Top 7 des tendances de l’IA à surveiller en 2023
Les avancées réalisées par l’IA l’année dernière devraient accélérer la transformation numérique des entreprises, tout en bouleversant divers secteurs tels que la cybersécurité et l’autotech.
L’intelligence artificielle (IA) a gagné en popularité l’année dernière, car les entreprises et le public ont vu des exemples de première main de ses applications potentielles.
Des entreprises comme OpenAI ont publié une vague de démos publiques, dont le chatbot avancé ChatGPT qui a attiré l’attention de Microsoft.
Les générateurs de texte en image tels que Dall-E 2, Midjourney et Stable Diffusion ont pris le devant de la scène alors que des millions d’utilisateurs ont commencé à créer leur propre art généré par l’IA, à la grande colère d’artistes et d’entreprises telles que Getty Images.
Dans ses prévisions technologiques pour 2023, Dell Technologies Ireland a déclaré que l’IA pourrait devenir le « principal moteur d’innovation » pour l’année, alors que de plus en plus d’organisations adoptent la technologie pour exploiter tout le potentiel des données et des équipes de support dans une entreprise.
Le secteur n’a montré aucun signe de ralentissement jusqu’à présent cette année, avec OpenAI qui serait en pourparlers pour lever des fonds à une valorisation de 29 milliards de dollars, Apple déployant un outil de narration audio AI et Microsoft recherchant un modèle d’IA qui peut simuler la voix de n’importe qui à partir de seulement trois secondes d’audio.
Au milieu de cette accélération rapide, les experts ont partagé leurs principales prévisions sur l’évolution du secteur de l’IA en 2023.
Moment décisif pour le traitement du langage naturel
En termes simples, le traitement du langage naturel (TLN) consiste à apprendre aux ordinateurs à comprendre le texte et la parole. Divers services d’intelligence artificielle lancés l’année dernière utilisent la PNL, tels que ChatGPT et le Galactica controversé de Meta.
Le marché des systèmes NLP est estimé à plus de 341 milliards de dollars d’ici 2030, grâce à ses diverses applications dans la reconnaissance vocale, les chatbots et les systèmes d’IA soutenant la recherche.
Un rapport récent de la société d’investissement GP Bullhound prédit que la PNL aidera les entreprises à améliorer leurs produits et à stimuler les analyses internes telles que le traitement des documents, et aidera les gouvernements à traiter de grandes quantités de données.
« Reconnaissant la portée et le potentiel de la PNL, les géants de la technologie explorent d’autres applications », a déclaré GP Bullhound.
« La PNL est l’un des rares domaines de l’IA qui ne soit pas limité par les données. Contrairement à la formation d’une voiture autonome, la PNL ne nécessite pas des années de collecte de données, comme la conduite dans différents climats. Avec les progrès continus de la PNL, les systèmes d’apprentissage en profondeur continueront de fusionner le langage, les images et la détection d’objets réels pour créer des modèles qui reproduisent l’intelligence humaine.
Cybersécurité : l’IA va booster les attaquants et les défenseurs
Comme l’ont souligné les experts dans leurs prévisions de cybersécurité pour 2023, l’IA a le potentiel de bouleverser ce secteur en améliorant les défenses et en créant de nouvelles possibilités pour les criminels.
Kelly Ahuja, PDG de Versa Networks, prédit que les progrès de l’IA et de l’apprentissage automatique permettront aux équipes informatiques de devenir plus « agiles » pour réagir aux menaces, dépassant les approches précédentes de résolution des problèmes manuellement ou avec des scripts.
« En exploitant les bonnes plateformes et solutions, les entreprises seront en mesure de se tenir au courant du paysage des menaces, de se protéger des acteurs malveillants et de construire une infrastructure qui s’adaptera aux conditions changeantes », a déclaré Ahuja.
Dans le même temps, d’autres, comme Immanuel Chavoya, expert en menaces émergentes de la société de cybersécurité SonicWall, pensent que les nouveaux logiciels d’IA donneront aux acteurs de la menace la capacité d’exploiter rapidement les vulnérabilités et de réduire l’expertise technique requise « jusqu’à un niveau de cinq ans ». .
