L’interview P&Q : Delphine Manceau, doyenne de NEOMA Business School

Delphine Manceau, Doyenne de NEOMA Business School en France, a récemment été nommée pour un nouveau mandat de quatre ans. Photo de courtoisie

NEOMA Business School est née en 2013 de la fusion de deux grandes écoles de commerce françaises : Reims Management School et Rouen Business School. Lorsque Delphine Manceau prend la direction de NEOMA en 2017, la jeune B-school tente encore de se définir.

Je pense que c’était une force que je ne vienne d’aucune de ces écoles, parce que j’avais une nouvelle vision et je pouvais pousser une nouvelle identité, raconte Manceau Poètes&Quants. Je pense que ma principale réussite est qu’aujourd’hui, personne ne se demande ce qu’est NEOMA. J’ai essayé de consolider l’identité de cette nouvelle école, la rendre fière de ses réalisations, et vraiment démarrer une nouvelle ère post fusion.

Comme le font souvent les nouveaux doyens, Manceau a commencé son mandat avec un plan stratégique quinquennal qui comprenait un nouvel accent sur la numérisation tout en intégrant la formation en technologie et en gestion. NEOMA a ouvert le premier campus 100% numérique d’Europe au tout début de la pandémie, accélérant les projets déjà en cours d’un campus virtuel pour connecter les étudiants de ses trois campus français ainsi que ses étudiants internationaux à travers le monde. Le NEOMA virtuel est un peu comme une île sur Minecraft, où les avatars étudiants peuvent sauter dans plus de 80 salles, amphithéâtres et espaces de détente pour assister à des conférences, présenter des projets ou simplement se mêler à d’autres étudiants qu’ils rencontrent dans l’espace virtuel. .

Les plans du nouveau Campus de Reims de NEOMA Business School devraient ouvrir en 2025. Photo de courtoisie

Dans le premier mandat de Manceau, NEOMA a également construit un nouveau campus à Paris, et il ouvrir un nouveau campus de Reims en 2025. Je pense que c’est une belle opportunité de combiner transformation architecturale et notre transformation numérique, car cela signifie que nous avons conçu les nouveaux bâtiments pour de nouvelles approches pédagogiques mixtes et aussi pour la nouvelle expérience étudiante combinant la vie en ligne et sur le campus. Je pense qu’il est essentiel de vraiment penser aux deux ensemble, dit Manceau.

UNE DES MEILLEURES ÉCOLES DE COMMERCE DE FRANCE

Au niveau du premier cycle, NÉOMA offre une gamme variée de majors liées aux affaires, notamment un baccalauréat en gestion des services, un BBA mondial et le CESEM, un programme international de double diplôme dans lequel les étudiants obtiennent un BBA en France et dans un pays des Amériques, d’Asie ou d’Europe. NEOMA propose également un Global Executive MBA avec des parcours en France, en Chine et en Iran ; son Master phare en Management ; et un portefeuille en expansion de formation des cadres.

C’est l’une des 1% environ des écoles de commerce dans le monde à être triplement accréditées par les trois agences internationales d’accréditation AACSB, EQUIS et AMBA et elle est régulièrement classée parmi les 10 meilleures écoles de commerce en France et parmi les 50 meilleures en Europe. Poètes&Quants nommé NEOMA un École de commerce européenne à surveiller en 2021.

Avant de rejoindre NEOMA, Manceau a passé 18 ans à l’ESCP Europe, elle est titulaire d’un doctorat d’HEC Paris et a été chercheuse senior à la Wharton School. En février, elle a été nommée pour un nouveau mandat de quatre ans en tant que doyenne de NEOMA.

Nous nous sommes connectés pour la dernière fois avec Manceau en mars 2021 pour partager les leçons de 12 doyennes d’écoles de commerce inspirantes. Dans la conversation ci-dessous, éditée pour plus de longueur et de clarté, nous interrogeons Manceau sur le leadership féminin dans les écoles de commerce, sur ses grandes réalisations jusqu’à présent et sur ce qui va suivre pour NEOMA.

Parlez-nous un peu de votre parcours professionnel.

