Achetez maintenant, payez plus tard : dans quelle mesure sont-elles sécurisées et à quels risques devez-vous faire attention ?
Les options Achetez maintenant, payez plus tard peuvent être trouvées partout ces jours-ci, disponibles à la caisse chez des détaillants comme Amazon et Walmart, et même dans les restaurants et les épiceries.
Avec autant d’applications acheter maintenant, payer plus tard qui se multiplient, Consumer Reports pose la question : dans quelle mesure sont-elles sécurisées et y a-t-il des risques à les utiliser ?
En quelques clics sur votre téléphone, vous pouvez effectuer un achat important ou petit sans intérêt ni frais et répartir le coût en quatre paiements sur plusieurs semaines ou mois.
Sonne bien, ce qui pourrait expliquer pourquoi acheter maintenant, payer plus tard, les applications gagnent en popularité. Dans une récente enquête de Consumer Reports, 21 % des Américains ont déclaré avoir utilisé acheter maintenant, payer plus tard au moins une fois.
Mais sans surprise, il y a des petits caractères importants dont vous devez être conscient.
Il y a des questions sur ces prêts qui manquent de protections essentielles pour les consommateurs », a déclaré Lisa Gill, journaliste d’investigation de Consumer Reports. « Nous avons donc testé certains d’entre eux pour vérifier à quel point ils sont vraiment sûrs pour les consommateurs. »
CR a analysé huit applications populaires acheter maintenant, payer plus tard pour la sécurité, la confidentialité et la transparence.
En tête : PayPal, obtenant une note de 89 sur 100, obtenant des notes élevées en matière de protection contre la fraude et offrant de bonnes pratiques de sécurité.
Certaines autres applications laissent beaucoup à désirer. Perpay et Zilch ont fermé la marche avec des scores de 69 et 70, respectivement, obtenant de mauvais résultats dans les tests de contrôle de la confidentialité des CR.
Nos résultats ont révélé des problèmes troublants, comme tous ne divulguent pas clairement les frais de prêt », a déclaré Gill.
Pour vous aider, si vous êtes touché par des frais cachés, CR vous conseille de prendre des captures d’écran de chaque page de durée de prêt avant de cliquer sur Accepter. Cela pourrait vous aider si vous avez besoin d’un service client à l’avenir.
La fraude et le vol d’identité sont également des préoccupations lors de l’utilisation de ces applications.
Vous devriez prendre l’habitude de vérifier régulièrement votre achat maintenant, de payer plus tard pour surveiller les frais frauduleux et d’examiner toutes les transactions et les notifications par e-mail de votre fournisseur », a déclaré Gill.
Si vous ne pouvez pas payer à temps, informez-en l’entreprise à l’avance car vous pourrez peut-être reporter un paiement.
Si vous rencontrez des problèmes avec une application acheter maintenant, payer plus tard et que travailler avec le service client mène à des impasses, CR recommande de contacter le Bureau de protection financière des consommateurs.