Les reçus papier ne sont plus émis automatiquement en France | Magazine ESM
A partir du 1er août, les reçus papier ne seront plus délivrés automatiquement en France, une mesure mise en place dans le but d’économiser du papier, des arbres et de l’eau, a indiqué le gouvernement.
Cette initiative, qui découle de la législation anti-gaspillage et économie circulaire votée en 2020, s’applique aux tickets proposés dans les magasins et établissements ; reçus émis par machine ; reçus de cartes bancaires; des reçus promotionnels et des reçus de rabais, selon les médias.
Cependant, les clients ont toujours la possibilité de demander des reçus papier. Dans un format numérique, ils peuvent recevoir des reçus par SMS, e-mail et via des applications de fidélisation de la clientèle.
Néanmoins, des exceptions subsisteront, comme pour l’achat de produits dits « durables » avec un délai légal de mise en conformité, où un ticket de caisse sera fourni.
Plusieurs grandes enseignes, comme Carrefour ou Système U, ont déjà mis en place la mesure, et ont cessé l’impression des tickets de caisse dans certains de leurs magasins depuis avril 2021.
Critiques des associations de consommateurs
La mesure s’est toutefois attiré les critiques de plusieurs associations de consommateurs, dont l’UFC-Que choisir et Familles rurales, qui ont souligné que le reçu est un outil de gestion du budget familial de nombreux ménages, en vérifiant l’exactitude des transactions.
Le gouvernement français a réagi à ces critiques en soulignant que ce n’est pas la suppression du récépissé ou l’interdiction de sa délivrance qui est entrée en vigueur avec cette nouvelle législation.
Le gouvernement français estime que 30 milliards de reçus papier sont imprimés chaque année en France.
Une mesure similaire est déjà en vigueur dans plusieurs pays européens, tandis que la Région wallonne belge prévoit de la mettre en œuvre à partir du 10 août.