Visions d’Internet en 2035

Ce rapport est le deuxième de deux analysant les idées de centaines d’experts en technologie qui ont répondu à l’été 2021 à un sondage de leurs prédictions sur l’évolution des espaces publics en ligne et leur rôle dans la démocratie dans les années à venir. En réponse à la question de recherche principale, beaucoup ont déclaré s’attendre à ce que ces forums soient considérablement améliorés d’ici 2035 si les réformateurs, les grandes entreprises technologiques, les gouvernements et les militants s’attaquent aux problèmes créés par la mésinformation, la désinformation et les discours toxiques. Dans le même temps, ils ont exprimé des inquiétudes persistantes concernant les forces destructrices de la culture et de la technologie qui pourraient continuer à peser sur la vie en ligne et à perturber les changements bénéfiques dans les années à venir.

Dans cette prospection, le Pew Research Center et l’Elon Universitys Imagining the Internet Center ont posé une question de suivi invitant ces experts à partager leur vision de ce à quoi pourrait ressembler un monde numérique meilleur en 2035. Ce rapport couvre des dizaines de ces réponses. Beaucoup envisageaient un environnement en ligne beaucoup plus hospitalier qui facilite des relations socialement enrichissantes ; l’épanouissement des communautés créatrices de connaissances ; croissance des discussions de groupe à la recherche de la vérité ; et de nouveaux types d’interactions rendues possibles par l’intelligence artificielle (IA), la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR). Au mieux, ils imaginent des collaborations assistées par la technologie, parfois à l’échelle mondiale, qui peuvent s’attaquer aux questions les plus pressantes du monde.

Au total, 434 innovateurs technologiques, développeurs, dirigeants d’entreprise et politiques, chercheurs et militants ont fourni des réponses ouvertes à cette question :

Nous vous invitons à imaginer un monde meilleur en ligne : quel est un exemple d’un aspect de la vie numérique qui, selon vous, pourrait être différent en 2035 de ce qu’il est aujourd’hui ? Nous vous invitons à créer une vignette de quelque chose que vous aimeriez voir se produire dans un nouveau domaine numérique amélioré en 2035. Votre exemple pourrait impliquer la politique ou des activités sociales ou des emplois ou la santé physique et mentale ou la vie communautaire ou l’éducation. N’hésitez pas à penser de manière expansive et spécifique.

Les principaux thèmes que ces experts ont exprimés dans leurs réponses écrites sont présentés dans le tableau suivant.

Il s’agit d’un démarchage non scientifique, basé sur un échantillon non aléatoire. Les résultats ne représentent que les opinions des individus qui ont répondu aux requêtes et ne peuvent être projetés sur aucune autre population.

Il est important de noter que même ceux qui ont esquissé le chemin souhaitable des choses pourrait évoluer d’ici 2035 reconnaissent souvent que de mauvais acteurs et de mauvais systèmes peuvent contrecarrer le changement dans la vie en ligne. En effet, en répondant à d’autres questions du démarchage, ils ont expliqué comment les entreprises, les gouvernements et le public pourraient perturber les changements positifs dans les espaces numériques. Il convient également de noter que les réponses ont été recueillies au milieu de l’été 2021. Les réponses des gens sont intervenues dans le contexte culturel de la pandémie de COVID-19 en cours, et à un moment où les préoccupations croissantes concernant le changement climatique, la justice raciale et les inégalités sociales étaient particulièrement importantes. important et six mois après l’attaque du 6 janvier 2021 au Capitole américain au lendemain de l’une des élections présidentielles américaines les plus controversées de l’histoire récente.

Bon nombre des réponses rapportées ici correspondent aux problèmes fondamentaux soulevés par Mike Liebhold, éminent collègue, retraité, à l’Institut pour l’avenir, dans sa réponse à cette question. Il a commenté : Une révolution dans l’éducation technologique et les services médiatiques est nécessaire pour aider les populations à s’adapter en toute sécurité aux changements radicaux des expériences numériques qui devraient arriver d’ici 2035. Voici quelques-unes des questions fondamentales qui doivent être posées :

• Comment développer des technologies et des pratiques de sécurité et de confidentialité suffisantes pour protéger la plupart des personnes et des organisations dans ces nouveaux contextes ?
• Comment développons-nous des pédagogies et des programmes de base prenant en charge les sciences cognitives et comportementales et tenant compte des cybertechnologies pour protéger les humains (fournir une immunité) des vulnérabilités systémiques aux épidémies de données et de médias persuasifs faux, trompeurs ou vrais mais malveillants ?
• Comment vivons-nous et prospérons-nous dans un monde numérique dangereux de vulnérabilités omniprésentes à travers les systèmes et une spirale perpétuelle d’exploits et de correctifs dans un monde avec un potentiel continu de pannes informatiques importantes ?
• Comment trouver un moyen de vivre et de prospérer dans un environnement qui présente ces trois systèmes économiques concurrents ?
  • Identité et données privées sécurisées
  • Identité et données ouvertes/publiques
  • Données de surveillance (détection omniprésente et analyses intrusives).

