Les internautes sont tombés amoureux du logo de leur marque de vin. Le résultat a été une leçon vitale sur les marques
Quand Erica Blumenthal et Nikki Huganir ont lancé leur entreprise, Yes Way Ros, en 2013, elles n’avaient pas de produit, ni même d’expérience pertinente dans l’industrie alimentaire ou des boissons. Ils n’avaient qu’une idée pour une marque qu’ils créeraient, des produits qu’ils espéraient lancer et le rêve de déployer éventuellement leur propre gamme de vins rosés français aux États-Unis.
Ils y sont allés lentement, exprès. Ils ont créé un logo et l’ont posté sur Instagram. Il a obtenu des goûts et des éloges d’amis. Ensuite, les comptes meme sont venus pour cela. « Nous verrions le logo être partagé par d’autres personnes. Nous n’avons reçu ni crédit ni propriété », déclare Blumenthal. « C’était cette chose sur Internet qui semblait être la propriété d’Internet, pas la propriété de ces entrepreneurs qui créaient une marque. »
Il faudrait des mois avant qu’ils ne lancent leur premier produit – un simple sac fourre-tout avec le logo de l’entreprise dessus – et cinq ans avant que leur premier millésime de vin ne fasse ses débuts. Les fondateurs savaient qu’ils devaient protéger le logo qui figurerait sur ces produits et sur tous les futurs produits.
Un ami avocat les a aidés à faire le premier pas : embaucher un avocat spécialisé en propriété intellectuelle et en marques et déposer une demande de marque pour l’utilisation de l’expression « Yes Way Ros » sur des produits tels que des t-shirts, des serviettes de plage, des étuis de téléphone et, bien sûr , vin.
Depuis lors, ils ont retenu les services de l’avocat, ce qui, selon Blumenthal, est l’une des dépenses les plus importantes, mais les plus valables, de l’entreprise : « Vous voulez protéger votre propriété intellectuelle à tout prix. »
L’application de la marque est restée une priorité, en particulier depuis que la société a lancé son premier millésime de vin en 2018 dans les magasins Target à travers les États-Unis. Lorsqu’un produit utilise son logo, il envoie une lettre standard de cessation et d’abstention. Si cela provient d’une très petite entreprise, disons une boutique Etsy, ou semble être une erreur innocente, ils envoient une lettre moins formelle, une stratégie qui s’est également avérée efficace.
Une chose qui n’empêche plus Blumenthal de dormir la nuit, ce sont les comptes de mèmes. « J’ai définitivement été obsédée par ça pendant longtemps, mais nous avons appris à l’adopter, en tant que marque », dit-elle. « Vous apprenez à choisir vos batailles. »
Son conseil aux fondateurs avec un logo-produit : « Pensez tôt à la création d’une marque, pendant que vous êtes dans les étapes de développement, avant de mettre votre produit en magasin ou de mettre en place des ventes directes aux consommateurs », dit-elle. « Et certainement avant de le partager avec Internet. »