financé pour renforcer ses activités alors que les entreprises de tous les secteurs industriels recherchent de nouvelles façons d’engager, de perfectionner et de requalifier leur main-d’œuvre distribuée, ce qui comprendra la mise à l’échelle de son offre de contenu via son SDK et la croissance de son partenariats stratégiques pour développer ses bibliothèques de contenus. De plus, la société se prépare à proposer le portail Strivr à tous les clients dans les mois à venir, qui sert de canal central pour le suivi du parc matériel, la gestion du contenu et l’exploration des données et des analyses.

Les méthodes traditionnelles d’apprentissage et de développement ne sont pas suffisamment efficaces, efficientes, évolutives et basées sur les données pour les besoins des entreprises d’aujourd’hui et de demain, a noté Belch. La réalité virtuelle permet une expérience d’apprentissage par la pratique, quel que soit le travail, le concept ou la tâche apprise.