Le cloud computing est en plein essor, mais ce sont les défis qui nous attendent

Travailleurs de la technologie penchés sur un bureau d'ordinateur et bavardant aimablement

Image : Hinterhaus Productions/GETTY

L’adoption du cloud ne ralentit pasmais cela ne signifie pas que 2023 sera une année facile pour les utilisateurs de services informatiques à la demande.

Selon un récent rapport de l’analyste technologique Gartner, les dépenses de consommation mondiales pour les services de cloud public devraient augmenter de 20,7 % pour atteindre 591,8 milliards de dollars en 2023, contre 490,3 milliards de dollars en 2022. Cela se compare à la croissance de 18,8 % prévue pour 2022.

Dans le même temps, le Global Tech Report 2022 du consultant KPMG a révélé que neuf entreprises sur 10 considèrent leur adoption des systèmes cloud comme « avancée », et près des trois quarts (73 %) sont en train de migrer des charges de travail stratégiques vers le cloud. Le cloud computing est désormais considéré comme un pilier fondamental de la technologie pour de nombreuses entreprises.

Lisa Heneghan, directrice mondiale du numérique chez KPMG International, affirme que ce changement offre des opportunités considérables aux ingénieurs en logiciel, aux scientifiques des données et aux autres travailleurs qualifiés en technologie au cours des 12 prochains mois et au-delà, indépendamment de ce qui se passe dans l’économie.

« Le haut niveau d’interdépendance entre les nouvelles technologies de données, l’apprentissage automatique ou le traitement du langage naturel, par exemple, et les plates-formes cloud est particulièrement difficile pour les organisations technologiques héritées », a déclaré Heneghan à ZDNET.

L’expertise technique nécessaire pour soutenir l’adoption rapide du cloud est une chose à laquelle les responsables du recrutement doivent réfléchir à l’approche de 2023, en particulier à mesure que les systèmes existants expirent et que les plates-formes nouvelles et existantes s’interconnectent.

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Les entreprises peuvent avoir du mal à améliorer les compétences des équipes d’applications d’entreprise existantes, déclare Heneghan. Au lieu de cela, ils peuvent avoir besoin de trouver ce qu’elle appelle des groupes « entièrement nouveaux » de talents difficiles à embaucher. Ce n’est peut-être pas une surprise : selon le Global Tech Report de KPMG, la pénurie de talents reste le principal obstacle à l’adoption de la technologie numérique par les organisations.

Le manque de personnel de cybersécurité, qui fait face à un double défi de demande extrême et de taux élevés de stress et d’attrition liée à l’épuisement professionnel, est devenu particulièrement aigu au cours de l’année écoulée.

En effet, les responsables informatiques et commerciaux semblent enfin prendre conscience du fait que la cybersécurité doit être intégrée à chaque décision commerciale, en particulier maintenant qu’une grande partie de leur travail quotidien est effectué hors site par des équipes distribuées.

Les logiciels malveillants et les rançongiciels continuent d’évoluer, et à mesure que de nouvelles techniques et de nouveaux vecteurs d’attaque sont identifiés par les pirates, les entreprises verront chaque centimètre de leurs défenses informatiques piquées et sondées par des acteurs malveillants.

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« Où que les données aillent, les mauvais acteurs ne manqueront pas de suivre », déclare David Hewitt, directeur de la plate-forme cloud chez IBM.

Hewitt affirme que l’essor du cloud hybride a soulevé des défis spécifiques en matière de sécurité en créant davantage de points d’entrée potentiels pour le code malveillant et les menaces similaires. « Alors que l’infrastructure numérique devient plus complexe, les entreprises doivent éviter d’être victimes du » Frankencloud « , un environnement difficile à naviguer et presque impossible à sécuriser », a déclaré Hewitt à ZDNET.

Les dépendances de tiers et de quatrième partie dans les services cloud créent des vulnérabilités supplémentaires et des « angles morts » qui peuvent être exploités par des pirates, explique Hewitt. Il avertit que ceux-ci doivent être identifiés et traités avant qu’ils ne deviennent un problème majeur et ingérable.

« Alors que les organisations adoptent une approche de cloud hybride, elles doivent rester vigilantes. En s’assurant qu’elles ont une approche holistique de la sécurité et une vision claire des données résidant sur l’ensemble de leur infrastructure de cloud hybride, les organisations peuvent mieux prévenir les risques. »

Une bonne gestion des risques nécessitera un leadership informatique habilité qui aura son mot à dire dans les processus de prise de décision stratégique, ce que vous pourriez supposer être une évidence, mais qui continue d’être une plainte parmi les dirigeants technologiques.

Hewitt dit que les dirigeants doivent prendre des décisions architecturales en fonction de l’environnement et du type d’infrastructure qui conviennent le mieux, plutôt qu’une approche trop zélée de « déchirer et remplacer ». « Lorsqu’elle est effectuée de manière appropriée, les avantages de la modernisation peuvent entraîner une agilité, une sécurité, une évolutivité à la demande et des économies de coûts accrues au fil du temps », a-t-il déclaré.

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Mais même le cloud n’est pas invulnérable aux effets d’une crise économique. Gartner s’attend à ce que les services d’infrastructure d’applications cloud (PaaS) et les logiciels en tant que service (SaaS) subissent les impacts les plus importants de l’inflation au cours des 12 prochains mois ; encore une fois, cela est dû en partie à des problèmes de personnel. « Un personnel mieux rémunéré et plus qualifié est nécessaire pour développer des applications SaaS modernes, de sorte que les organisations seront mises au défi car l’embauche est réduite pour contrôler les coûts », a écrit Sid Nag, vice-président analyste chez Gartner.

« Les organisations ne peuvent dépenser que ce qu’elles ont. Les dépenses liées au cloud pourraient diminuer si les budgets informatiques globaux diminuent, étant donné que le cloud continue d’être la plus grande partie des dépenses informatiques et une croissance budgétaire proportionnelle. »

Quoi qu’il en soit, les perspectives pour les professionnels du cloud et les autres professionnels en 2023 restent optimistes, pour l’instant.

« Alors que les entreprises continuent de reconnaître la valeur et la nécessité d’investir dans le cloud, les emplois dans ce secteur devraient être aussi résistants à la récession que n’importe quel emploi technologique crucial en 2023 », déclare Heneghan.

« Pour les entreprises, cela signifie [positioning] eux-mêmes comme des lieux de travail attrayants, identifiant et communiquant clairement les opportunités de développement et les avantages disponibles. »

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