Apple reconnaît le bogue « SIM non pris en charge » affectant les utilisateurs d’iPhone 14
Apple a reconnu un autre bogue iOS 16 affectant les clients de l’iPhone 14, cette fois lié aux données cellulaires et à la prise en charge de la carte SIM.
Dans une note vue par MacRumeurs, Apple reconnaît que certains utilisateurs de iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro et iPhone 14 Pro Max peuvent voir un message indiquant « SIM non pris en charge » apparaître sur leur appareil. Après avoir affiché le message contextuel, l’iPhone peut entièrement se figer, selon le mémo. Apple dit qu’il « enquête » sur le problème et note qu’il ne s’agit pas d’un problème matériel, ajoutant que les clients doivent maintenir leur logiciel à jour.
En attendant, l’enquête étant en cours, Apple conseille à ses clients d’attendre quelques minutes pour voir si le message disparaît. Si ce n’est pas le cas, les clients ne doivent pas tenter de restaurer l’appareil, souligne Apple dans le mémo. Au lieu de cela, les clients doivent se diriger vers un Apple Store ou un fournisseur de services agréé où une demande d’assistance technique peut être soumise et le problème résolu.
Ce n’est pas la première fois qu’Apple reconnaît un bug sur ses derniers iPhones. Dans les jours et les semaines qui ont suivi son lancement, l’iPhone 14 a rencontré plusieurs problèmes, notamment des problèmes d’activation de l’appareil et de vibration de l’appareil photo. Les deux problèmes ont été résolus dans les mises à jour ultérieures de iOS 16. Apple teste actuellement iOS 16.1 avec des développeurs et des bêta-testeurs publics, avec un lancement prévu à la fin de ce mois.
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