Il existe également des preuves que les deepfakes – qui utilisent l’IA pour créer de fausses images et vidéos de personnes réelles – sont utilisés pour infiltrer les organisations.
Les véhicules autonomes ont des bosses sur la route
En août dernier, Lyft et la société de véhicules autonomes Motional ont lancé un service de robotaxi entièrement électrique à Las Vegas, avec l’intention d’y proposer un service entièrement sans conducteur cette année. Plus tôt cet été-là, en juin, l’entreprise de voitures autonomes Cruise est devenue la première à obtenir l’autorisation d’exploiter un service de taxi commercial utilisant des voitures sans conducteur en Californie. Cependant, un essaim de véhicules autonomes de l’entreprise a ensuite bloqué plusieurs voies de circulation à une intersection pendant des heures, avant que les employés de Cruise n’arrivent pour résoudre le problème.
La société d’études de marché IDTechEx a averti que l’intérêt pour ces robotaxis semble être en déclin, le nombre d’entreprises « travaillant activement sur des roboshuttles semblant avoir atteint un sommet ».
« Des entreprises notables telles que Local Motors ont été contraintes de fermer leurs portes, tandis que d’autres comme Continental et Bosch ont montré des concepts dans le passé mais se sont ensuite tues sur le sujet », a déclaré IDTechEx dans un récent rapport.
Il y avait des preuves l’année dernière que diverses entreprises ont eu du mal dans leurs entreprises de véhicules autonomes. Bloomberg a rapporté en décembre dernier que les projets de voitures autonomes d’Apple avaient rencontré un obstacle, avec des retards de lancement et une réduction de ses fonctionnalités autonomes.
Un mois auparavant, un fonds spéculatif activiste avait exhorté la société mère de Google, Alphabet, à réduire sa division « Autres paris », qui comprend la société de véhicules autonomes Waymo. TCI Fund Management a déclaré que l’enthousiasme pour les voitures autonomes « s’est effondré » et a noté que Ford et Volkswagen avaient mis fin à leurs projets de voitures autonomes.
Malgré ces problèmes, IDTechEx pense toujours que les véhicules autonomes ont un potentiel de croissance significatif. La société a déclaré que les conditions étaient réunies pour que l’industrie du camionnage autonome « explose » dans les années à venir.
« Il y a une pénurie mesurable et connue de conducteurs aux États-Unis, en Europe et en Chine », a déclaré la société. « Quelques facteurs sont à l’origine de cette situation, les principaux étant une population de conducteurs vieillissants sans le pipeline de remplacements nécessaire, la croissance massive du commerce électronique et le besoin de plus de fret sur la route.
Croissance du contenu généré par l’IA
Avec l’augmentation du contenu généré par l’IA l’année dernière, certains groupes ont exprimé des inquiétudes quant à l’impact négatif que ces systèmes peuvent avoir sur les créateurs originaux. Par exemple, une œuvre d’art générée par l’IA a suscité un débat après avoir remporté un prix au concours d’art de la Colorado State Fair.
Oliver Belitz, associé du cabinet d’avocats Bird & Bird, a déclaré que cette technologie pourrait s’étendre à d’autres types de médias tels que les modèles 3D et les vidéos, perturbant diverses industries.
« Au lieu de passer des dizaines, voire des centaines d’heures à créer minutieusement une image d’art numérique ou à modéliser un personnage 3D pour un jeu vidéo, la future compétence recherchée alimentera l’IA avec des invites sophistiquées pour obtenir les résultats souhaités – en d’autres termes, le capacité à guider et à superviser l’IA générative », a déclaré Belitz.
Iván de Prado, responsable de l’IA chez le fournisseur d’actifs visuels Freepik, prédit que ce type de logiciel entrera sur le marché mobile, ce qui verra davantage de personnes créer et éditer de « nouvelles images pour les médias sociaux ».
