Pour la première fois, l’opérateur télécom doit rembourser la banque de la victime

Justice – Pour la première fois, un opérateur télécom doit rembourser la banque de la victime

Un opérateur télécom Il a été reconnu coupable d’avoir passé un appel frauduleux sur l’une de ses lignes et d’avoir laissé tromper un utilisateur. Suite à la décision judiciaire rendue en janvier par le tribunal de Parisl’entreprise doit supporter le coût de l’indemnisation versée par la banque à la victime. Le procès a débuté le 17 novembre 2023, rapporte 01 net Ce dimanche.

Victime d’usurpation d’identité

Ce jour-là, un client reçoit un appel téléphonique qui semble provenir de sa banque, BNP Paribas. La vérité est quefraude ce qu’on appelle l’usurpation d’identité, qui consiste à usurper l’identité d’une organisation pour tromper la victime. L’escroc s’est présenté comme un consultant bancaire et a évoqué un paiement suspect. Pour que la personne qui voulait lui faire confiance le croie, il a mentionné quelque chose qu’il a fait récemment.

L’appelant a alors demandé à la femme de saisir ses coordonnées bancaires sur son téléphone pour annuler la transaction. Déterminé à être cohérent avec son faire la fêtela victime a accepté. Quelques jours plus tard, il découvre deux paiements frauduleux totalisant environ 9 000 euros que sa banque refuse de rembourser, estimant que le client a agi avec négligence. Il a ensuite été traduit en justice.

Un numéro de téléphone fiable

Le tribunal a estimé que le plaignant n’avait pas fait preuve de négligence car l’appel provenait du numéro figurant au dos de sa carte bancaire et que le faux conseiller bancaire disposait d’informations de crédit(…)

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