Les parents partagent un avertissement après que leur fils ait dépensé 4 000 $ pour jouer à des jeux vidéo

Les parents Michael et Jennifer Ferri s’expriment et lancent un avertissement aux autres parents après avoir appris que leur fils de 8 ans avait involontairement accumulé 4 000 $ de frais sur sa carte de crédit en jouant à des jeux vidéo.

« Je veux dire, j’ai perdu la tête », a déclaré Jennifer Ferri à « Good Morning America » ​​après avoir découvert les accusations inattendues portées par son fils Joey.

Après des mois, les Ferris ont finalement pu obtenir un remboursement complet, mais ils ont déclaré que leur expérience était une histoire de précaution.

« Je pense que parfois, il y a une confusion entre ce qui est de l’argent réel et ce qui est de la fausse monnaie », a déclaré Michael Ferri.

Selon un rapport de juillet 2023 de l’Entertainment Software Association, qui représente l’industrie du jeu vidéo, plus de 200 millions d’Américains et environ 3 enfants de moins de 18 ans sur 4 jouent régulièrement à des jeux vidéo. On estime que 57 milliards de dollars sont dépensés chaque année en jeux vidéo, selon le Consumer Financial Protection Bureau, l’agence gouvernementale chargée de protéger les finances des Américains.

Aujourd’hui, le CFPB avertit dans un nouveau rapport que les Américains pourraient ne pas bénéficier des mêmes protections en ligne et dans le monde virtuel que dans le monde réel.

« Nous voulons nous assurer que ce n’est pas un refuge pour la fraude, les escroqueries et les abus », a déclaré Rohit Chopra, directeur du CFPB, à Elizabeth Schulze d’ABC News.

Le rapport du CFPB souligne comment l’utilisation de monnaies virtuelles pour acheter des objets convoités dans le jeu, tels que des véhicules, des armes ou des personnages, pourrait mettre en danger l’argent des joueurs.

« Ce qui est assez évident, c’est que les incitations financières visent à inciter les joueurs à dépenser autant que possible », a déclaré Chopra.

Selon le CFPB, « les comptes de jeux manquent souvent de la sécurité et des protections des comptes bancaires traditionnels » et peuvent les rendre vulnérables au piratage, au vol de compte, aux escroqueries et aux transactions non autorisées.

« Lorsque nous avons un débit frauduleux sur notre carte de crédit, nous pouvons le combattre. Bien souvent, sur ces plateformes de jeux, on montre simplement du doigt ou on ne prend pas vraiment ses responsabilités », a déclaré Chopra.

« Je pense que nous ne devrions pas considérer cela comme un jeu vidéo traditionnel. C’est un monde immersif. » [with] sa propre économie. Mais ce dont nous voulons être sûrs [of] c’est que ce n’est pas seulement un moyen de contourner les règles existantes », a ajouté Chopra.

L’Entertainment Software Association a déclaré à « GMA » dans un communiqué : « Nous nous engageons à fournir aux joueurs et aux parents des informations et des outils transparents pour faire des choix appropriés pour eux-mêmes et leurs familles, y compris la possibilité de gérer les achats dans le jeu, de limiter ou de bloquer les communications. avec d’autres joueurs et gérer quand et pendant combien de temps leurs enfants peuvent jouer.

Les parents peuvent activer le contrôle parental sur les jeux vidéo pour bloquer ou restreindre l’argent que les enfants peuvent dépenser en jouant à des jeux vidéo. Les parents peuvent également envisager de lier le compte d’un enfant à une carte-cadeau prépayée au lieu d’une carte de crédit ou de débit.