Des pannes Internet majeures signalées à travers l’Afrique – BBC News

Des perturbations majeures d’Internet ont été signalées dans divers pays d’Afrique.

Des pannes généralisées ont été signalées jeudi dans des pays tels que l’Afrique du Sud, le Nigeria, la Côte d’Ivoire, le Libéria, le Bénin, le Ghana et le Burkina Faso.

Depuis lors, les services ont été largement rétablis au Libéria et en Afrique du Sud.

La cause des pannes de câbles n’était pas immédiatement claire, au grand dam de millions de clients à travers le continent.

« Il semble y avoir une tendance dans le timing des perturbations, impactant du nord au sud de l’Afrique », a déclaré Cloudflare Radar, qui fournit des informations sur les connexions Internet.

La Commission nigériane des communications (NCC), qui réglemente le secteur des télécommunications, a déclaré que la panne était causée par des dommages causés aux câbles sous-marins internationaux longeant la côte ouest-africaine.

« Les réductions ont eu lieu quelque part en Côte d’Ivoire et au Sénégal, avec des perturbations concomitantes au Portugal », a déclaré le porte-parole du NCC, Reuben Muoka.

Parfois, les câbles sous-marins peuvent être coupés, même par des débris, a déclaré un expert à la retraite à la BBC.

Il a ajouté : « Vous pouvez également avoir des glissements de terrain sous-marins : des sections du fond marin peuvent devenir instables, envoyant d’énormes quantités de boue dans un canyon ou un ravin. »

« Là où les câbles atterrissent et sont enfouis sous terre, ils pourraient être sujets à des dommages accidentels ou intentionnels. »

Quelle qu’en soit la cause, cela a entraîné des difficultés majeures pour les personnes qui dépendent d’Internet pour gagner leur vie.

« Il était impossible de communiquer avec mes clients. Je devais également organiser une livraison via une application en ligne », a déclaré vendredi le créateur de mode Cheick Senou à la BBC depuis Abidjan en Côte d’Ivoire.

« Je ne pourrais rien faire sans Internet. »

La connectivité Internet en Côte d’Ivoire était tombée à environ 4 % jeudi matin, selon Netblocks, qui suit la cybersécurité et la connectivité Internet.

À un moment donné, le Libéria a chuté à 17 %, tandis que le Bénin était à 14 % et le Ghana à 25 %, a déclaré Netblocks.

En Afrique du Sud, Vodacom a déclaré jeudi que ses clients « rencontraient des problèmes de connectivité intermittents en raison de multiples pannes de câbles sous-marins ».

Une panne a également été signalée sur le système de câble MainOne qui dessert la plaque tournante commerciale du Nigeria, Lagos.

Le gouvernement libérien a confirmé jeudi qu’une interruption d’Internet avait été signalée ce matin-là.

Les citoyens n’ont pas pu accéder à l’Internet de base ainsi qu’aux réseaux sociaux dans la grande majorité du pays. Les virements bancaires internationaux auraient également été affectés, tandis que les appels vocaux internationaux étaient limités.

« Il semble que 50 % de ma vie ait disparu aujourd’hui », a déclaré jeudi Benjamin Garkpah à la BBC depuis la capitale libérienne, Monrovia.

Fatumata Barry a déclaré que son entreprise était au point mort parce qu’elle ne pouvait pas recevoir de paiements via l’argent mobile.

L’Autorité des télécommunications du Libéria a déclaré que l’incident avait été causé par un incident impliquant le câble de communication sous-marin de la côte africaine vers l’Europe (ACE) en Côte d’Ivoire.

Au Ghana, la National Communications Authority (NCA) a signalé que de multiples perturbations des câbles sous-marins étaient à l’origine de la panne.

Reportages supplémentaires de George Wright et Nicolas Ngoce