Changement majeur de 10 000 $ de la Commonwealth Bank pour les clients
Commonwealth Bank (CBA) a introduit de nouvelles mesures pour aider à protéger les clients contre les escroqueries associées à certains paiements sur les échanges de crypto-monnaie.
L’ABC a déclaré qu’elle refuserait ou maintiendrait certains paiements aux échanges de crypto-monnaie pendant 24 heures.
La banque a déclaré qu’elle introduirait également des limites de 10 000 $ au cours d’un mois civil où la banque pourrait identifier les paiements des clients pour des échanges d’achats de crypto-monnaie.
L’intérêt des consommateurs pour les crypto-monnaies a augmenté et, malheureusement, les escrocs du monde entier capitalisent sur cette tendance et se font passer pour des opportunités d’investissement légitimes ou détournent des fonds vers des échanges de crypto-monnaies, a déclaré James Roberts, directeur général de l’ABC des services de gestion de la fraude du groupe.
Avec l’augmentation de l’incidence des escroqueries et, dans de nombreux cas, les clients subissant des pertes importantes en raison de l’escroquerie, l’introduction de retenues de 24 heures, de refus et de limites sur les paiements sortants vers les échanges de crypto-monnaie contribuera à réduire à la fois le nombre d’escroqueries et le montant d’argent perdu par les clients. .
Roberts a déclaré que l’ABC continuerait de surveiller de près les impacts des mesures de réponse à l’escroquerie.
Les clients qui effectuent des paiements sur des échanges de crypto-monnaie sont actuellement confrontés à un risque beaucoup plus élevé d’être potentiellement victime d’une arnaque, a déclaré Roberts.
Bien que ces mesures n’éliminent pas le risque que les clients subissent des pertes à la suite d’une escroquerie impliquant un paiement à un échange de crypto-monnaie, elles font partie d’une série d’initiatives conçues pour aider les clients à réduire leur risque d’être victime d’une escroquerie.
D’autres banques embarquent
Westpac et NAB ont également bloqué certains paiements de crypto-monnaie pour lutter contre les escrocs.
Le directeur des services à la clientèle et de la technologie de Westpac, Scott Collary, a estimé que les nouvelles mesures de sécurité pourraient faire économiser des millions de dollars aux clients.
Les échanges numériques ont un rôle légitime à jouer dans l’écosystème financier. Mais, depuis l’essor de la monnaie numérique, nous avons remarqué que les escrocs utilisent de plus en plus les échanges à l’étranger, a déclaré Collary.
Souvent, nos clients découvrent qu’ils ont été arnaqués après que l’argent ait quitté le pays, ce qui rend la récupération extrêmement difficile.
L’essai de nos nouvelles mesures de sécurité protégera mieux les clients contre les escroqueries. En particulier, il ciblera les escroqueries à l’investissement, qui ont un impact dévastateur sur nos clients.
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