France Teleperformance signe un accord avec le syndicat sur les droits des travailleurs
1er décembre (Reuters) – La société française de services de bureau et de centres d’appels Teleperformance (TEPRF.PA), qui subit des pressions en Colombie au sujet de ses relations avec les employés, a déclaré jeudi qu’elle avait signé un accord avec UNI Global Union pour renforcer les droits des travailleurs à former des syndicats et participer à des négociations collectives.
« L’accord signé avec UNI apportera un cadre complémentaire pour améliorer encore nos pratiques au bénéfice de tous nos salariés », a déclaré le PDG Daniel Julien dans un communiqué.
Les actions de Teleperformance se sont effondrées en novembre après l’annonce d’une enquête sur les conditions de travail difficiles en Colombie.
Le pacte couvre les 440 000 employés de l’entreprise dans le monde et sa mise en œuvre débutera dans les prochaines semaines, avec un premier accent sur la Colombie, la Pologne, la Jamaïque, El Salvador et la Roumanie, a indiqué le groupe.
Reportage de Diana Mandi; Montage par Elaine Hardcastle
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