Comment les avancées technologiques ont façonné la santé mentale en 2022

Le paysage de la santé mentale a accueilli les découvertes, les lancements et les expériences qui mettent en valeur les technologies immersives. La recherche, les innovations et les campagnes qui explorent la relation entre les avancées technologiques et la santé mentale sont passées au premier plan en 2022.

En conséquence, nous avons vu des technologies sophistiquées et en constante évolution telles que l’intelligence artificielle (IA), la réalité virtuelle (VR) et les jeux se positionner comme un outil efficace pour soutenir les soins de santé holistiques. Les consommateurs veulent accéder à des interventions de santé mentale évolutives, sans stigmatisation, accessibles et abordables. Cependant, les cliniciens ont besoin de plus de temps pour adopter les nouvelles technologies.

Entrez dans l’ère des solutions avancées pour soutenir la santé mentale.

Thérapie dirigée par l’IA : supprimer les obstacles

Les chatbots basés sur l’IA qui se concentrent sur la thérapeutique et les soins personnels gagnent en importance. Des outils dirigés par l’IA comme le logiciel de reconnaissance vocale Ellipsis écoutent et recherchent les signes de détresse émotionnelle, tandis que l’agent relationnel Woebot vise à aider les gens à parler dans des situations difficiles et à pratiquer des techniques de thérapie cognitivo-comportementale (TCC).

Woebot a levé 123,5 millions de dollars depuis son lancement en 2017, avec près de 100 millions de dollars générés depuis 2021. Le rôle précis de cette technologie dans notre système de santé actuel est encore en train d’émerger ; cependant, il ne fait aucun doute que les outils numériques autogérés feront partie d’un système de soins de santé mentale plus complet, inclusif et préventif, déclare Alison Darcy, fondatrice et présidente de Woebot Health.

L’appétit pour le soutien numérique en santé mentale utilisant des techniques dirigées par l’IA augmente. De plus en plus, la technologie se forge un rôle complémentaire dans la gestion et le traitement de la santé mentale.

La thérapie traditionnelle ne peut fondamentalement pas être mise à l’échelle car elle est vraiment basée sur une relation interhumaine, dit Darcy. L’utilisation d’une technologie dirigée par l’IA qui écoute, apprend et fournit un soutien empathique en matière de santé mentale via des appareils intelligents peut offrir aux cliniciens, aux patients et à la société en général l’occasion de rendre les soins plus accessibles et disponibles.

Alors que nous, en tant que société, sommes plus ouverts que jamais sur la santé mentale, la stigmatisation est toujours un obstacle important aux soins, ajoute Darcy. Par conséquent, les innovations suppriment l’élément humain de la communication pour éliminer la peur et permettre aux thérapeutiques d’atteindre des personnes qui ne chercheraient pas d’aide autrement.

Équilibre entre commodité et connectivité humaine

Cependant, les préoccupations concernant la légitimité et la sécurité des chatbots thérapeutiques imprègnent l’industrie médicale, car les outils restent non réglementés et largement sans approbation.

La fusion de l’assistance en face à face et de l’assistance numérique peut aider à résoudre ces problèmes. La technologie peut, par exemple, offrir un potentiel dans un cadre de formation simulée.

Nous pensons que l’IA offre de grandes opportunités pour soutenir les personnes travaillant dans le domaine de la santé mentale, déclare le Dr Mark Ungless, directeur de Data Insights, Mental Health Innovations. Nous utilisons l’IA pour développer un simulateur de conversation afin d’aider à former des bénévoles à prendre des conversations textuelles à Shout. Lancé en 2019, Shout est le premier service d’assistance par SMS confidentiel, gratuit, 24h/24 et 7j/7 au Royaume-Uni.

La réalité virtuelle sociale peut transformer les expériences du nouveau monde

La réalité virtuelle est une technologie en évolution rapide capable de transporter des personnes vers des lieux virtuels, permettant une interaction hyper-réelle et un suivi du comportement des utilisateurs. La technologie apparaît dans le traitement et la gestion de diverses conditions, y compris la gestion du stress, de l’anxiété et de la douleur, car elle vise à modifier les perceptions de la douleur.

La technologie de réalité virtuelle est utilisée dans le cadre de la thérapie psychologique dans les cliniques spécialisées en santé mentale depuis plus de 25 ans, déclare le Dr Elizabeth Murphy, coordinatrice de l’essai gameChange et psychologue clinicienne de recherche au Greater Manchester Mental Health NHS Foundation Trust. Cependant, la réalité virtuelle dans la thérapie psychologique, jusqu’à récemment, était toujours à petite échelle, car la technologie était soutenue par une thérapie en personne, explique Murphy.

Accès à la santé mentale pour tous

L’accès et l’évolutivité ont stimulé l’innovation. Alors que certaines entreprises poursuivent des thérapies numériques, qui obligent les individus à demander une ordonnance pour une application de réalité virtuelle numérique auprès d’un médecin, le plus grand potentiel réside dans les applications de bien-être mental évolutives accessibles à tout le monde, à tout moment, dit Noah Robinson, fondateur et PDG d’Innerworld.

En avril 2022, une étude nationale britannique a développé gameChange, qui automatise la thérapie psychologique de la psychose dans un environnement de réalité virtuelle avec un thérapeute virtuel intégré. La thérapie de réalité virtuelle psychologique qui peut être administrée au domicile du patient offre d’énormes promesses de traitement, déclare Murphy. Les résultats ont révélé que la thérapie VR automatisée gameChange réduisait considérablement l’anxiété et la détresse des participants face aux situations sociales quotidiennes.

