Guide de l’IoT et des appareils connectés : croissance, tendances et publicité

Il est révolu le temps où seuls les ordinateurs, téléphones et tablettes étaient connectés à Internet. D’ici 2025, EMARKETER prévoit que le temps moyen passé avec les appareils Internet des objets (IoT) comme les haut-parleurs intelligents et les voitures connectées atteindra 45 minutes par jour. Mais pour les téléviseurs connectés (CTV), peut-être les appareils connectés qui deviennent les plus omniprésents aujourd’hui, nous prévoyons que le temps moyen passé avec ceux-ci atteindra près de 2 heures et 30 minutes par jour d’ici 2025.

En mars 2023, selon Frost & Sullivan, il y avait environ 41,8 milliards d’appareils actifs connectés à l’IoT dans le monde, tels que des appareils électroménagers et des véhicules, des thermostats, des téléviseurs, des montres, des réfrigérateurs et bien plus encore. À mesure que la connectivité 5G haut débit s’étend à davantage de régions, l’utilisation des appareils IoT va augmenter. D’ici 2026, le nombre de connexions mobiles IoT dans le monde fera plus que doubler par rapport à 2021, selon les données Berg Insight de juillet 2022.

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Ce guide clarifie le fonctionnement de l’IoT, met en avant les applications du monde réel, donne des détails clés sur des appareils et des exemples spécifiques, et donne un aperçu de la façon dont l’IoT évoluera pour les annonceurs à l’avenir.

Une application IoT est décrite comme un ensemble de services et de logiciels qui intègrent les données en temps réel reçues des appareils IoT. Une application IoT utilise ensuite soit l’apprentissage automatique, soit la technologie d’IA pour analyser les données en temps réel reçues afin de prendre des décisions éclairées.

Voici un aperçu de certaines des applications IoT les plus courantes :

1. TVC : Contrairement à la télévision traditionnelle ou linéaire distribuée via le câble, le satellite ou les réseaux de diffusion, les CTV se connectent à Internet directement ou via un périphérique externe, comme une clé de streaming ou un décodeur. CTV peut proposer du contenu vidéo OTT et vidéo en streaming qui contourne la distribution TV linéaire.

2. Voitures connectées : Ces véhicules sont équipés d’un accès Internet et peuvent partager cet accès avec d’autres, tout comme la connexion à un réseau sans fil dans une maison ou un bureau. Les voitures connectées offrent des assistants vocaux et des systèmes d’infodivertissement embarqués permettant aux conducteurs d’accéder à des applications telles que des cartes, des appels ou des SMS, et d’utiliser des lecteurs multimédias comme Spotify. De plus en plus, les voitures connectées intègrent le commerce en offrant des options de paiement pour des choses comme le carburant, le stationnement et les achats quotidiens.

3. Appareils domestiques intelligents : La maison intelligente est une catégorie IoT populaire en raison de son accessibilité et de son prix abordable. De l’Amazon Echo au thermostat Nest, il existe des centaines de produits que les utilisateurs peuvent contrôler avec leur smartphone via une application ou via la technologie d’assistant vocal.

4. Appareils portables : L’Apple Watch et d’autres montres intelligentes du marché ne servent plus seulement à indiquer l’heure, mais ont transformé nos poignets en étuis pour smartphone en permettant la messagerie texte, les appels téléphoniques et bien plus encore. Les appareils portables de santé, comme Fitbit, propriété de Google, ont contribué à révolutionner le monde du fitness en fournissant aux utilisateurs davantage de données sur leur santé physique, notamment leur fréquence cardiaque, les calories brûlées et le suivi de leurs objectifs d’exercice.

5. Villes intelligentes: L’IoT a le potentiel de transformer des villes entières en résolvant les problèmes réels auxquels les citoyens sont confrontés chaque jour en améliorant l’efficacité et la qualité de vie des citoyens. Avec les connexions et les données appropriées rendues possibles par les capteurs placés dans toute une ville, l’IoT peut résoudre les facteurs de stress tels que les embouteillages, avec des feux de circulation automatisés qui s’adaptent aux heures de pointe. L’IoT peut également être utilisé pour rendre une ville plus sûre. Les applications de communication automatisées permettent aux résidents de signaler des crimes, des urgences ou d’autres problèmes tels que des pannes de courant aux employés de la ville ou des services publics.

Maintenant que nous avons une bonne idée de la gamme d’applications pour les appareils IoT, voici quelques détails sur les types spécifiques d’appareils IoT.

