Ce district du sud de Jersey a été fermé pendant trois jours en raison d’un problème d’Internet par un tiers non autorisé

Un système scolaire du sud de Jersey a maintenu les écoles fermées jeudi le troisième jour consécutif en raison de problèmes Internet causés par un tiers non autorisé, affectant plus de 6 000 élèves et laissant les parents se démener pour la garde des enfants.

Jeudi en fin d’après-midi, la surintendante de l’école du canton de Monroe, Susan B. Ficke, a informé les parents que le service Internet du district avait été rétabli et que le district du comté de Gloucester rouvrirait les écoles vendredi.

Ficke a fourni quelques détails supplémentaires dans une déclaration aux parents sur l’arrêt d’urgence. Elle a déclaré qu’une enquête se poursuivait et que de plus amples informations seraient publiées dès qu’elles seraient disponibles.

Nous tenons à réitérer que nous regrettons sincèrement tout inconvénient que la fermeture d’urgence a causé à vous et à votre famille, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant cette période, a écrit le surintendant. Nous sommes impatients d’accueillir à nouveau tous les étudiants et le personnel.

Dans une lettre aux parents lundi, Ficke a déclaré que la fermeture d’urgence était nécessaire car le service Internet du district avait été déconnecté.

Ficke a déclaré que les actions avaient été causées par un tiers non autorisé. Seuls les employés du personnel technologique ont été invités à se présenter à l’école jeudi. Le district emploie 800 enseignants et personnel de soutien.

Mercredi, elle a envoyé une mise à jour aux parents : nous regrettons sincèrement tout inconvénient que cela pourrait causer et souhaitons assurer à tous les élèves, parents et personnel que les administrateurs scolaires et les professionnels de l’informatique s’efforcent de résoudre ce problème aussi rapidement et efficacement que possible.

Ficke et d’autres responsables de l’école n’ont pas répondu aux messages téléphoniques jeudi.

Anthony DeFelice, étudiant en deuxième année au Williamstown High School, a déclaré à 6ABC qu’il utilisait Internet dans beaucoup de ses cours et qu’il n’était pas surpris lorsque l’école a été annulée. Un panneau sur la porte du lycée indiquait que toutes les activités étaient annulées jusqu’à nouvel ordre.

Il se passait quelque chose lundi, puis ils ont juste annulé ce soir-là à environ 20 heures, a déclaré DeFelice.

Ficke a d’abord dit aux parents que la tenue de cours sans service Internet présenterait des problèmes de logistique et de sécurité. Puis plus tard, on a dit aux parents que le problème était beaucoup plus grave.

Est-ce une chose informatique ou est-ce plus que cela? Nina Seagrave, mère de trois enfants, a déclaré à CBS3. Elle craint que des informations personnelles telles que les adresses et les numéros de téléphone et de sécurité sociale aient été compromises.

EN SAVOIR PLUS : Les attaques de ransomware frappent les gouvernements locaux. Voici comment ils peuvent se défendre.

Certains parents ont exprimé leur frustration sur les médias sociaux au sujet de la garde des enfants et des jours d’école manqués. Ils ont déclaré que le district avait fourni peu de détails sur une éventuelle cyberattaque et qu’aucune information n’avait été fournie sur le site Web du district.

Je suis consterné … qu’est-ce que c’est? un parent a écrit. Vous n’avez pas besoin d’internet pour aller à l’école !! Ridicule!

Ajout d’un autre parent : C’est un problème de sécurité si les téléphones et les contacts d’urgence/informations médicales passent par Internet.

Le district tentaculaire comprend six écoles sur 42 miles carrés : quatre écoles élémentaires, un collège et un lycée.