Je suis universitaire et j’ai été pendant de nombreuses années professeur de marketing et d’innovation. Mon domaine de spécialisation était de savoir comment faire du marketing quand on parle d’innovations majeures parce que généralement le marché et les consommateurs ne savent pas à quoi s’attendre et ce qu’ils visent vraiment.

J’étais également un expert de haut niveau pour le commissaire européen à la recherche et à l’innovation, et nous avons travaillé sur la manière de stimuler l’entrepreneuriat et l’innovation dans l’UE. J’ai également essayé de transformer mes recherches en politiques publiques.

C’était donc la première partie de ma carrière, en tant qu’universitaire. J’ai travaillé de nombreuses années à l’ESCP Business School, et je suis devenue doyenne associée des programmes puis doyenne associée de ce que l’on appelle le pôle corporate, qui regroupait tout ce que nous faisions avec les entreprises : formation continue, partenariats entreprises, financements entreprises etc. Il y a cinq ans, j’ai intégré NEOMA business school en tant que doyen.

NEOMA est une école de commerce française basée dans deux régions étonnantes : la Champagne et la Normandie. Il a des racines historiques très fortes et nous avons aujourd’hui trois campus : un en Champagne, un en Normandie et un à Paris.

Malgré l’attention portée à la parité hommes-femmes dans les écoles de commerce, il y a encore moins de femmes à des postes de direction. Quand et pourquoi avez-vous décidé de faire ce pas vers le leadership ?

Il y a vraiment eu deux étapes : la première a été lorsque je suis passé d’un poste de professeur standard à celui de doyen associé. C’était dans la même école, donc c’était assez naturel. Au bout de quelques années, vous vous demandez pourquoi les programmes sont comme ça et pas comme ça, et vous vous plaignez de la façon dont les choses se passent, et un jour vous vous dites : « OK, alors si tu veux changer les choses, vas-y et assumer le rôle de chef de file.

Puis, à un moment donné, après avoir été doyen associé à deux postes différents, j’ai pensé que si je voulais vraiment devenir doyen et avoir un leadership vraiment complet, c’était essentiellement maintenant ou jamais. J’avais passé 18 ans à l’ESCP, donc si je voulais franchir le pas, cela signifiait probablement changer d’école. J’ai alors commencé à en parler, puis j’ai été démarché.

Pourquoi pensez-vous que les femmes sont encore à la traîne dans ces rôles de leadership ?

Pendant longtemps, je pense que les femmes en général ont eu plus de mal à accepter leur ambition et la volonté d’assumer un rôle de leader. Peut-être attendent-ils que les choses se produisent naturellement, et souvent cela ne se produit pas naturellement. Je pense que les femmes ont tendance à être moins affirmées dans le sens où elles ne disent pas, à un moment donné, « D’accord, maintenant j’ai fait ceci et cela, il serait donc naturel pour moi d’assumer le rôle suivant. »

Mais je pense que ça change. À l’heure actuelle, dans les 10 meilleures écoles de commerce en France, par exemple, il y a trois femmes (dans les décanats), et dans les 12 meilleures, il y en a quatre. C’est bien plus qu’il y a quelques années..

Pourquoi la parité est-elle importante dans les fonctions de doyen des écoles de commerce ?

Eh bien, d’abord, parce que je pense que c’est juste normal, c’est juste, il n’y a aucune raison pour qu’il y ait une distorsion de genre.

Mais la deuxième raison, qui me semble très importante et dont les étudiants m’en parlent, c’est pour que les jeunes étudiants et les étudiantes aient des modèles. C’est vrai pour les étudiantes, mais aussi pour les étudiants. C’est important qu’ils voient que le leader de l’école peut être une femme et que c’est naturel. Certaines étudiantes m’ont dit à quel point il était important pour elles de voir que c’était possible. Ils m’ont demandé comment j’avais fait ça, comment je le combinais avec ma vie de famille, et des choses comme ça.

Je pense que c’est vraiment essentiel : si nous voulons que la société change, l’enseignement supérieur devrait être la première étape. C’est une façon de montrer la voie aux jeunes générations. Très souvent, nos activités sont à l’avant-garde de ce qui se passera dans 10, 20 ans dans d’autres secteurs de la société.

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