PayPal constate une augmentation des transactions par compte alors que Fastlane Checkout stimule les conversions

Les transactions PayPal par compte actif ont augmenté à deux chiffres au cours du dernier trimestre, et les dépenses par débit ont stimulé les résultats, tandis que les paiements plus faciles et plus rapides ont stimulé les conversions.

Les volumes totaux de paiements ont augmenté de 14 % pour atteindre 403,9 milliards de dollars au cours du trimestre, a indiqué la société dans ses plus récents résultats supplémentaires, publiés mardi 30 avril.

Les comptes actifs ont augmenté de 0,4%, ajoutant 2 millions de comptes séquentiellement, grâce à une baisse du taux de désabonnement, a indiqué la société, à 427 millions. Les comptes actifs mensuels étaient en hausse de 2% à 220 millions. Et le nombre de transactions par compte actif s’élevait à 60, soit une augmentation de 13 % d’une année sur l’autre.

Les paiements de marque PayPal représentaient 27 % du volume total des paiements et ont augmenté de 7 %.

Les volumes de PSP, qui incluent le traitement des cartes de crédit et de débit sans marque sur la plateforme PayPal, ont augmenté de 26 % sur un an et ont représenté 26 % des volumes à l’échelle de l’entreprise.

Fastlane montre sa promesse

Au cours de la conférence téléphonique avec les analystes, le PDG Alex Chriss a déclaré que parmi les initiatives de l’entreprise, et en gardant un œil sur les grandes entreprises, nous continuons de nous concentrer sur l’accélération de la croissance du paiement de marque et sur l’amélioration de la rentabilité de notre entreprise. Nous nous efforçons de mettre à niveau nos principales expériences de paiement de marque sur le marché. Il a déclaré que Fastlane avait constaté de bons progrès lors des premiers tests menés auprès d’un groupe ciblé de commerçants et que les utilisateurs de Fastlane convertissaient à environ 80 %, avec une faible augmentation à deux chiffres de la conversion des achats des clients des commerçants participants.

Jusqu’à présent, les résultats sont encourageants, car une conversion incrémentielle améliore la croissance et les bénéfices de nos commerçants, a déclaré Chriss.

Il a également noté lors de l’appel que la plate-forme de paiement PayPal Complete de l’entreprise avait pris de l’ampleur au cours des deux derniers trimestres et était désormais présente dans 34 pays.

À la fin du premier trimestre, environ 7 % de notre volume PME concernait déjà les paiements PayPal Complete, a déclaré le PDG.

Faisant un clin d’œil aux initiatives destinées aux consommateurs, Chriss a déclaré que les tests du programme de marketing de cycle de vie axé sur les récompenses de PayPal, testé auprès de 20 % des utilisateurs de l’application PayPal, ont entraîné une augmentation de 7 % des connexions hebdomadaires à l’application et une augmentation de 4 % des marges de transaction par personne. utilisateur.

Il a noté que les cartes de débit offrent également un vent favorable à la croissance, car un client qui adopte la carte de débit PayPal est plus engagé, générant une multiplication par 2 de l’activité de transaction et une augmentation de près de 20 % du revenu moyen par compte par rapport aux utilisateurs qui utilisent principalement le paiement. , a déclaré Chriss. Aux États-Unis, environ 4 % des comptes de consommateurs PayPal actifs utilisent des cartes de débit, a déclaré Chriss.

Au premier trimestre, nous avons constaté une augmentation de 21 % d’une année sur l’autre du nombre de consommateurs utilisant notre carte de débit Venmo, a déclaré Chriss, qui a ajouté qu’ils faisaient partie des consommateurs les plus engagés, où l’activité ici génère 6 fois les revenus supplémentaires d’un client uniquement P2P.

Interrogé sur les récentes décisions en Europe qui obligeraient Apple à ouvrir son matériel NFC sur les combinés, Chriss a déclaré que nous jouerions dans un environnement omnicanal. C’est là qu’il y a des endroits où NFC s’ouvre [and] Cela devient évidemment une opportunité très simple pour nous de fournir un portefeuille dans un système d’exploitation Android ou iPhone, et nous serons prêts.

Le directeur financier Jamie Miller a déclaré lors de l’appel que les activités de crédit de la société se sont comportées relativement conformément à nos attentes, avec des revenus en baisse parce que nous avons des créances marchandes inférieures après avoir resserré les originations l’année dernière. La société s’est orientée vers une croissance des revenus d’environ 7 % pour le trimestre en cours, sur une base neutre en termes de change.

Les investisseurs ont fait grimper les actions d’environ 3% au début des échanges mardi.