Qu’est-ce qui a causé la panne d’Internet à l’Université du Michigan cette semaine ?
ANN ARBOR, Michigan (CBS DETROIT) – L’Université du Michigan a annoncé mercredi matin que sa connectivité Internet et son réseau Wi-Fi avait été restauré après une panne prolongée.
Le président de l’université, Santa J. Ono, a annoncé qu’une enquête sur ce que l’école a qualifié de « problème de sécurité » était en cours.
La panne a paralysé les trois campus de l’UM dès le début du semestre d’automne.
« Les gens étaient à l’extérieur des quads avec leur téléphone pour essayer d’obtenir du service », a déclaré Milia Mladjan, étudiante. « Mais tout le monde essayait d’obtenir du service, donc le service était aussi très lent. »
« Mes parents essayaient de me joindre et je n’avais aucun service. Je ne pouvais pas les joindre », a déclaré Maddy Scarth, étudiante. « Alors, ils essayaient d’appeler l’école, et bien sûr, l’école ne pouvait appeler personne d’autre, donc partout, c’était vraiment très stressant. »
« C’était assez stressant parce que je ne savais pas comment me rendre quelque part et je ne pouvais pas utiliser Google Maps ou quoi que ce soit », a déclaré Jordan Schneider, étudiant.
Les experts en cybersécurité ont déclaré que l’incident était la marque d’une violation.
« Le fait qu’ils aient arrêté leurs systèmes, de manière proactive, est une indication qu’il s’agit d’un incident de cybersécurité », a déclaré le co-fondateur et CTO de SensCy Dave Kelly. « La raison pour laquelle vous faites cela, c’est que vous ne voulez pas que cela se propage davantage. »
« Ils ne savaient probablement pas dans quelle mesure ils avaient été compromis », a déclaré Chris Neuwirth, testeur d’intrusion senior et hacker éthique du groupe NetWorks. « Ils ne savaient probablement pas combien de comptes avaient été compromis ni le point d’entrée initial utilisé par l’auteur de la menace pour accéder au réseau. »
Des sources proches de l’enquête ont déclaré à CBS News Detroit qu’UM avait détecté des logiciels malveillants sur son réseau Wi-Fi et avait décidé de le fermer en réponse.
Alors, l’école a-t-elle évité une catastrophe ? Neuwirth pense que cela aurait très bien pu.
« Ils disposaient probablement de sauvegardes et de récupération de données très robustes, de plans et de procédures en place qui les ont aidés à prendre la décision en toute confiance et rapidement », a-t-il déclaré. « Quatre jours après qu’ils ont déjà mis en place leurs systèmes, cela me dit qu’il est probable qu’une grande partie de ce à quoi ils s’étaient préparés a fonctionné. »
Kelly a déclaré que ces types d’incidents sont en augmentation.
« Il y a eu une forte augmentation des incidents de cybersécurité », a-t-il déclaré. Honnêtement, la tendance est à la hausse depuis plusieurs années. Auparavant, ces acteurs malveillants ciblaient le gouvernement et les entreprises Fortune 500, mais ils ont commencé, au fil des années, à se tourner de plus en plus vers les universités. »
Les responsables de l’université ont déclaré qu’ils ne pouvaient partager aucune information pendant que l’enquête était en cours.