Gartner : 12 principales tendances technologiques stratégiques pour 2022

Le maillage de cybersécurité, l’architecture de tissu de données, les systèmes autonomes, l’IA générative et l’intelligence décisionnelle sont toutes des tendances stratégiques brûlantes que les PDG devraient surveiller en 2022, selon le cabinet d’études Gartner.

« Les PDG savent qu’ils doivent accélérer l’adoption du commerce numérique et recherchent des voies numériques plus directes pour se connecter avec leurs clients », a déclaré David Groombridge, analyste VP chez Gartner, dans un communiqué. « Mais avec un œil sur les risques économiques futurs, ils veulent aussi être efficaces et protéger les marges et les flux de trésorerie. »

Voici les 12 principales tendances technologiques stratégiques de Gartner pour 2022.

Structure de données

La Data Fabric est un concept de conception qui agit comme une couche intégrée (fabric) de données et de processus de connexion, selon Gartner. Il utilise des analyses sur les ressources de métadonnées existantes pour prendre en charge la conception, le déploiement et l’utilisation de données intégrées et réutilisables dans tous les environnements.

Il peut réduire les efforts de gestion des données jusqu’à 70 % en utilisant des analyses pour apprendre et localiser où les données sont utilisées et recommander comment les modifier.

Selon Gartner, Data Fabric offre une intégration flexible et solide des sources de données sur plusieurs plates-formes pour différents utilisateurs, rendant les données disponibles partout et n’importe où, quel que soit l’endroit où elles sont stockées.

L’agilité de la gestion des données est devenue vitale pour les organisations, a déclaré Gartner. Les experts en données et en analyse doivent regarder au-delà des pratiques traditionnelles de gestion des données et s’orienter vers des solutions modernes telles que l’intégration de données activée par l’IA pour réduire les erreurs humaines et réduire les coûts.

Maillage de cybersécurité

Le maillage de cybersécurité est un paysage architectural flexible et composable qui intègre des services de sécurité distribués et disparates dans un vaste environnement.

Gartner prévoit que d’ici 2024, les organisations utilisant une architecture maillée de cybersécurité réduiront les coûts associés aux incidents de sécurité d’environ 90 %.

Le maillage de cybersécurité permet aux solutions de sécurité modernes et autonomes de fonctionner de manière cohérente pour améliorer la sécurité globale en déplaçant les points de contrôle plus près des actifs qu’ils protègent. Pour mieux sécuriser les environnements, le maillage de cybersécurité peut rapidement vérifier l’identité, le contexte et le respect des politiques dans les environnements cloud et non cloud.

Calcul améliorant la confidentialité

Selon Gartner, les techniques de calcul améliorant la confidentialité permettent un traitement, un partage, des transferts transfrontaliers et des analyses de données sécurisés qui protègent les données pendant leur utilisation.

Il sécurise en toute sécurité le traitement des données dans des environnements non fiables, ce qui devient de plus en plus critique à mesure que les lois sur la confidentialité et la protection des données continuent d’évoluer. Grâce à des calculs améliorant la confidentialité, les techniques de protection de la confidentialité permettent d’extraire de la valeur des données tout en respectant les exigences de conformité, selon Gartner.

Cette technologie passe de plus en plus de la recherche universitaire à des projets en temps réel qui offrent une valeur réelle et de nouvelles formes de calcul et réduisent le risque de compromettre les violations de données.

Plates-formes cloud natives

Les plates-formes cloud natives permettent aux responsables informatiques de créer de nouvelles applications durables et flexibles. L’adoption du cloud est en hausse depuis le début de la pandémie, Gartner prédisant que les déploiements cloud dépasseront rapidement les charges de travail des centres de données privés.

Les plates-formes natives du cloud améliorent l’approche traditionnelle « lift-and-shift » du cloud, a déclaré Gartner. L’évolution sans cesse croissante vers le cloud crée un besoin encore plus urgent d’améliorer l’accès sécurisé au Web, aux services cloud et aux autres applications natives du cloud.

Applications composables

Les applications composables sont construites à partir de composants modulaires centrés sur l’environnement de l’entreprise. Ils simplifient l’utilisation et la réutilisation du code, ce qui augmente rapidement le temps nécessaire pour mettre sur le marché de nouvelles solutions logicielles.

Comme les besoins des entreprises évoluent rapidement, les organisations doivent fournir des innovations rapidement et en toute sécurité tout en adaptant simultanément leurs applications, selon Gartner. Les capacités doivent être réévaluées de l’intérieur, en comprenant et en mettant en œuvre « l’entreprise composable ».

