La fracture numérique persiste alors même que les Américains à faible revenu progressent dans l’adoption de la technologie

Plus de 30 ans après les débuts du World Wide Web, l’utilisation d’Internet, l’adoption du haut débit et la possession de smartphones ont augmenté rapidement pour tous les Américains, y compris ceux qui sont moins aisés financièrement. Cependant, la vie numérique des Américains aux revenus faibles et élevés reste nettement différente, selon une enquête du Pew Research Center auprès d’adultes américains menée du 25 janvier au 25 février. 8, 2021. En fait, les parts d’Américains dans chaque tranche de revenu qui ont le haut débit à domicile ou un smartphone n’ont pas changé de manière significative de 2019 à 2021.

Environ un quart des adultes dont le revenu du ménage est inférieur à 30 000 $ par an (24 %) déclarent ne pas posséder de smartphone. Environ quatre adultes sur dix à faible revenu n’ont pas de services à large bande à domicile (43 %) ni d’ordinateur de bureau ou portable (41 %). Et une majorité d’Américains à faible revenu ne sont pas propriétaires de tablettes. En comparaison, chacune de ces technologies est presque omniprésente chez les adultes des ménages gagnant 100 000 $ ou plus par an.

Les Américains dont le revenu familial est plus élevé sont également plus susceptibles d’avoir plusieurs appareils qui leur permettent d’aller en ligne. Environ six adultes sur dix vivant dans des ménages gagnant 100 000 $ ou plus par an (63 %) déclarent disposer de services à large bande à domicile, d’un smartphone, d’un ordinateur de bureau ou portable et une tablette, contre 23 % des personnes vivant dans des ménages à faible revenu.

À l’inverse, 13 % des adultes dont le revenu du ménage est inférieur à 30 000 $ par an n’ont accès à aucune de ces technologies à la maison, tandis que seulement 1 % des adultes issus de ménages gagnant 100 000 $ ou plus par an signalent un manque d’accès similaire.

Avec moins d’options d’accès en ligne à leur disposition, les Américains à faible revenu comptent davantage sur les smartphones. Au début de 2021, 27% des adultes vivant dans des ménages gagnant moins de 30 000 dollars par an sont des utilisateurs d’Internet uniquement sur smartphone, ce qui signifie qu’ils possèdent un smartphone mais n’ont pas d’Internet haut débit à la maison. Cela représente une augmentation substantielle par rapport à 12 % en 2013. En revanche, seulement 6 % des personnes vivant dans des ménages gagnant 100 000 $ ou plus entrent dans cette catégorie en 2021. Ces parts sont statistiquement inchangées depuis 2019, lorsque le Centre a effectué son dernier sondage sur ce sujet.

Cette dépendance aux smartphones signifie également que les moins nantis sont plus susceptibles de les utiliser pour des tâches traditionnellement réservées aux écrans plus grands. Par exemple, selon un rapport du Pew Research Center de 2015, les propriétaires de smartphones à faible revenu étaient particulièrement susceptibles d’utiliser leur appareil mobile lorsqu’ils cherchaient et postulaient à un emploi.

La disparité dans l’accès en ligne est également apparente dans ce qu’on appelle l’écart des devoirs, l’écart entre les enfants d’âge scolaire qui ont accès à Internet haut débit à la maison et ceux qui n’en ont pas. En 2015, 35% des ménages à faible revenu avec des enfants d’âge scolaire n’avaient pas de connexion Internet haut débit à la maison, selon une analyse du Pew Research Center des données du US Census Bureau.

La fracture numérique est un sujet central dans les cercles technologiques depuis des décennies, avec des chercheurs, des défenseurs et des décideurs qui se penchent sur cette question. Cependant, ce sujet a attiré une attention particulière lors de l’épidémie de coronavirus, car une grande partie de la vie quotidienne (comme le travail et l’école) s’est déplacée en ligne, laissant les familles à faible revenu plus susceptibles de faire face à des obstacles pour naviguer dans cet environnement numérique croissant. Par exemple, en avril 2020, 59 % des parents à faible revenu qui avaient des enfants dans des écoles éloignées en raison de la pandémie ont déclaré que leurs enfants seraient probablement confrontés à au moins un des trois obstacles numériques à leur scolarité, comme un manque d’Internet fiable. à la maison, pas d’ordinateur à la maison ou besoin d’utiliser un smartphone pour terminer ses devoirs.

Remarque : Voici les questions, les réponses et la méthodologie utilisées pour cette analyse. Ceci est une mise à jour d’un article initialement publié le 22 mars 2017, puis mis à jour le 7 mai 2019 par Monica Anderson et Madhumitha Kumar.