Une entreprise de panneaux solaires s’effondre, jusqu’à 14 000 clients en France sont touchés
L’entreprise controversée de vente et d’installation de panneaux solaires Open Energie est en cours de liquidation judiciaire, affectant potentiellement des milliers de propriétaires.
Une association de propriétaires de panneaux solaires, le Groupement des particuliers producteurs dlectricit photovoltaque (GPPEP), a publié la nouvelle sur sa page Facebook. On estime que l’effondrement de l’entreprise affecterait entre 10 000 et 14 000 clients.
60 Millions de Consommateursle magazine de l’Institut national de la consommation rapporte que ces clients peuvent désormais être confrontés à des problèmes allant des panneaux solaires qui ne fonctionnent pas ou n’ont pas été connectés aux problèmes d’obtention du remboursement de la TVA.
Le président du GPPEP, Jol Mercy, a déclaré à RMC qu’un problème majeur était qu’ils ne pourraient plus bénéficier d’une garantie installateur.
Il a déclaré : Si nos panneaux tombent en panne, nous devrons trouver une autre entreprise, et le nouvel installateur ne sera pas gratuit.
Lire la suite : Huit questions sur l’installation de panneaux solaires dans les habitations en France
Polémique sur l’énergie ouverte
Open Energie qui s’appelait auparavant Agence franaise pour la transition nergtique n’est pas étranger à la controverse.
Les rapports des derniers mois ont inclus des allégations selon lesquelles certains clients pensaient avoir signé un formulaire pour une étude de faisabilité, mais avaient en fait signé un formulaire de commande pour des panels.
Lire la suite : Avertissement concernant l’entreprise de panneaux solaires et ses tactiques de vente en France
Plus de 200 personnes ont récemment accusé l’entreprise de pratiques commerciales trompeuses devant le tribunal de Paris. Certains ont déclaré s’être sentis poussés à signer un contrat ou que leur délai de réflexion n’avait pas été respecté.
GPPEP affirme également que l’entreprise a laissé croire à ses clients qu’ils pouvaient récupérer la TVA, sans expliquer que la procédure peut être très difficile pour le public.
Un fournisseur d’Open Energie a déclaré à RMC avoir cessé de travailler avec l’entreprise fin 2022, en raison d’une importante facture impayée. L’entreprise n’a pas répondu aux questions à l’époque.
Le parquet de Paris a déclaré que la procédure de liquidation de la société n’était pas liée aux fautes professionnelles alléguées et que l’entreprise et son ancien dirigeant pouvaient toujours être reconnus coupables (ou innocents) à cet égard.
Toutefois, la liquidation est susceptible d’affecter la capacité des entreprises à verser une indemnisation si elle était ordonnée en conséquence.
Restez attentif aux appels non sollicités
Le GPPEP a mis en garde les clients du cabinet contre certaines associations ou avocats qui pourraient désormais les contacter de manière non sollicitée, leur promettant de l’aide ou leur conseillant d’engager une action en justice, mais cherchant peut-être à profiter de la situation.
Il indique que les clients inquiets peuvent contacter directement le GPPEP pour obtenir de l’aide.
Lire aussi
Panneaux solaires sur une propriété française : comment produire sa propre électricité
Quelles aides pour installer des panneaux solaires domestiques en France en 2023 ?
La France impose des réglementations sur l’utilisation de panneaux solaires dans les fermes