Problème mondial : des pans entiers d’Internet tombent en panne après une panne de cloud

LONDRES (AP) Des dizaines de sites Web sont tombés brièvement dans le monde mardi, dont CNN, le New York Times et la page d’accueil du gouvernement britannique, après une panne du service de cloud computing Fastly, illustrant à quel point un petit nombre d’entreprises en coulisses sont devenues pour gérer Internet.

Les sites inaccessibles comprenaient également certaines pages d’Amazon, le Financial Times, Reddit, Twitch et The Guardian.

Fastly, basé à San Francisco, a reconnu un problème juste avant 6 heures du matin, heure de l’Est. Environ une heure plus tard, la société a déclaré : Le problème a été identifié et un correctif a été appliqué. La plupart des sites ont rapidement semblé être de retour en ligne.

La société a déclaré dans un communiqué envoyé par courrier électronique qu’il s’agissait d’un problème technique et non lié à une cyberattaque.

Pourtant, les principaux marchés à terme aux États-Unis ont fortement chuté quelques minutes après la panne, survenue un mois après que des pirates ont forcé la fermeture du plus grand oléoduc. aux Etats-Unis

Fastly est un réseau de diffusion de contenu, ou CDN. Il fournit des serveurs de pointe de cloud computing vitaux mais en coulisses à de nombreux sites Web populaires. Ces serveurs stockent ou mettent en cache des contenus tels que des images et des vidéos dans des endroits du monde entier afin qu’ils soient plus proches des utilisateurs, leur permettant de les récupérer plus rapidement et plus facilement.

dit rapidement ses services signifient qu’un utilisateur européen se rendant sur un site Web américain peut obtenir le contenu 200 à 500 millisecondes plus rapidement.

La mesure du trafic Internet par Kentik a montré que Fastly a commencé à se remettre de la panne environ une heure après qu’elle a frappé en milieu de matinée, heure européenne, avant que la plupart des Américains ne soient réveillés.

On dirait qu’il revient lentement, a déclaré Doug Madory, un expert en infrastructure Internet chez Kentik. Il a dit que c’était grave parce que Fastly est l’un des plus grands CDN au monde et qu’il s’agissait d’une panne mondiale.

De brèves pannes de service Internet ne sont pas rares et ne sont que rarement le résultat d’un piratage ou d’autres méfaits.

Les actions Fastly ont bondi de près de 11% mardi alors que les investisseurs ont ignoré le problème.

Pourtant, l’incident a mis en évidence la relative fragilité de l’architecture Internet, compte tenu de sa forte dépendance à l’égard des sociétés Big Tech telles que les services cloud AWS d’Amazon, par opposition à un éventail d’entreprises plus décentralisées.

Même les entreprises les plus grandes et les plus sophistiquées connaissent des pannes. Mais ils peuvent aussi récupérer assez rapidement, a déclaré Madory.

Lorsque la panne a frappé, certains visiteurs tentant d’accéder à CNN.com ont reçu un message indiquant : Erreur rapide : domaine inconnu : cnn.com. Les tentatives d’accès au site Web du Financial Times ont généré un message similaire, tandis que les visites sur le site gov.uk du New York Times et du gouvernement britannique ont renvoyé un message d’erreur 503 Service non disponible, ainsi que le serveur de cache de ligne Varnish, qui est une technologie qui est Fastly construit sur.

Down Detector, qui suit les pannes d’Internet, a publié des rapports sur des dizaines de sites en panne.

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Frank Bajak à Boston, Zen Soo à Hong Kong et Matt OBrien à Providence, Rhode Island ont contribué à ce rapport.

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