La panne d’Internet qui a entraîné la fermeture de plusieurs sites Web majeurs semble être résolue
Plusieurs sites Web majeurs sont brièvement tombés en panne jeudi dans une panne généralisée liée au réseau de distribution de contenu Akamai.
Vers 12 h 50 HE, Akamai a déclaré avoir résolu le problème et que le service semblait être revenu à la normale. La société a ensuite déclaré sur Twitter que le problème était causé par une mise à jour logicielle qui a déclenché un bogue. Il a confirmé que l’incident n’était pas le résultat d’une cyberattaque sur sa plate-forme. Akamai a déclaré que la perturbation avait duré « jusqu’à une heure » et s’est excusé pour la gêne occasionnée.
Akamai, dont les opérations aident les données à circuler sur Internet, a déclaré jeudi sur son site Web qu’il enquêtait sur « un problème émergent avec le service Edge DNS ».
Oracle a également désigné Akamai comme la source du problème, qui a eu un impact sur certaines propriétés du cloud Oracle, mais a déclaré que les ressources de son propre service cloud n’étaient pas affectées.
Le système de noms de domaine est comme un annuaire téléphonique pour les sites Web. La technologie détermine les bonnes adresses IP à utiliser lorsque les gens essaient d’accéder à des sites Web individuels. Le service Edge DNS d’Akamai s’occupe de ce travail pour les applications et les sites Web et protège contre les attaques par déni de service distribué, ou DDoS.
Delta Air Lines, British Airways, Capital One, Go Daddy, Vanguard, UPS, LastPass, AT&T et Costco figuraient parmi les sites Web se chargeant lentement ou affichant une « échec DNS » jeudi après-midi.
La panne a causé des perturbations dans le monde réel. Par exemple, les clients de Delta ne pouvaient pas utiliser le site Web ou l’application de la compagnie aérienne pour enregistrer leurs vols tant qu’Akamai n’avait pas résolu le problème.
-Leslie Josephs et Jordan Novet de CNBC ont contribué à ce rapport.
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