Une panne au Canada laisse des millions de personnes sans Internet ; Distributeurs automatiques de billets, lignes 911 touchées

L’agence de recouvrement des impôts du Canada a perdu le service téléphonique. La plus grande compagnie aérienne du pays, Air Canada, a signalé des problèmes techniques dans les centres d’appels. Même le régulateur canadien des télécommunications a dit ses lignes téléphoniques ont été touchées.

Dans la ville de Winnipeg, la police a demandé Les utilisateurs de Rogers qui doivent composer le 911 pour essayer de trouver des lignes fixes ou des téléphones sur un autre réseau en cas d’urgence.

Rogers Communications a déclaré vendredi soir qu’elle avait fait des progrès significatifs vers le rétablissement du service, mais qu’elle ne pouvait pas dire quand les réseaux se rétabliraient complètement.

Beaucoup de nos clients sans fil commencent à voir les services revenir, a déclaré le président de la société, Tony Staffieri, dans le communiqué. Je tiens à m’excuser sincèrement pour cette interruption de service et l’impact qu’elle a sur les gens d’un océan à l’autre.

Il s’agissait de la deuxième interruption chez le fournisseur en un peu plus d’un an. Les critiques ont souligné les pannes de vendredi comme preuve qu’il devrait y avoir plus de concurrence dans l’industrie des télécommunications au Canada. Rogers, qui compte plus de 11 millions d’abonnés sans fil, est l’une des trois entreprises qui dominent le marché au Canada.

Le ministre de l’Industrie du Canada, François-Philippe Champagne, a qualifié la situation d’inacceptable et a dit du jour au lendemain qu’il avait fait part au directeur général de Rogers de la frustration de millions de Canadiens.

Avec l’échec des services gouvernementaux, y compris le bureau des passeports, la législatrice du Parti conservateur Michelle Rempel Garner a déclaré que la dernière panne montrait la vulnérabilité nationale potentielle en raison d’une concurrence limitée.

Gordon Barton, qui assistait à un festival de musique le week-end, a déclaré à la Canadian Broadcasting Corp. qu’il avait déposé de l’argent pour dépenser de l’argent avec sa carte mais qu’il ne pouvait plus l’utiliser.

Mais ce n’est peut-être pas une mauvaise chose, a-t-il plaisanté. Je veux dire, je ne pense pas qu’un système d’argent liquide soit la réponse, a-t-il ajouté, mais c’est effrayant à quelle vitesse les choses peuvent se dégrader.

Aéroport international de Vancouver a dit les voyageurs ne pouvaient pas payer la nourriture ou utiliser les guichets automatiques dans ses terminaux. Une compagnie aérienne domestique dans le nord a dit il n’a pas été en mesure de contacter les passagers avec des mises à jour de vol.

La perturbation a également incité un réseau de soins de santé à Toronto à demander aux médecins qui étaient de garde vendredi de venir physiquement à l’hôpital pour le quart de travail.

Pendant ce temps, dans une salle de la ville, des foules déçues se sont attardées à l’extérieur après qu’un concert du Weeknd ait été reporté à la dernière minute en raison de la panne.

Je suis écrasé et le cœur brisé, a tweeté le chanteur canadien vendredi soir. J’ai été sur place toute la journée, mais c’est hors de notre contrôle à cause de la panne de Rogers.