« Les utilisateurs mobiles pourront explorer des galeries d’images générées par l’IA et les intégrer dans leurs projets », a déclaré de Prado. « Gérée à bon escient, la technologie exprime la créativité humaine, plutôt que de la remplacer. »
Plus d’évaluations des risques liés à l’IA
L’UE continue d’avancer avec sa loi sur l’intelligence artificielle (AIA), qui est le tout premier cadre juridique sur l’IA proposé par la Commission européenne.
Proposée pour la première fois en avril 2021, la loi vise à résoudre les problèmes associés aux utilisations spécifiques de l’IA en catégorisant ces systèmes en quatre niveaux de risque différents : risque inacceptable, risque élevé, risque limité et risque minimal.
La loi devrait aller de l’avant cette année, avec le potentiel d’entrer en vigueur dans une période de transition où les normes sont mandatées et développées. (La Commission européenne estime que le règlement ne sera pas prêt à entrer pleinement en vigueur avant au moins le second semestre 2024.)
Tobias Bräutigam, partenaire de Bird & Bird, a déclaré qu’il était important que les organisations adoptent le style d’évaluation et intègrent ces nouvelles exigences à leur méthodologie existante. Il a déclaré que les grandes entreprises procédaient déjà à leurs propres évaluations des systèmes potentiels à haut risque.
« De même, l’AIA nécessite une approche » par conception « , ce qui signifie que les risques potentiels doivent être identifiés et traités avant qu’un produit d’IA ne soit mis sur le marché », a déclaré Bräutigam. « Cela doit être coordonné avec les efforts de confidentialité par la conception. »
IA collaborative
Bien que l’IA ait le potentiel de prendre en charge certains rôles, des experts tels qu’Adonis Celestine affirment que ces systèmes ne peuvent tout simplement pas fonctionner correctement sans « une perspective humaine ».
Celestine, directrice de l’automatisation du fournisseur de rétroaction numérique Applause, a déclaré que le concept d’intelligence augmentée est susceptible de se développer à mesure que l’IA sera utilisée dans de plus en plus d’industries.
Ce concept est défini par la société de conseil Gartner comme un modèle de conception pour un « modèle de partenariat centré sur l’humain dans lequel les personnes et l’IA travaillent ensemble ».
Celestine a déclaré : « À mesure que nous assistons à une intervention humaine accrue dans l’IA et à l’utilisation d’ensembles de données plus importants basés sur des expériences humaines, nous verrons une amélioration de la précision et de la personnalisation des expériences. Et là où, dans certaines circonstances, cette précision améliorée est agréable du point de vue de l’expérience utilisateur, dans d’autres, comme les soins de santé, il est essentiel de bien faire les choses.
Transformation numérique grâce à l’IA
Malgré les inquiétudes concernant l’IA, on ne peut nier que cette technologie peut accélérer la transformation numérique.
L’année dernière, John Clancy de l’Enterprise Digital Advisory Forum a décrit l’IA comme le « nouveau carburant de l’économie moderne » et a fait valoir que les entreprises devaient s’ouvrir à l’IA pour être prêtes pour l’avenir.
Alors que nous avançons en 2023, les experts estiment que l’IA continuera d’être un élément clé des stratégies de transformation numérique dans divers secteurs. Nick Root, PDG du fournisseur de boîtes à outils financiers Intergiro, estime que l’IA continuera d’influencer les décisions en matière d’infrastructure dans le secteur des technologies financières.
« Les chatbots deviendront plus sophistiqués et pourraient bientôt être l’avenir du service client fintech », a déclaré Root.
Celestine pense que la pénurie de médecins au Royaume-Uni et en Europe conduira l’IA à jouer un rôle plus important dans les soins de santé de première ligne cette année, tandis que le secteur des voyages sera stimulé grâce aux assistants IA.
« Ces assistants automatisés aideront à créer une expérience de voyage plus cohérente », a déclaré Celestine. “Ils géreront l’ensemble du processus, de l’arrivée à l’aéroport à l’embarquement sur un vol, en passant par la réservation d’un taxi à votre arrivée à destination et votre enregistrement à votre hôtel.”
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