1. Smart TV, Roku et autres appareils de streaming : En 2024, 233,9 millions de personnes aux États-Unis regarderont du contenu vidéo via CTV, et ce nombre continuera de croître, selon les prévisions d’EMARKETER de septembre 2023. D’ici 2027, plus de 70 % de la population sera des téléspectateurs de CTV.

Les téléspectateurs américains ont tendance à regarder le contenu de CTV soit sur un téléviseur intelligent (67,1 %), y compris Fire TV d’Amazon (47,6 %), sur des décodeurs comme Roku (55,2 %), soit sur des consoles de jeux connectées (36,6 %).

Amazon est devenu un fournisseur majeur de CTV avec des appareils tels que son Fire TV Stick, un plug-in pour téléviseurs, un système d’exploitation Fire TV intégré et le téléviseur de marque Amazon Fire TV.

Fire TV est devenu un leader en matière de publicité CTV et, à l’avenir, son intégration d’assistant vocal pourrait conduire à des opportunités publicitaires CTV plus achetables. Actuellement, les utilisateurs peuvent synchroniser leur appareil compatible Alexa avec leur Fire TV pour utiliser la commande vocale pour des tâches telles que la recherche de contenu, le contrôle du volume, la navigation dans les applications, etc.

De même, les téléspectateurs Roku peuvent acheter des produits auprès des marchands Shopify via des publicités CTV achetables. Les téléspectateurs peuvent utiliser leurs télécommandes pour accéder aux informations sur les produits, effectuer un achat et reprendre la diffusion une fois la transaction terminée.

2. Apple CarPlay, Android Auto et plus : Les systèmes d’assistance embarqués constituent une passerelle vers une intégration complète des écosystèmes de smartphones des conducteurs en offrant une plate-forme complète d’applications et de services personnalisables auxquels les consommateurs sont habitués.

Nous prévoyons que 157,3 millions de personnes conduiront des voitures connectées en 2024, selon nos prévisions d’août 2023. Parmi eux, près de 50 millions de conducteurs utiliseront Apple CarPlay et 32,6 millions de conducteurs utiliseront Android Auto. Alors qu’Apple CarPlay et Android Auto détiennent une part de marché importante, les constructeurs de véhicules électriques comme Tesla, Rivian et GM choisissent plutôt d’utiliser leurs propres solutions embarquées.

À mesure que le nombre de conducteurs augmentera, les possibilités de commerce et de paiement embarqués augmenteront également. En juillet 2023, Visa s’est associée à Car IQ Inc. pour encourager les paiements des commerçants à bord des véhicules commerciaux. Les conducteurs peuvent utiliser Car IQ Pay intégré à Visa pour payer des choses comme le carburant, les péages, le stationnement et bien plus encore sans carte physique. Le secteur des paiements pour voitures connectées devrait atteindre 600 milliards de dollars d’ici 2030, selon les données de Ptolemus citées par Car IQ Inc.

Au-delà du paiement du carburant et du stationnement, la commande de nourriture et d’autres produits constitue l’un des cas d’utilisation les plus convaincants de tels systèmes. Par exemple, les clients disposant de l’application iOS Dominos installée sur leur iPhone peuvent utiliser l’interface de leur voiture connectée pour appuyer pour commander une commande enregistrée ou appeler pour commander avec le système mains libres.

3. Amazon Echo, Google Nest : Les assistants vocaux IA comme les haut-parleurs Amazon Echo et Google Nest (anciennement Google Home) font partie des appareils connectés les plus populaires.

On estime que 149,1 millions d’utilisateurs américains utiliseront des assistants vocaux en 2024 pour obtenir de l’aide dans diverses tâches, telles que écouter de la musique, consulter la météo, obtenir des résultats sportifs, commander un Uber, etc. Cependant, il est important de noter que seulement 10 % des utilisateurs de maison intelligente effectuent des achats via leurs appareils, selon une enquête EMARKETER d’octobre 2022 menée par Bizrate Insights.

Par marque, Amazon Echo est en tête en termes de part de marché. Nous prévoyons que près de 69 millions d’utilisateurs américains utiliseront un Amazon Echo en 2024, selon les prévisions d’EMARKETER d’août 2023. En comparaison, les utilisateurs américains de Google Nest dépasseront les 35,3 millions.

Malgré sa popularité, le matériel domestique intelligent d’Amazon n’a pas été très rentable pour Amazon : la société aurait subi une perte de 10 milliards de dollars grâce aux appareils Alexa et aux haut-parleurs intelligents.

Cependant, en septembre 2023, Amazon a annoncé qu’il intégrerait l’IA générative dans ses appareils Alexa, ce qui pourrait lui donner un élan à mesure que l’IA générative déferle sur les industries.