Certaines des prédictions les plus intrigantes de celles interrogées comprenaient :

• Les espaces physiques et les espaces virtuels seront intégrés de manière transparente, et les technologies numériques disparaîtront si complètement dans nos vies et dans les environnements environnants que nous le remarquerons à peine. Certains l’appellent un métaverse, mais il a plusieurs significations et manifestations pour différents experts.
• Des systèmes d’alerte ultra-sophistiqués seront largement utilisés dans de nombreux domaines, notamment les soins de santé, le bien-être communautaire, les évaluations environnementales, le logement et les activités commerciales ; et des groupes de collaboration d’intervention rapide seront prêts à résoudre les problèmes identifiés par ces systèmes d’alerte. Dans le même ordre d’idées, des centres de services communautaires existeront pour gérer les problèmes des citoyens et des clients.
• Une nouvelle classe de codeurs professionnels, de conservateurs de l’information, de conseillers en littératie verra le jour pour aider les plateformes numériques à encourager les comportements démocratiques. Ils permettront une culture de responsabilité dans certaines parties de l’Internet qui est profondément fiable.
• Des groupes d’activistes en réseau apparaîtront dans les jeunes générations pour faire pression en faveur d’un changement politique structurel et une grande partie de la vie civique sera façonnée par des armées de fans de K-pop.
• Dans l’élaboration des lois elle-même, des jurys de citoyens pourraient être constitués pour apporter l’imagination collective à la législation et à l’élaboration de règles, puis finalement prendre leurs propres décisions concernant la vie économique et civique. Cela conduira à une participation beaucoup plus importante du public dans tout, de la budgétisation gouvernementale à la réglementation de l’environnement.
• De nouvelles formes de propriété numérique et un nouveau régime de droit d’auteur et de propriété seront monnaie courante.
• Une API humaine (interface de programmation d’application) sera conçue pour stocker et appliquer les règles que les gens établissent sur ce qui est autorisé à entrer dans leur conscience, ce qui prend leur temps et quelles informations sont partagées sur leurs activités.
• Les défis continus des grands systèmes comme le capitalisme, la démocratie représentative et les États-nations pousseront les gens vers une souveraineté hyperlocale à la fois géographique et par affinités et intérêts personnels.
• Un écosystème éducatif à grande échelle émergera pour répondre aux besoins d’apprentissage formel et informel des gens et il sera étayé par un régime de certification et de test tout aussi impressionnant pour donner aux gens et aux employeurs un retour d’information sur ceux qui participent au système.
• Une déclaration des droits numériques régira au moins une partie de l’activité qui se produit en ligne.
• Une économie du partage verra le jour pour défier l’économie basée sur la propriété ; les modèles d’abonnement supplantent également les régimes de propriété.
• Les sensibilités de la science des services émergeront et seront employées dans les communautés et les industries.

Dans sa réponse à ce démarchage, Doc Sears, pionnier d’Internet, co-auteur de The Cluetrain Manifesto et The Intention Economy et co-fondateur et membre du conseil d’administration de Customer Commons, a partagé une vision détaillée basée sur les travaux en cours pour améliorer Internet, y compris des détails sur l’identité souveraine, Emancipay, le Intention Byway, objets de calcul persistants (ou picos), palgorithmes et intentrons.

Dans la section suivante, nous soulignons ses remarques ainsi que les réflexions de plusieurs experts qui ont donné certaines des réponses les plus larges ou des réponses incisives à notre demande de décrire un monde meilleur en ligne d’ici 2035. Suite à cela, nous proposons un certain nombre de sections supplémentaires avec les commentaires des répondants organisés sous l’ensemble des thèmes énoncés dans le tableau ci-dessus.

Les propos tenus par les répondants à ce démarchage reflètent leurs positions personnelles et non celles de leurs employeurs ; les descriptions de leurs rôles de leadership aident à identifier leur parcours et le lieu de leur expertise. Certaines réponses sont légèrement modifiées pour le style et la lisibilité.