Quelle est la vitesse de votre connexion Internet ? Voici un moyen facile de le savoir
Il ne faut que quelques secondes pour vérifier la vitesse ou la lenteur de votre connexion Internet.
Sarah Tew / Crumpe
La prochaine fois que votre connexion Internet à domicile aura du mal – que ce soit pour charger un site Web, une partie de Warzone est en retard ou Découverte Plus continue de mettre en mémoire tampon pendant que vous avalez cette nouvelle série – prenez quelques minutes pour résoudre le problème. Un bon point de départ consiste à vérifier la vitesse de votre connexion Internet.
Amplifiant tout ce qui est perçuproblèmes de connexion de votre fournisseur d’accès Internet est le fait que beaucoup d’entre nous travaillent encore à distance, au moins une partie du temps. Combinez cela avec les enfants à la maison pour l’été, les jeux et les vidéos en streaming, et votre vitesse Internet peut commencer à faiblir.
Le correctif peut être aussi simple que de redémarrer votre modem et votre routeur – ce qui devrait toujours être votre première étape – ou mise à niveau vers un réseau mailléen dernier recours. Ci-dessous, nous vous montrerons comment vérifier la vitesse de votre connexion Internet et vous donnerons des conseils au moment de résoudre les problèmes.
Effectuez un test de vitesse sur votre ordinateur, téléphone ou tablette
Il existe de nombreuses applications et sites Web qui testeront la vitesse de votre connexion. Certains des services de test de vitesse les plus populaires incluent Speedtest.net, Fast.com ou CloudFlare.
Que vous installiez une application ou utilisiez un site Web, il est judicieux d’exécuter le test plusieurs fois pour avoir une idée des performances de votre connexion. Chaque test prendra moins d’une minute, offrant les résultats de la vitesse de téléchargement et de téléchargement.

Selon la FCC, il s’agit de la vitesse de connexion dont vous aurez besoin en fonction de votre utilisation.
Capture d’écran par Jason Cipriani/CNET
La Federal Communications Commission a publié une directive sur les débits haut débit des ménages en fonction du nombre d’appareils et de personnes connectés au même réseau. Le service de base va de 3 Mbps à 8 Mbps et sera suffisant pour une utilisation légère (navigation, e-mail, appels vidéo, streaming vidéo HD, etc.). Le service moyen est classé de 12 à 25 Mbps et convient mieux jusqu’à trois utilisateurs ou appareils utilisés en même temps avec une utilisation moyenne à élevée en fonction de l’activité. Enfin, le service avancé correspond à toute vitesse de connexion supérieure à 25 Mbps et convient mieux à ceux qui ont plus de quatre utilisateurs ou appareils utilisant la connexion en même temps pour une utilisation plus que légère.

Brett Pearce/Crumpe
La vitesse de votre connexion Internet variera en fonction de l’heure de la journée, du nombre d’appareils connectés et utilisés, ainsi que d’autres facteurs. Je suggère d’exécuter plusieurs tests de vitesse au cours d’une journée ou deux, en suivant les résultats, pour évaluer la vitesse réelle de votre connexion.
(Pour les connaisseurs en technologie, vous pouvez utiliser un Raspberry Pi pour exécuter des tests de vitesse selon un calendrier défini et télécharger les résultats sur Google Drive pour que vous puissiez les surveiller en suivant ce guide pratique.)
Idéalement, vous connecteriez votre ordinateur directement au modem de votre FAI avec un câble Ethernet pour effectuer un test de vitesse, mais ce n’est pas toujours possible. Mais il existe une autre option pour exécuter un test de vitesse : utilisez l’application de votre routeur sans fil.

Un test de vitesse est un moyen simple et rapide de voir si quelque chose ne va pas.
Capture d’écran par Jason Cipriani/CNET
Exécutez un test de vitesse sur votre routeur sans fil
Selon le routeur sans fil que vous utilisez, il peut être possible d’effectuer un test de vitesse via son application dédiée. Par exemple, le Nest Wi-Fi de Google inclut la possibilité d’exécuter un test de vitesse dans l’application ou en demandant à Google Assistant la vitesse de votre connexion Internet.
Les routeurs Eero, Linksys Velop et Asus ZenWifi incluent également la même capacité, bien que tous ne prennent pas en charge la demande d’un haut-parleur intelligent pour exécuter le test. Le mieux est de commencer par chercher dans une application dédiée.
L’utilisation du test de vitesse de votre routeur sans fil peut s’avérer plus précise, du moins en théorie, car le routeur est connecté directement à votre modem.
Vous n’avez pas à vous précipiter et à acheter un nouveau routeur si les résultats du test de vitesse sont inférieurs à ce que vous attendez ou payez. Cependant, cela peut finir par être le cas en fonction de son âge. La technologie des routeurs, comme toute autre technologie, change souvent et peut entraîner des problèmes de performances. Si votre routeur a été acheté au cours des deux dernières années, il y a de fortes chances que tout va bien et que le problème est dû à autre chose.

Il y a beaucoup de raisons pour lesquelles votre Internet peut être lent.
Ry Crist / Crumpe
Que faire si votre vitesse est inférieure à ce que vous payez
La première chose que je recommande est d’éteindre votre modem et votre routeur sans fil, de les laisser éteints pendant environ 30 secondes, puis de les rallumer. La plupart du temps, cela résout tous les problèmes de vitesse pour moi. Nous avons quelques conseils supplémentaires que vous pouvez essayer pour que votre réseau fonctionne à nouveau comme il se doit.
La réponse n’est pas aussi simple que d’appeler votre fournisseur de services et de l’informer du service de qualité inférieure. C’est un fait frustrant, mais Les FAI sont autorisés à limiter votre vitesse de connexion. Cependant, vous pouvez prendre certaines mesures pour déterminer si c’est le cas ou s’il y a un autre problème en cause. en suivant ce guide.
Vous pouvez également vérifier l’application ou le site Web de votre fournisseur pour une panne. La première chose que je fais lorsque ma connexion Comcast agit de manière irrégulière est d’ouvrir le Xfinity Mon compte app et recherchez tout problème de service. Lorsqu’il y en a un, l’application vous donnera une estimation du temps de restauration. Sachant que le problème n’est pas de votre côté, vous pouvez renoncer à tout dépannage.
Enfin, vous pouvez appeler votre fournisseur pour vous assurer que votre modem prend en charge la vitesse de votre plan, ou pour voir s’il existe des plans ou des promotions qui valent la peine d’être mis à niveau, afin que vous puissiez obtenir les vitesses dont vous avez besoin pour passer une journée de travail et de jeu sans stress. .