Le chemin vers la valeur générative de l’IA : mettre le volant d’inertie en mouvement
Bien entendu, ces chiffres reposent uniquement sur la perspective d’appliquer GenAI aux modèles opérationnels actuels ; ils ne prennent en compte ni le coût de création et d’exploitation des outils GenAI, ni la possibilité de modifier la dynamique concurrentielle. Néanmoins, à l’extrémité inférieure du spectre, de tels gains de productivité pourraient libérer un potentiel de changements substantiels dans les attentes du marché, qui, à leur tour, sont susceptibles de stimuler davantage l’innovation, la perturbation et la réinvention, conduisant à des modes de création de valeur entièrement nouveaux.
Il sera plus facile de mettre en œuvre ces transformations dans certains secteurs que dans d’autres. Pour aider à identifier les domaines dans lesquels les entreprises peuvent concentrer leurs efforts GenAI de la manière la plus productive, nous nous sommes inspirés d’un mécanisme datant d’une période antérieure de changement transformateur : le volant d’inertie.
Les volants d’inertie, du tour de potier original au concept qui informe la machine de commerce électronique d’Amazon, peuvent prendre un peu d’effort pour démarrer. Mais une fois que ces cercles vertueux sont en mouvement, chaque ajout ultérieur d’énergie nouvelle ajoute à leur élan, réduit l’effort nécessaire pour accélérer et aide à la fois à préserver et à transférer l’énergie (sous forme de connaissances, d’expériences et de capacités commerciales). Au fil du temps, cela peut conduire à une diminution du coût de création et de capture de valeur à mesure que la dynamique prend forme.
Les chefs d’entreprise peuvent exploiter la puissance de ce volant d’inertie pour améliorer la productivité et mieux positionner leur organisation pour une réinvention transformationnelle. Cependant, il est essentiel de garder à l’esprit que l’impact de la GenAI peut aller bien au-delà de l’amélioration des résultats financiers. Une approche d’IA responsable, qui prend en compte les effets des décisions commerciales sur la société au sens large, doit donc être appliquée à chaque étape.