Test de la nouvelle fonction SOS d’urgence d’Apple via satellite

Apple a officiellement lancé aujourd’hui la nouvelle fonctionnalité SOS d’urgence via satellite disponible pour les modèles d’iPhone 14, nous avons donc pensé la tester pour voir comment cela fonctionne.

Le SOS d’urgence par satellite est conçu pour permettre aux utilisateurs de se connecter aux services d’urgence lorsqu’aucune connexion cellulaire ou Wi-Fi n’est disponible, comme lors de randonnées, de camping ou de conduite dans des régions éloignées.

C’est une fonctionnalité qui ne devient disponible que lorsque vous n’avez pas de connexion et que vous essayez de passer un appel téléphonique ou d’envoyer un SMS, mais Apple dispose d’une fonction de démonstration intégrée afin que les utilisateurs puissent se familiariser avec elle sans avoir à passer un appel d’urgence.

Sous Paramètres> SOS d’urgence, il y a une nouvelle section SOS d’urgence via satellite avec une option « Essayer la démo ».

Pour obtenir de l’aide rapidement, Emergency SOS via satellite commence par poser une série de questions sur votre situation, par exemple si vous êtes perdu, avez été victime d’un accident ou êtes blessé. Ces informations, ainsi que votre identifiant médical (si activé) et votre emplacement sont envoyés aux services d’urgence locaux.

Si l’emplacement des services d’urgence locaux accepte les SMS, les informations sont envoyées directement, et sinon, elles passent par un centre de relais avec des opérateurs formés par Apple qui transmettent les informations.

Les détails sont envoyés via une interface de messagerie texte qui permet aux intervenants d’urgence d’échanger des SMS avec vous pour recueillir les informations nécessaires à un sauvetage. Si vous êtes dans un accident de voiture, par exemple, les sauveteurs peuvent demander plus de détails sur l’emplacement, le niveau de la batterie de votre iPhone, ce qui s’est passé et si vous êtes en danger immédiat à cause d’une fuite de gaz ou de liquide.

Le SOS d’urgence par satellite est destiné à fonctionner à l’extérieur avec une vue dégagée du ciel, ce qui facilite la meilleure connexion. Des textes de taille réduite peuvent être envoyés en seulement 15 secondes si vous avez une vue dégagée, et le ‌iPhone‌ vous guide où tenir votre ‌iPhone‌ pour la meilleure connexion.

Vous verrez des instructions pour tourner à gauche ou tourner à droite pour vous connecter au satellite, et vous serez averti à l’écran lorsque vous avez une mauvaise connexion et les mesures que vous pouvez prendre pour l’améliorer, comme vous déplacer vers un endroit avec un meilleur vue du ciel.

S’il n’y a pas de connexion solide, l’envoi de SMS peut prendre plusieurs minutes, mais le ‌iPhone‌ vise à vous diriger vers un emplacement idéal pour la communication. Le SOS d’urgence par satellite est limité aux SMS d’urgence avec les intervenants d’urgence, et il ne peut pas être utilisé pour envoyer des SMS aux amis et à la famille.

La fonction peut cependant alerter vos contacts d’urgence si vous appelez à l’aide par satellite, et elle peut également être utilisée pour mettre à jour votre position via Find My lorsque vous n’avez pas de connexion cellulaire ou WiFi. Lorsqu’aucune connexion n’est disponible, vous verrez une option pour mettre à jour votre position via la fonction « Ma position via satellite » sous l’onglet « Moi » dans l’application ‌Find My‌.

Le SOS d’urgence par satellite est disponible sur tous les modèles ‌iPhone 14‌, et il est déployé aujourd’hui. Vous devez exécuter iOS 16.1 ou une version ultérieure pour utiliser la fonctionnalité, et aucune mise à jour logicielle n’est requise. Le SOS d’urgence par satellite est actuellement disponible aux États-Unis et au Canada, et il s’étendra à la France, à l’Allemagne, à l’Irlande et au Royaume-Uni en décembre.

Vous pouvez utiliser Emergency SOS via satellite gratuitement dès maintenant, et Apple a déclaré qu’il serait disponible gratuitement pour tous les propriétaires d’iPhone 14‌ pendant une période de deux ans. On ne sait pas encore ce qu’il en coûtera à l’expiration de cette période de deux ans.