Une femme condamnée à rembourser son employeur pour vol de temps après qu’un logiciel informatique l’ait surprise en train de se relâcher

Karlee Besse, travailleuse à distance, était comptable pour Reach CPA en Colombie-Britannique et avait initialement tenté de poursuivre l’entreprise elle-même pour obtenir une indemnité de 5 000 $ en salaires impayés et en indemnité de départ, invoquant un licenciement abusif.

Au lieu de cela, elle doit payer 2 498,89 $ en retour de salaire après qu’un tribunal civil a statué en faveur de l’entreprise.

Il a été révélé au tribunal que Reach CPA avait utilisé TimeCamp sur l’ordinateur de Besses après avoir constaté que son travail dépassait son budget et était en retard. Le logiciel suit la façon dont les employés passent leur temps, y compris la durée d’ouverture d’un document et la manière dont ils l’utilisent.

L’entreprise a affirmé que son suivi prouvait que Besse avait perdu 50 heures sur des tâches non liées au travail sur le temps de l’entreprise et a déclaré qu’elle avait identifié des irrégularités entre elle [Besses] les feuilles de temps et les journaux d’utilisation du logiciel.

Les bosswares sophistiqués se multiplient

Besse s’est défendue en disant qu’elle avait en fait imprimé des copies papier de ce sur quoi elle avait travaillé, c’est pourquoi le logiciel n’avait pas pris cela en compte. Elle a également dit qu’elle n’avait pas divulgué cela à son employeur parce qu’elle savait qu’ils ne voudraient pas entendre cela.

Mais la société a déclaré que le logiciel était également lié à l’imprimante et surveillait peu l’activité d’impression. Il a ajouté que le travail effectué sur les impressions aurait dû être entré dans le logiciel de l’entreprise, ce qui ne s’est pas produit.

Besse s’est également dit préoccupé par le fait que le logiciel n’était pas en mesure de faire la distinction entre l’utilisation personnelle et professionnelle, mais la société a démontré devant le tribunal que le logiciel le faisait automatiquement et séparait les journaux de temps des activités telles que la diffusion de films et la télévision.

Besse a admis une partie de sa malhonnêteté lorsqu’elle a été confrontée selon une réunion vidéo entre elle et Reach dans laquelle elle aurait dit qu’elle avait passé du temps sur des fichiers que je n’avais pas touchés et qui n’étaient pas justes ou appropriés de quelque manière que ce soit et donc pour ça je suis vraiment désolé.

Suite à l’augmentation du travail à domicile pendant et après la pandémie, les entreprises surveillent de plus en plus leurs employés d’une manière qui peut aller au-delà des capacités de logiciels tels que TimeCamp.
En 2021, une enquête menée par Digital.com auprès de 1 250 employeurs américains a révélé que 60 % des employés à distance utilisaient un logiciel de suivi du travail. Près de neuf entreprises sur dix ont déclaré avoir licencié des employés suite à l’utilisation du logiciel.