En fait, les progrès de l’IA renforceront les capacités de tous les appareils IoT, conduisant peut-être beaucoup d’entre eux à devenir des appareils d’intelligence artificielle.

4. Fitbit, Apple Watch : Plus des deux tiers des utilisateurs de wearables intelligents portent une montre connectée, mais la croissance du nombre d’utilisateurs ralentit. En 2024, le nombre d’utilisateurs de montres intelligentes atteindra 61,2 millions, soit un taux de croissance modeste de 3,8 %, selon les prévisions d’EMARKETER d’octobre 2022.

La croissance des montres intelligentes dépasse celle des appareils portables de soins de santé, qui suivent vos pas, les étages gravis, les calories brûlées, et bien plus encore. L’appareil se synchronise avec un smartphone ou un ordinateur et crée des graphiques compréhensibles pour suivre les progrès des utilisateurs en fonction de leurs données de condition physique.

Les appareils portables de santé comme Fitbit attirent toujours de nouveaux utilisateurs, mais ont connu un plateau de croissance après la pandémie. Amazon a annoncé qu’il fermerait sa gamme Halo de dispositifs portables de santé en avril 2023.

En termes d’utilisation générale des montres intelligentes, Apple reste le portable le plus dominant. En 2024, plus de 33 millions de personnes, soit 12,5 % de la population américaine, porteront une Apple Watch, selon nos prévisions de novembre 2023.

5. Réseau de trottoirs Amazon : Les villes intelligentes sont celles qui mettent en œuvre plusieurs initiatives IoT pour aider à la gestion du trafic, à la sécurité, aux interventions d’urgence, à la durabilité, etc. (par exemple, Oslo, Norvège ; Barcelone, Espagne ; et Singapour).

Le réseau Amazon Sidewalk, un réseau Wi-Fi utilisant les appareils Amazon Echo et Ring, pourrait combler le fossé entre la maison intelligente et la ville intelligente en fournissant une faible bande passante longue portée aux appareils IoT. Désormais accessible à 90 % des Américains, selon Amazon, le réseau Sidewalk peut aider les utilisateurs résidentiels à maintenir la connectivité de leurs appareils, même lorsqu’ils se déplacent.

C’est un moyen d’étendre ces réseaux et d’étendre la zone où il est facilement accessible pour avoir une connectivité, a déclaré Yory Wurmser, notre analyste principal, dans un épisode du podcast Behind the Numbers: The Daily.

Problèmes IoT avec confidentialité, sécurité et réglementation

Avec ces nouvelles opportunités, les annonceurs doivent être conscients des réglementations en vigueur sur l’IoT et les appareils connectés en matière de confidentialité des données.

En juillet 2023, la Maison Blanche et la Federal Communications Commission ont introduit le programme américain Cyber ​​Trust Mark, qui apposera une étiquette sur [IoT] appareils qui répondent aux cyber-normes du gouvernement américain pour [IoT] produits dès 2024, selon Axios. Pour recevoir un sceau d’approbation, Axios rapporte que les appareils IoT devront protéger les données des utilisateurs, restreindre l’accès au réseau des appareils au seul consommateur, et bien plus encore.

L’annonce du label de sécurité en matière de cybersécurité fait suite à l’amende conjointe de la Federal Trade Commission et du ministère de la Justice à Amazon de 25 millions de dollars en mai 2023 pour violations de la vie privée liées aux données collectées par ses assistants vocaux Alexa et ses caméras Ring.

Ce que l’avenir réserve à la publicité IoT

En 2023, les adultes américains ont passé plus de 7,5 heures par jour sur des appareils connectés, soit une heure de plus qu’en 2020, selon nos prévisions. Le mobile et la CTV représentant plus des trois quarts du temps passé sur le numérique aux États-Unis, les annonceurs peuvent également atteindre les consommateurs via leurs appareils connectés.

À mesure que de nouveaux appareils connectés arriveront sur le marché, des opportunités publicitaires suivront, d’autant plus que ces appareils utilisent des données en temps réel, permettant ainsi la diffusion de messages personnalisés. Les opportunités publicitaires incluent les publicités CTV, la vidéo mobile, la recherche via des assistants vocaux et les publicités audio numériques dans les systèmes de voiture connectés. Les dépenses publicitaires sur CTV, par exemple, ont décollé. Nous prévoyons que les dépenses publicitaires de CTV augmenteront à deux chiffres chaque année entre 2024 et 2027, pour un total de 40,90 milliards de dollars.