Intelligence décisionnelle

L’intelligence décisionnelle est l’approche la plus pratique pour améliorer la prise de décision organisationnelle, selon Gartner. La prise de décision efficace dans les environnements commerciaux modernes et difficiles est essentielle et nécessite un ensemble de processus. L’intelligence et l’analyse sont utilisées pour informer, tirer des enseignements et affiner les décisions, en développant de nouvelles compétences de base.

Il peut soutenir et accélérer la prise de décision humaine et, potentiellement, l’automatiser grâce à l’utilisation d’analyses augmentées, de simulations et d’intelligence artificielle, selon Gartner.

Hyperautomatisation

L’hyperautomatisation est un moyen unique d’identifier, de vérifier et d’automatiser rapidement autant de processus métier et informatiques que possible. Grâce à l’intelligence artificielle, à l’apprentissage automatique, à l’automatisation des processus robotiques (RPA), à la plate-forme d’intégration en tant que service, aux outils low-code/no-code et bien plus encore, l’hyperautomatisation permet l’évolutivité et les opérations à distance et résout les perturbations du modèle commercial, selon Gartner .

En tant qu’approche axée sur l’entreprise, elle peut être orchestrée sur plusieurs technologies et constitue une tendance à croissance rapide, car les entreprises recherchent des moyens plus efficaces et agiles d’organiser et de gérer les opérations.

Ingénierie IA

L’ingénierie de l’intelligence artificielle automatise les mises à jour des données, des modèles et des applications pour rationaliser la livraison de l’IA, a déclaré Gartner. Avec une solide gouvernance de l’IA, l’ingénierie de l’IA peut opérationnaliser la fourniture de l’IA pour garantir des pratiques commerciales précieuses et continues.

Cette discipline en constante évolution se concentre sur le développement d’outils, de systèmes et de processus qui aident les humains à atteindre les objectifs de la mission. Avec l’augmentation de la puissance de calcul et des ensembles de données massifs, la création de nouveaux IA, modèles et algorithmes englobent des milliers de variables et sont capables de prendre des décisions rapides et percutantes.

Entreprises distribuées

Les entreprises distribuées sont le reflet d’un modèle commercial numérique axé sur la distance qui améliore l’expérience des employés, numérise les points de contact des consommateurs et des partenaires et crée des expériences de produits, a déclaré Gartner.

Les entreprises distribuées, telles qu’un hôpital, une banque ou un détaillant, répondent mieux aux besoins des employés et des clients distants qui exigent de plus en plus des services virtuels et des lieux de travail hybrides. Mais avec les entreprises distribuées, les besoins en sécurité augmentent à mesure que la surface d’attaque d’un cybercriminel devient plus grande.

Une expérience totale

Selon Gartner, l’expérience totale est une approche commerciale stratégique qui englobe l’expérience employé, l’expérience client, l’expérience utilisateur et la multi-expérience à travers une variété de points de contact pour permettre la croissance au sein d’une entreprise.

L’expérience totale peut accroître la satisfaction, la loyauté et la promotion de l’entreprise, des clients et des employés grâce à une intersection de plusieurs voies pour obtenir un résultat commercial transformationnel.

Systèmes autonomes

Les systèmes autonomes sont des systèmes physiques ou logiciels autogérés qui apprennent de leurs environnements et modifient considérablement leurs propres algorithmes en temps réel, selon Gartner. Cela optimise leur comportement dans des environnements complexes.

Ils créent un ensemble flexible de capacités technologiques qui aident à prendre en charge de nouvelles exigences et situations, à améliorer les performances et à protéger contre les cyberattaques sans intervention humaine.

IA générative

L’IA générative apprend les artefacts à partir des données et génère de nouvelles créations similaires à l’original, mais ne le répète pas, a déclaré Gartner. Tout en faisant progresser l’apprentissage automatique, la vision par ordinateur et l’adoption de l’intelligence artificielle de pointe, il améliore également les processus et les plates-formes existants et répond aux besoins organisationnels de rationalisation et d’accélération des opérations.

Grâce à une utilisation efficace des données, des modèles et du calcul, et à une IA responsable, l’IA générative a le potentiel de créer de nouvelles formes de contenu innovant, d’accélérer les cycles et processus de recherche et développement dans les industries, de la médecine à la création de produits en passant par l’ingénierie.

Cet article a été initialement publié sur crn.com