Votre Internet est-il lent ? Voici comment dire

Lorsque vous regardez un anneau de mise en mémoire tampon plus que l’émission que vous essayez de diffuser, il ne faut pas un test de vitesse pour savoir que quelque chose se passe avec votre Internet. Néanmoins, un bon test de vitesse indiquera la gravité du problème et la lenteur de votre vitesse. Une fois que vous savez avec quoi vous travaillez, vous pouvez commencer à résoudre le problème.

La solution peut être aussi simple que de redémarrer votre modem et votre routeur – ce qui devrait toujours être votre première étape – ou mise à niveau vers un réseau maillé pour une solution plus permanente. Ci-dessous, nous vous montrerons comment vérifier la vitesse de votre connexion Internet et vous donnerons des conseils au moment de résoudre les problèmes.

Vitesse Internet
Vous magasinez pour une vitesse Internet plus rapide ?

Eh bien vous envoyer les options Internet les plus rapides, vous n’avez donc pas à les trouver.

Effectuez un test de vitesse sur votre ordinateur, téléphone ou tablette

Il existe de nombreuses applications et sites Web qui testeront la vitesse de votre connexion. Certains services de test de vitesse les plus populaires incluent Speedtest.net, Fast.com ou CloudFlare.

Que vous installiez une application ou utilisiez un site Web, il est judicieux d’exécuter le test plusieurs fois pour avoir une idée des performances de votre connexion. Chaque test prendra moins d’une minute, offrant les résultats de la vitesse de téléchargement et de téléchargement.

La FCC donne quelques recommandations sur la vitesse de connexion dont vous aurez besoin en fonction de votre utilisation.

FCC/Capture d’écran par Jason Cipriani/CNET

La Federal Communications Commission a publié une directive sur les vitesses haut débit des ménages en fonction du nombre d’appareils et de personnes connectées au même réseau. Le service de base va de 3 mégabits par seconde à 8 Mbps et sera suffisant pour une utilisation légère (navigation, e-mail, appels vidéo, streaming vidéo HD, etc.). Le service moyen est classé comme 12-25 Mbps et convient mieux jusqu’à trois utilisateurs ou appareils simultanément, avec une utilisation moyenne à élevée en fonction de l’activité. Enfin, le service avancé correspond à toute vitesse de connexion supérieure à 25 Mbps et convient mieux à ceux qui ont plus de quatre utilisateurs ou appareils utilisant la connexion en même temps pour une utilisation plus que légère.

Résultats du test de vitesse Résultats du test de vitesse

Main tenant l'arrière d'un routeur, montrant les ports Ethernet. Main tenant l'arrière d'un routeur, montrant les ports Ethernet.

Il y a potentiellement plus d’une raison pour laquelle votre Internet peut être lent.

Ry Crist / Crumpe

Que faire si votre vitesse est plus lente qu’elle ne devrait l’être

Je vous recommande d’éteindre votre modem et votre routeur sans fil, de les laisser éteints pendant environ 60 secondes, puis de les rallumer. La plupart du temps, cela résout tous les problèmes de vitesse pour moi. Ry Crist de CNET a en outre conseils pour obtenir un Wi-Fi meilleur et plus rapide pour vous aider à remettre votre réseau en état de marche.

La réponse n’est pas aussi simple que d’appeler votre fournisseur de services Internet et de l’informer du service de qualité inférieure. C’est un fait frustrant, mais Les FAI sont autorisés à limiter votre vitesse de connexion. Cependant, vous pouvez prendre certaines mesures pour déterminer si c’est le cas ou s’il y a un autre problème en cause.

Vous pouvez également vérifier l’application ou le site Web de votre fournisseur pour une panne. La première chose que je fais quand mon Comcast Xfinity connexion agit floconneux est ouvert le Xfinity Mon compte app et recherchez tout problème de service. L’application vous donnera une estimation du temps de restauration lorsqu’il y en a un. Sachant que le problème n’est pas de votre côté, vous pouvez renoncer à tout dépannage.

Enfin, vous pouvez appeler votre fournisseur pour vous assurer que votre modem prend en charge la vitesse de votre plan ou pour voir s’il existe des plans ou promotions cela vaudra une mise à niveau, afin que vous puissiez obtenir les vitesses dont vous avez besoin pour passer une journée de travail et de jeu sans stress.

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