EA licencie plus de 200 testeurs d’Apex Legends suite à un appel Zoom

Plus de 200 testeurs d’assurance qualité au bureau d’Electronic Arts Baton Rouge, LA, ont été brusquement licenciés lors d’un appel Zoom surprise mardi, ont déclaré trois sources proches de la réunion. Kotaku. Ils travaillaient principalement sur Légendes Apexles éditeurs frappent la bataille royale développée par Respawn Entertainment.

Certains testeurs actuels et anciens ont commencé à partager les nouvelles sur Twitter plus tôt dans la journée. EA vient de licencier tout son studio Baton Rouge, qui est essentiellement tout son personnel d’assurance qualité Apex Legends, écrit un qui passe par TopMarx420. Trois autres membres du personnel maintenant licenciés ont dit Kotaku que tous les testeurs du site ont été licenciés, bien que certains viennent tout juste de terminer leurs quarts de nuit plus tôt dans la journée.

Les testeurs QA ont été invités à une réunion Zoom obligatoire imprévue à 8 h 00 CT aujourd’hui avec Magnit Global, leur agence contractante, et encouragés à se joindre à partir de leur smartphone ou ordinateur personnel. Selon trois sources, qui ont souhaité rester anonymes car elles n’étaient pas autorisées à parler à la presse, toute l’équipe QA du bureau de Baton Rouge a alors été dissoute.

EA n’a pas commenté directement les licenciements lorsqu’on lui a demandé, mais a déclaré que les tests pour Légendes Apex seront désormais étendus à des équipes situées ailleurs. Tester des jeux fait partie intégrante de l’offre des meilleures expériences pour nos joueurs, a déclaré un porte-parole de l’éditeur Kotaku dans un e-mail. Ça a continué :

Dans le cadre de notre stratégie mondiale continue, nous élargissons la distribution de nos Légendes Apex l’équipe de test et la fin de l’exécution des tests qui ont été concentrées à Baton Rouge, en Louisiane, ce qui a un impact sur les services fournis par notre fournisseur tiers. Notre équipe mondiale, comprenant des testeurs à distance à travers les États-Unis, nous permet d’augmenter le nombre d’heures par semaine passées à tester et à optimiser le jeu et reflète un engagement à comprendre et à mieux servir notre communauté grandissante à travers le monde.

Cette nouvelle a apparemment été un choc non seulement pour ceux qui ont été licenciés, mais aussi pour les superviseurs à plein temps qui n’ont pas été prévenus à l’avance ou n’ont pas eu le temps de se préparer. Les personnes concernées n’étaient apparemment autorisées à récupérer leurs effets personnels au bureau que sous la surveillance de la sécurité. Ils recevront une indemnité de départ de 60 jours, bien que cela ne couvre pas la durée des contrats de nombreux peuples, ont indiqué des sources.

Tandis que le Bureau de Bâton Rouge fournissait auparavant un support QA pour de nombreux jeux différents publiés par EA, il a commencé à aider avec Légendes Apex avant son lancement surprise en 2019. Certains testeurs actuels et anciens craignent que ce changement brusque des opérations n’affecte la qualité des tests dans un avenir proche, compte tenu de l’expérience et de la formation que l’équipe de Baton Rouge a accumulées au cours des dernières années.

Ces licenciements viennent un mois après l’annulation d’EA également le Légendes Apex spin-off mobile, ainsi qu’un en développement Champ de bataille jeu mobile. Le studio travaillant sur ce dernier, Industrial Toys, qui a été acheté par EA en 2018, a été fermé en conséquence. L’année dernière, l’éditeur de FIFA et fou aussi a considérablement réduit ses équipes de service client à Austin, TX. Comme Kotaku rapporté à l’époque, ce travail, qui comprenait l’aide aux joueurs avec des microtransactions annulées et la reprise du contrôle des comptes piratés, a été sous-traité à des fournisseurs en Europe et en Inde.

EA n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

Mise à jour 28/02/2023 14h35 HE : Ajout d’un commentaire d’EA.

Mise à jour 28/02/2023 14h10 HE : Ajout d’un contexte supplémentaire à partir de Twitter.

Mise à jour du 28/02/23 à 13 h 01 HE : Ajout de plus d’informations sur le nombre d’employés concernés et la manière dont ils ont été embauchés.