Apple déploie le service d’alerte satellite SOS d’urgence pour iPhone lorsque vous êtes hors réseau. Voici comment ça fonctionne

Pomme essaie de donner aux utilisateurs d’iPhone une mesure de sécurité même lorsqu’ils se trouvent dans un endroit sans service cellulaire.

Mardi, la société a lancé le SOS d’urgence par satellite, qui permet aux utilisateurs d’envoyer des SMS aux services d’urgence lorsqu’ils sont hors réseau, qu’ils campent dans les montagnes ou conduisent dans une région éloignée la nuit. Le service est disponible pour les clients iPhone 14 et est gratuit pendant les deux premières années.

Apple a annoncé la fonctionnalité d’urgence en septembre, lors du lancement de la gamme iPhone 14. Pour activer le service, Apple a annoncé la semaine dernière qu’il dépenserait 450 millions de dollars auprès d’entreprises américaines, la majorité de l’argent allant à Globalstar, un opérateur de satellite basé en Louisiane.

Cela fonctionnera pour tous les utilisateurs d’iPhone 14. Pour ce faire, ils pointent leur téléphone vers le ciel et se connectent à l’un des 24 satellites Globalstar en orbite terrestre basse.

Apple ne veut pas que les utilisateurs testent le service pour les non-émergences. La société m’a proposé une démonstration la semaine dernière afin que je puisse expliquer comment l’utiliser.

Voici comment ça fonctionne:

1. En cas d’urgence, essayez d’appeler le 911. Si vous n’avez pas de service cellulaire, votre téléphone essaiera de se connecter à la tour d’un autre opérateur. Si cela ne fonctionne pas, une option « Texte d’urgence via satellite » apparaîtra.
2. Vous pouvez également accéder à iMessage pour envoyer un SMS au 911 ou SOS, puis appuyer sur Services d’urgence.
3. Une option apparaîtra, vous permettant d’appuyer sur pour signaler une urgence.
4. Des questions d’urgence s’afficheront pour vous aider à décrire au mieux votre situation. La première invite dira « Quelle est l’urgence ? » Vous pourrez ensuite choisir parmi des options telles que « Problème de voiture ou de véhicule » ou « Maladie ou blessure ». Ensuite, vous serez guidé à travers une série de questions plus approfondies.
5. Vous aurez la possibilité d’informer vos contacts d’urgence pour leur faire savoir que vous avez contacté les services d’urgence, ainsi que votre emplacement et la nature de votre urgence. Vous pouvez également utiliser l’application Find My pour partager votre position avec vos amis et votre famille par satellite.
6. Pour vous connecter à un satellite, votre téléphone vous demandera de le pointer vers le ciel. Tant que vous avez une vue dégagée, vous devriez pouvoir vous connecter à un satellite, mais cela peut prendre jusqu’à 15 secondes pour que vos messages passent. Si vous n’avez pas une vue dégagée du ciel, à cause d’arbres ou d’un autre obstacle, les textes peuvent prendre une minute à passer. Et comme les satellites orbitent rapidement autour de la Terre, vous devrez déplacer légèrement votre téléphone pour rester connecté tout au long de la conversation.
7. Une fois que vous vous êtes connecté aux services d’urgence par satellite, ils sauront immédiatement où vous vous trouvez et la nature de votre urgence, mais on vous posera quelques questions supplémentaires pour aider le personnel d’urgence à vous localiser et à vous préparer.
8. Si vous avez configuré votre identifiant médical via les paramètres de santé de votre iPhone, les services d’urgence pourront voir des informations personnelles importantes, telles que les médicaments que vous prenez et les noms de vos contacts d’urgence.

Pour essayer le SOS d’urgence par satellite, Apple propose une option de démonstration.

1. Aller aux paramètres.
2. Appuyez sur SOS d’urgence.
3. Appuyez sur Essayer la démo. Vous serez ensuite guidé par les mêmes invites que vous obtiendriez en cas d’urgence réelle. Vous pourrez également désactiver votre service cellulaire et vous connecter à un satellite pour en avoir une idée. Vous obtiendrez un retour haptique lorsque vous ne pointez pas dans la bonne direction.

Pour l’instant, le SOS d’urgence par satellite n’est disponible qu’aux États-Unis et au Canada.

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Correction : La fonction SOS satellite ne nécessite pas de mise à jour logicielle.