La migration vers le cloud étend l’écosystème SAP français

PARIS–(FIL D’AFFAIRES)–Le marché des services SAP en France est en croissance alors que de plus en plus d’entreprises migrent vers SAP S/4HANA et le cloud pour plus d’agilité et de résilience, selon un nouveau rapport de recherche publié aujourd’hui par Information Services Group (ISG) (Nasdaq : III), une société mondiale de recherche et de conseil en technologie de premier plan.

Le rapport ISG Provider Lens SAP Ecosystem 2022 pour la France révèle que de nombreuses entreprises en France se tournent vers les fournisseurs de services pour obtenir l’expertise et les ressources dont elles ont besoin pour transformer leurs déploiements SAP et gérer les applications SAP. La complexité croissante des systèmes SAP et le besoin d’hébergement dans le cloud ont déclenché des migrations majeures de la part des grandes entreprises, bien que les entreprises de taille moyenne restent plus prudentes, indique le rapport.

La gestion interne des applications SAP appartient désormais au passé en France, a déclaré Lyonel Roast, associé et président d’ISG SEMEA. De nombreuses entreprises conservent encore leur ERP traditionnel, mais la transition vers des contrats de services gérés connaît une forte dynamique.

La pandémie de COVID-19 a stimulé l’intérêt des Français pour les services cloud après que de nombreuses entreprises ont eu du mal à assurer la disponibilité et la sécurité de leurs systèmes d’information au plus fort de la crise, indique le rapport. Les applications SAP, souvent critiques pour les entreprises, ont été parmi les premières confiées à l’infrastructure cloud.

Les entreprises françaises reconnaissent enfin les capacités des fournisseurs de services cloud, a déclaré Jan Erik Aase, partenaire et leader mondial, ISG Provider Lens Research. La plupart privilégient encore les clouds privés, mais les clouds hybrides sont de plus en plus acceptés.

Dans le même temps, la complexité croissante des solutions SAP a submergé les services informatiques de nombreuses entreprises en France, explique ISG. Cette tendance suscite un intérêt accru pour les outils sophistiqués disponibles via SAP S/4HANA, SAP Business Technology Platform (BTP) et le programme RISE with SAP. Les prestataires de services deviennent des partenaires majeurs dans le déploiement de ces solutions. Cependant, certains clients SAP en France craignent toujours que BTP et RISE avec SAP ne les lient trop étroitement à SAP.

Les entreprises du marché intermédiaire français adoptent une approche différente à la fois de la modernisation de SAP et de la sélection des fournisseurs de services, indique le rapport. La plupart des clients SAP de taille moyenne utilisent toujours la suite ERP ECC6 traditionnelle, que SAP prévoit d’arrêter de maintenir en 2027. Ils n’ont pas commencé à utiliser le cloud et craignent d’apporter des changements majeurs. Le marché intermédiaire français favorise également plus fortement les prestataires locaux en raison de la proximité, de la facilité d’interaction et de l’absence de barrière linguistique.

Le rapport explore un large éventail de tendances dans l’écosystème SAP français, y compris l’importance des capacités de personnalisation, la pénurie de talents auxquels sont confrontés les fournisseurs de services et les forces différentes des fournisseurs mondiaux et locaux.

Le rapport 2022 ISG Provider Lens SAP Ecosystem pour la France évalue les capacités de 29 fournisseurs dans quatre quadrants : SAP S/4HANA System Transformation, Managed Application Services for SAP ERP, Managed Platform and Cloud Services for SAP, et SAP Business Technology Platform.

Le rapport désigne Accenture, Atos et Capgemini comme leaders dans les quatre quadrants. Il désigne DXC Technology et TCS comme leaders dans deux quadrants chacun et IBM, oXya et T-Systems comme leaders dans un quadrant chacun.

En outre, T-Systems est nommé comme une étoile montante une entreprise avec un portefeuille prometteur et un potentiel futur élevé selon la définition d’ISG dans deux quadrants. PASPAS et Wipro sont nommés Étoiles montantes dans un quadrant chacun.

Des versions personnalisées du rapport sont disponibles auprès de Capgemini et oXya.

Le rapport ISG Provider Lens SAP Ecosystem 2022 pour la France est disponible pour les abonnés ou pour un achat unique sur cette page Web.

À propos de ISG Provider Lens Research

La série de recherches ISG Provider Lens Quadrant est la seule évaluation de fournisseurs de services de ce type à combiner une recherche empirique et une analyse de marché axées sur les données avec l’expérience et les observations du monde réel de l’équipe de conseil mondiale d’ISG. Les entreprises trouveront une multitude de données détaillées et d’analyses de marché pour les aider à sélectionner les partenaires d’approvisionnement appropriés, tandis que les conseillers d’ISG utiliseront les rapports pour valider leur propre connaissance du marché et faire des recommandations aux entreprises clientes d’ISG. La recherche couvre actuellement les fournisseurs offrant leurs services dans le monde entier, à travers l’Europe, ainsi qu’aux États-Unis, au Canada, au Brésil, au Royaume-Uni, en France, au Benelux, en Allemagne, en Suisse, dans les pays nordiques, en Australie et à Singapour/Malaisie, avec des marchés supplémentaires à ajouter. à l’avenir. Pour plus d’informations sur la recherche ISG Provider Lens, veuillez visiter cette page Web.

Une série de recherches complémentaires, les rapports ISG Provider Lens Archetype, offre une évaluation unique en son genre des fournisseurs du point de vue de types d’acheteurs spécifiques.

À propos de l’ISG

ISG (Information Services Group) (Nasdaq : III) est un leader mondial de la recherche et du conseil en technologie. Partenaire commercial de confiance de plus de 800 clients, dont plus de 75 des 100 plus grandes entreprises mondiales, ISG s’engage à aider les entreprises, les organisations du secteur public et les fournisseurs de services et de technologies à atteindre l’excellence opérationnelle et une croissance plus rapide. L’entreprise est spécialisée dans les services de transformation numérique, y compris l’automatisation, le cloud et l’analyse de données ; conseil en approvisionnement; services gérés de gouvernance et de gestion des risques ; services d’opérateur réseau ; conception de la stratégie et des opérations ; gestion du changement; renseignements commerciaux et recherche et analyse technologiques. Fondée en 2006 et basée à Stamford, dans le Connecticut, ISG emploie plus de 1 300 professionnels prêts pour le numérique opérant dans plus de 20 pays. capacités analytiques basées sur les données de marché les plus complètes de l’industrie. Pour plus d’informations, visitez www.isg-one.com.