La panne de Microsoft affecte la recherche Internet Bing, Copilot, DuckDuckGo et ChatGPT

Une panne massive de Microsoft affecte Bing.com, Copilot pour le Web et mobile, Copilot sous Windows, la recherche Internet ChatGPT et DuckDuckGo.

La panne de Microsoft a commencé vers 3 heures du matin HAE et semble avoir principalement affecté les utilisateurs en Asie et en Europe.

Selon les rapports des utilisateurs et nos tests, si vous essayez d’ouvrir Bing.com, vous verrez soit une page vierge, soit une page avec une erreur de code HTTP 429. Cependant, la recherche Bing fonctionne toujours si elle est accessible directement. Pour une raison quelconque, la panne n’affecte que la page d’accueil.

Pour utiliser Bing, accédez à cette URL et effectuez une recherche comme d’habitude. Ça va marcher. Cependant, Copilot est complètement hors ligne, que vous utilisiez le site Web, l’application ou Copilot sous Windows.

Il est également important de noter que la recherche Internet ChatGPT et DuckDuckGo rencontrent des problèmes similaires car ils utilisent l’API Bing.

DuckDuckGo refuse de charger les pages de recherche et affiche un message d’erreur : « Une erreur s’est produite lors de l’affichage des résultats de la recherche. Veuillez réessayer. »

Bien que Microsoft n’ait pas encore commenté la panne, OpenAI a confirmé des problèmes avec la recherche Internet ChatGPT dans une mise à jour sur sa page d’assistance.

Ceci est une histoire en développement…

Mise à jour 1 : Microsoft a confirmé un problème empêchant les utilisateurs d’accéder au service Microsoft Copilot. « Nous travaillons pour isoler la cause du problème. Plus d’informations peuvent être trouvées dans le centre d’administration sous CP795190 », a noté la société dans un article sur X.

Mise à jour 2 : DuckDuckGo est de retour en ligne, mais Bing.com et Copilot rencontrent toujours des problèmes. Dans une nouvelle mise à jour, Microsoft a ajouté qu’il continue d’isoler la cause première et de « transférer les demandes vers d’autres composants de service pour accélérer la récupération du service ».

Mise à jour 3 : la télémétrie de Microsoft indique que le service continue de récupérer. « Nous enquêtons activement sur la cause sous-jacente du problème et prendrons d’autres mesures d’atténuation si nécessaire », a indiqué la société dans la dernière mise à jour.

Mise à jour 4 : Bing et Copilot reviennent en ligne, mais les applications Android, iOS et Windows ne se chargent toujours pas.