Android Auto provoque une surchauffe du téléphone et les utilisateurs s’arrêtent immédiatement
Android Auto présente parfois les bugs les plus étranges, laissant même Google perplexe et ayant du mal à trouver une solution.
Cela semble également être le cas avec une nouvelle erreur qui rend l’exécution d’Android Auto dangereuse, les utilisateurs étant invités à s’arrêter et à déconnecter immédiatement leur téléphone.
Plusieurs lecteurs m’ont dit récemment qu’Android Auto déclenche un avertissement de « surchauffe du téléphone » lorsqu’ils connectent leurs appareils mobiles à l’unité principale, avec diverses recommandations apparaissant à l’écran, notamment éteindre l’appareil photo (même si l’appareil photo n’est même pas allumé).
Après quelques recherches en ligne, j’ai découvert que le problème avait été signalé pour la première fois en février, et que de plus en plus d’utilisateurs se plaignaient d’un comportement similaire dans leur voiture.
Voici tout ce que vous devez savoir sur ce bug.
Photo : Bogdan Popa/autoévolution
La première chose dont vous devez vous rappeler est que j’ai également vu des gens se plaindre de fausses alertes de surchauffe. Ainsi, même si Android Auto peut avertir d’une chaleur excessive, cela ne signifie pas que votre appareil est prêt à exploser. Même en cas de surchauffe, les téléphones sont désormais dotés de protections supplémentaires – c’est l’une des leçons que le monde entier a apprises après le fiasco du Samsung Galaxy Note7, les smartphones étant désormais dotés de protections supplémentaires contre la surchauffe.
Les alertes de surchauffe apparaissent immédiatement après le lancement d’Android Auto. Les lecteurs m’ont dit que la notification leur indiquait que « le téléphone devient trop chaud » après avoir branché leur téléphone – le bug se produit exclusivement avec Android Auto filaire, car la version sans fil ne semble pas provoquer cet étrange comportement de surchauffe.
Le message d’erreur est déclenché par différentes causes de « surchauffe », notamment l’appareil photo du téléphone ou l’écran. La cause semble être choisie au hasard afin que le message puisse être différent à chaque occasion. Deux des messages d’avertissement indiquent aux utilisateurs « d’essayer d’éteindre l’appareil photo » et « d’essayer d’éteindre l’écran ».
Un de nos lecteurs m’a dit qu’il avait reçu l’avertissement de la caméra sans que l’application appareil photo ne soit exécutée sur son smartphone. Le lancement et la fermeture de l’application appareil photo n’ont fait aucune différence malgré la chaleur du téléphone.
Photo : Bogdan Popa/autoévolution
Ces spécificités suggèrent que le téléphone souffre effectivement d’une surchauffe, les alertes générées par Android Auto sont donc correctes. Cependant, le fait que les téléphones ne soient pas chauds avant de les connecter à l’unité principale indique qu’Android Auto est responsable de la chaleur excessive.
Il n’est pas surprenant que certains utilisateurs d’Android Auto se sentent mal à l’aise avec l’utilisation de l’application en raison de ce problème. Certains m’ont dit qu’ils s’étaient immédiatement arrêtés, tandis que l’un d’eux a déclaré avoir eu du mal à déconnecter l’appareil mobile même si le véhicule était en mouvement. Vous pouvez imaginer à quel point cela peut être dangereux, et c’est pourquoi je dois vous rappeler que le téléphone finirait par suspendre les processus en cours pour faire face à la chaleur excessive.
Cela signifie que vous n’avez pas besoin de le débrancher immédiatement, car vous pouvez vous arrêter en toute sécurité puis retirer le câble.
Certains utilisateurs ne déconnectent même pas leur iPhone, essayant de continuer à exécuter Android Auto dans leur voiture. Fait intéressant, l’accès à Android Auto n’est pas restreint, mais l’application devient très lente, il est donc presque impossible d’utiliser la navigation et d’interagir avec ce qui s’affiche à l’écran. Le décalage est un symptôme de surchauffe et se produit généralement parce que les systèmes de refroidissement du téléphone ne peuvent pas gérer la chaleur excessive.
Bizarrement, quelqu’un dit sur les forums de Google que son téléphone a été réparé et que la surchauffe ne se produit plus. Ils possédaient un OnePlus 8 Pro sous Android 13, qui souffrait d’une surchauffe lors du lancement d’Android Auto, et après avoir obtenu une carte mère et une batterie de remplacement, tout est revenu à la normale dans leur voiture.
Le rapport suggère que la surchauffe était causée par un problème matériel et n’était pas liée à Android Auto, bien que l’on ne sache pas pourquoi elle ne s’est produite que lorsque le téléphone était connecté au système d’infodivertissement.
Photo : Bogdan Popa/autoévolution
Le problème affecte les téléphones de différentes marques, y compris Google Pixels, mais il est impossible de dire si un problème matériel est en cause dans tous les cas. Cependant, Google a déjà demandé plus d’informations, notamment sur la version d’Android Auto exécutée sur les appareils concernés, nous devrions donc bientôt savoir si un correctif est requis ou non.
En attendant, il n’y a pas grand-chose à faire si vous recevez le même avertissement de surchauffe dans votre voiture. Un lecteur m’a dit qu’il était passé à Android Auto sans fil et que le message de surchauffe n’apparaissait plus. Ils ont utilisé un adaptateur sans fil AAWireless Android Auto pour abandonner les câbles, et tout est revenu à la normale malgré l’utilisation du même appareil mobile et du même système d’infodivertissement. La même version d’Android Auto qui a déclenché l’avertissement de surchauffe s’exécute sans problème sur la nouvelle configuration.
Il est trop tôt pour dire quand un correctif pourrait arriver – s’il est effectivement nécessaire – mais vous devez quand même garder l’application à jour. La dernière version stable est Android Auto 11.4, Google apportant déjà la touche finale à la version 11.5. Cette build a débarqué dans le programme bêta il n’y a pas longtemps, et si tout fonctionne correctement et qu’aucun bug majeur n’est découvert à la dernière minute, le déploiement sur tous les appareils de production devrait démarrer dans les prochains jours.