Capgemini Government Solutions Bill Webner sur les utilisations militaires de l’IA et les meilleures pratiques de cybersécurité – GovCon Wire
Au cours des huit dernières années et plus, Bill Weber a aidé une société de services et de conseil en technologies de l’information Capgemini mieux servir les clients fédéraux dans les secteurs de la sécurité nationale, de la défense, du civil et de la santé. Dans le cadre de son travail en tant que vice-président de la branche Government Solutions de l’organisation, Webner a supervisé les efforts de transformation numérique impliquant le cloud, les données, l’intelligence artificielle et la connectivité, ainsi que l’ingénierie numérique et les services de plate-forme.
Avant son passage chez CGS, Webner a été chef de pratique chez Booz Allen Hamilton, où il a travaillé pendant près de 14 ans. Il est en quelque sorte un touche-à-tout, titulaire à la fois d’un MBA de l’Université George Washington et d’un MLA en littérature classique du St. Johns College. Webner siège également au comité des finances et au comité de sécurité du gouvernement du conseil d’administration de CGS.
Dans cette interview Executive Spotlight, Webner s’est entretenu avec GovCon Wire de ses réflexions sur la manière dont l’intelligence artificielle peut être déployée efficacement sur le champ de bataille, l’importance de la responsabilité dans les activités de cybersécurité et plus encore.
Une partie importante d’une entreprise ayant une solide éthique des affaires dans le secteur fédéral consiste à aider et à redonner à la communauté dans son ensemble. Pouvez-vous parler aux différents organismes de bienfaisance et travailler avec d’autres organisations que votre entreprise fait pour faire une différence et comment les gens peuvent s’impliquer ?
Dans le cadre de la géographie plus large du Nord-Est de Capgeminis, nous combinons nos efforts dans plusieurs États pour rassembler nos employés dans un objectif commun de redonner à la communauté au sens large. Nos efforts bénévoles continus et annuels visent à soutenir les efforts communautaires locaux ainsi que les efforts nationaux pour autonomiser nos jeunes et les groupes sous-représentés, qui détiennent bon nombre des idées et des compétences qui influencent l’avenir du secteur fédéral.
Alors que l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique ont un impact considérable sur la plupart des industries et l’armée américaine à mesure que nous avançons, qu’est-ce qui vous a le plus impressionné dans les capacités technologiques pour améliorer la prise de décision dans le secteur fédéral et dans tous les domaines ? De plus, comment l’IA peut-elle être utilisée pour relever certains des plus grands défis que vous voyez dans votre secteur ?
À des fins de routine, la prise de décision basée sur l’IA avec des fonctionnalités d’explicabilité et une surveillance humaine s’est avérée extrêmement utile, par exemple pour analyser les tendances pour détecter la fraude, prédire les tendances du marché et les préférences d’achat, recommander des actions pour améliorer l’expérience client et suggérer un diagnostic médical et traitements. Tous ces cas augmentent la capacité humaine à identifier, décider et réagir plus rapidement à la tâche à accomplir. L’IA a le potentiel de prendre des décisions instantanées sur le terrain sur le champ de bataille. Cela peut même aider à éviter les dispositions humaines envers divers préjugés sur le champ de bataille, mais cela nécessite un haut niveau de confiance dans l’IA et dans l’équipe qui la développe et la maintient.
Selon vous, quels sont les défis les plus critiques auxquels sont confrontés les membres du secteur fédéral alors que la cybersécurité continue de gagner en importance et que la cyberhygiène devient une nécessité pour toutes les entreprises et encore plus critique au niveau de la sécurité nationale ?
Les cyber-attaquants découvrent constamment de nouvelles façons de pénétrer les réseaux des organisations. Par conséquent, les entreprises des secteurs public et privé doivent constamment être sur la défensive, en tirant parti de technologies telles que l’IA pour surmonter les scénarios du chat et de la souris en cours afin de tracer, isoler et éradiquer efficacement les violations. Actuellement, Capgemini Government Solutions considère la menace interne comme un défi croissant en matière de cybersécurité. Dans ces cas, l’initié potentiellement malveillant se trouve déjà dans le réseau de l’organisation et, dans de nombreux cas, on lui fait confiance. Les experts doivent donc comprendre les schémas d’activité pour identifier et vérifier les menaces internes sans perturber les opérations. En tant qu’entrepreneur fédéral de confiance, nous mettons en pratique ce que nous prêchons. Capgemini Government Solutions donne la priorité à la cybersécurité, en commençant par nos propres effectifs et réseaux par la formation, la vérification continue d’une bonne cyber-hygiène et la mise en œuvre d’un ensemble de pratiques de certification du modèle de maturité de la cybersécurité (CMMC).
Au cours des dernières années, quelles sont certaines des plus grandes améliorations que vous avez constatées dans la façon dont nous parlons et pensons à l’innovation dans le secteur fédéral depuis l’essor de la cybersécurité, de l’IA/ML, de la 5G et d’autres technologies émergentes ?
Le rythme des changements technologiques ne fait qu’augmenter et pour rester compétitifs, nous devons continuer à innover et à progresser. L’utilisation accrue des autres autorisations de transaction (OTA) et des concours d’innovation soutenus par le gouvernement fédéral a donné au gouvernement la possibilité de tester rapidement des solutions commerciales et non traditionnelles nouvelles et innovantes qui existent en dehors du marché fédéral. Ce processus permet de limiter les coûts associés au test d’une nouvelle solution. De plus, les entreprises qui se concentraient traditionnellement sur le secteur commercial disposent désormais d’un moyen plus simple de faire affaire avec le gouvernement, ce qui se traduit par une situation gagnant-gagnant pour les deux parties.