Nous étions encore loin de la technologie comme gameChange disponible en standard dans les services de santé mentale, mais nous espérons que cela va bientôt changer, dit Murphy. Une étude de mise en œuvre est en cours pour déterminer comment il peut faire partie des services cliniques de routine.

Actuellement, la plupart des interventions de réalité virtuelle en santé mentale se concentrent sur la thérapie d’exposition, déclare Noah Robinson, fondateur et PDG d’Innerworld. Cependant, le fondateur pense que le plus grand potentiel réside dans la réalité virtuelle sociale, ou le métaverse, car il s’agit de la technologie la plus interpersonnelle et anonyme qui existe.

Conçu pour que la réalité virtuelle tire parti de la présence sociale immersive et de l’anonymat, Innerworld propose actuellement un essai contrôlé randomisé pour déterminer si des casques de réalité virtuelle plus coûteux sont nécessaires ou s’il peut offrir une expérience métaverse via des écrans plats tout aussi efficaces. Si tel est le cas, les chercheurs peuvent étendre ces interventions pour atteindre les gens sur leurs propres appareils. Je soupçonne que la nature immersive de la technologie VR conférera des avantages supplémentaires, dit Robinson.

Les progrès de la réalité virtuelle peuvent automatiser le diagnostic des problèmes de santé mentale grâce à un ensemble de données biométriques de base pouvant être collectées, telles que les mouvements, le temps de réaction, le suivi des yeux et l’analyse de la voix, partage Robinson. Les données peuvent être utilisées pour le diagnostic et la personnalisation des interventions en santé mentale.

Au fur et à mesure que nous développons des preuves sur l’efficacité des interventions de réalité virtuelle en santé mentale, nous pouvons présenter ces données aux payeurs et aux employeurs pour les aider à subventionner le coût des technologies et des interventions immersives, explique Robinson.

Coopération et informations

Comprendre la santé mentale demeure une priorité. Les capacités de réalité virtuelle offrent la possibilité de créer des expériences et des interventions co-conçues avec des praticiens de la santé mentale pour être adaptées au traitement et à la gestion. En octobre 2022, l’Université York a créé une chorale de réalité virtuelle pour comprendre les avantages du chant virtuel pour la santé et le bien-être. La réalité virtuelle est [a] outil fabuleux, déclare le Dr Helena Daffern, professeur à AudioLab, Université de York.

Grâce à son chœur virtuel, les chercheurs peuvent observer les utilisateurs et mieux comprendre comment les gens interagissent, pratiquement et émotionnellement, ce qui a éclairé les étapes ultérieures de développement et de conception des technologies. Des opportunités futures existent pour rechercher des moyens de développer la technologie pour mieux comprendre l’utilisateur dans un cadre de diagnostic plus large, partage Daffern.

Le jeu offre des opportunités de divertissement ludo-éducatif

L’éducation et le divertissement, ou ludo-éducatif, fusionnent dans les applications de jeu pour la santé mentale. Le jeu est le secteur le plus important de l’industrie du divertissement et les joueurs collectent de plus en plus d’argent pour des œuvres caritatives tout en jouant, déclare Jen Bott, responsable principale de la collecte de fonds pour Help for Heroes. Une société de jeux et de santé mentale DeepWell Digital Therapeutics a vu le jour en mars 2022 pour lancer un gameplay qui combine divertissement et accélération des traitements.

Malheureusement, les jeux vidéo ne sont pas très répandus dans le paysage de la santé mentale, souligne le développeur et chercheur principal, le Dr Darren Edwards, maître de conférences en santé publique à l’Université de Swansea. Après avoir appris qu’environ 50 % des Européens se livrent à des jeux vidéo, les chercheurs de l’Université de Swansea ont développé ACTing Minds en 2022 pour répondre à cette lacune.

L’innovation s’appuie sur la gamification des interventions en santé mentale et l’apprentissage intégré pour présenter l’éducation de manière amusante et intéressante via la thérapie d’acceptation et d’engagement (ACT). Il vise à enseigner aux utilisateurs des comportements positifs conformes à l’ACT tels que la construction de valeurs, l’orientation et l’acceptation plutôt que l’évitement.

Les jeux vidéo ont le potentiel de jouer un rôle énorme dans le soutien de l’éducation à la santé mentale, ajoute Edwards. Les données qualitatives des entretiens ont indiqué que des opportunités sont présentes dans la psychoéducation et complètent le travail thérapeutique existant.

Des informations récentes révèlent l’importance des outils numériques pour fournir un soutien à court terme aux hommes de la génération Z. Les organisations se tournent vers les jeux pour aider à accroître leur présence auprès des publics de jeux plus jeunes.

En novembre 2022, le vétéran Paul Colling a terminé le défi de jeu Help for Heroes Hero Up 11.11. La collecte de fonds, qui a permis à Paul de collecter près de 10 000, combine le jeu avec la sensibilisation et le soutien à la santé mentale. Le jeu a un effet positif à tous égards pour moi, cela me distrait un peu de la douleur, dit Colling. De nombreux vétérans que nous soutenons chez Help for Heroes ont expliqué à quel point le jeu a été une partie précieuse de leur vie lorsqu’il est utilisé de manière appropriée, ajoute Bott.

Et après?

Avec des systèmes de santé surchargés qui se sont encore étirés après le Covid, des études et des entreprises explorent comment la technologie avancée peut répondre dans le paysage de la santé mentale d’aujourd’hui.

Cependant, face au besoin croissant d’une compréhension précise, d’un traitement et d’un soutien éclairés, des questions subsistent quant à l’équilibre entre la technologie à domicile et les soins de santé axés sur les cliniciens.