Des jours pluvieux s’annoncent-ils pour le cloud computing ? – BBC News

Cette année, la société de logiciels 37signals verra ses bénéfices augmenter de plus d’un million de dollars (790 000 $) en quittant le cloud.

« Pouvoir y parvenir avec des changements aussi modestes dans notre entreprise est stupéfiant », déclare le copropriétaire et directeur technique, David Heinemeier Hansson.

L’entreprise américaine compte des millions d’utilisateurs pour ses logiciels de gestion de projets et de productivité en ligne, notamment Basecamp et Hey.

Comme de nombreuses entreprises, elle a externalisé le stockage des données et le calcul à une société tierce, un fournisseur de services cloud.

Ils possèdent d’énormes centres de données, où ils hébergent des données d’autres entreprises, accessibles via Internet.

En 2022, ces services ont coûté 3,2 millions de dollars à 37signals.

Le fait de voir cette facture chaque semaine m’a vraiment radicalisé, explique M. Heinemeier Hansson.

« Je me suis dit : Attends ! Combien dépensons-nous pour une semaine de location ? Je pourrais acheter des ordinateurs vraiment puissants avec seulement une semaine de location. [cloud] dépenses.

C’est ce qu’il a fait. L’achat de matériel et son hébergement dans un centre de données partagé coûtent 840 000 $ par an.

Bien que les coûts aient poussé M. Heinemeier Hansson à agir, d’autres facteurs ont également été préoccupants.

Internet est conçu pour être hautement résilient.

« J’ai vu la conception distribuée s’éroder à mesure que de plus en plus d’entreprises gravitaient essentiellement autour de trois propriétaires d’ordinateurs », dit-il, faisant référence aux trois principaux fournisseurs de cloud.

Si un centre de données majeur tombe en panne, de grandes parties du Web peuvent être hors ligne.

Le cloud a été présenté comme moins cher, plus simple et plus rapide, explique-t-il. Mais il n’a pas été en mesure de simplifier les choses au point de pouvoir mesurer les gains de productivité, précise-t-il, en précisant que son équipe opérationnelle a toujours été à peu près de la même taille.

L’utilisation du cloud était-elle plus rapide ?

Oui, mais cela n’avait pas d’importance », explique M. Heinemeier Hansson.

« Si vous souhaitez connecter une centaine de serveurs à Internet, vous pouvez le faire en moins de cinq minutes [in the cloud]. C’est incroyable.

« Mais nous n’avons pas besoin, et je ne crois pas que la grande majorité des entreprises aient besoin, d’un délai de cinq minutes pour un nombre massif de serveurs supplémentaires.

Il peut faire livrer et installer de nouveaux serveurs dans son centre de données en une semaine, ce qui est suffisamment rapide.

37signals utilise le cloud pour expérimenter de nouveaux produits. Nous avions besoin de quelques grosses machines, mais nous n’en avions besoin que pendant 20 minutes, explique M. Heinemeier Hansson.

Le cloud est idéal pour cela. Il serait inutile d’acheter cet ordinateur et de le laisser inactif 99,99 % du temps.

Il recommande toujours le cloud aux entreprises naissantes. « Quand vous avez une start-up spéculative et qu’il y a une grande incertitude quant à savoir si vous serez encore là dans 18 mois, vous ne devriez absolument pas dépenser votre argent pour acheter des ordinateurs, dit-il. Vous devriez les louer. »

37signals n’est pas le seul à rapatrier les charges de travail depuis le cloud, ce que l’on appelle le rapatriement du cloud.

Citrix, une société qui fournit des logiciels permettant aux employés d’accéder à leurs applications professionnelles via Internet, a constaté que 94 % des grandes organisations américaines interrogées avaient travaillé sur le rapatriement de données ou de charges de travail depuis le cloud au cours des trois dernières années.

Citrix fait partie du Cloud Software Group, qui comprend également des sociétés fournissant du matériel et des logiciels de réseau, ainsi que des logiciels de gestion du cloud.

Les raisons invoquées comprenaient des problèmes de sécurité, des coûts inattendus, des problèmes de performances, des problèmes de compatibilité et des temps d’arrêt du service.

Plitch fournit un logiciel qui permet aux utilisateurs de modifier les jeux solo, notamment en ajustant la difficulté.

Elle a construit ses propres centres de données privés et y a rapatrié les charges de travail cloud, économisant ainsi environ 30 à 40 % des coûts après deux ans.

« Un facteur clé dans notre décision a été que nous disposons de données et de codes de R&D hautement exclusifs qui doivent rester strictement sécurisés », explique Markus Schaal, directeur général de l’entreprise allemande.

Si nos investissements dans les fonctionnalités, les correctifs et les jeux étaient divulgués, cela constituerait un avantage pour nos concurrents. Bien que le cloud public offre des fonctionnalités de sécurité, nous avons finalement décidé que nous devions contrôler totalement notre propriété intellectuelle sensible.

« À mesure que nos outils de modélisation assistée par l’IA progressaient, nous avions également besoin d’une puissance de traitement nettement supérieure que le cloud ne pouvait pas satisfaire dans les limites du budget.

Il ajoute : « Nous avons rencontré des problèmes de performances occasionnels pendant les périodes d’utilisation intensive et des options de personnalisation limitées via l’interface cloud. La transition vers une infrastructure privée nous a donné un contrôle total sur l’achat de matériel, l’installation de logiciels et la mise en réseau optimisée pour nos charges de travail. »

Mark Turner, directeur commercial chez Pulsant, aide les entreprises à migrer du cloud vers les centres de données de colocation Pulsant à travers le Royaume-Uni.

Dans un accord de colocation, le client est propriétaire du matériel informatique, mais l’héberge chez une autre entreprise, où il peut être conservé en toute sécurité, à la bonne température et avec une alimentation de secours.

Le cloud va continuer à être la partie la plus importante de l’infrastructure informatique, mais il y a une bonne place pour une infrastructure locale, physique et sécurisée, dit-il. On assiste à un rapatriement des éléments qui n’auraient jamais dû se trouver dans le cloud ou qui ne fonctionneront pas dans le cloud.

Certains de ses plus gros clients en matière de rapatriement sont des fournisseurs de logiciels en ligne, où chaque client supplémentaire exerce une charge supplémentaire sur le serveur, augmentant ainsi les coûts du cloud.

LinkPool est l’un de ces clients, qui permet la mise en place de contrats intelligents à l’aide de la blockchain. Il a été développé dans le cloud public, en utilisant initialement des crédits gratuits. L’activité a explosé et la facture du cloud a atteint 1 million de dollars par mois. Grâce à la colocation, les coûts ont diminué jusqu’à 85 %.

[The founder has] Il dispose désormais de quatre racks dans un centre de données de la ville où il vit et travaille, connecté au monde. Il se mesure à ses concurrents et peut faire évoluer son prix car son coût ne va pas évoluer en conséquence. [with customer demand]dit M. Turner.

Les leaders du changement dans le secteur informatique ne sont plus ceux qui disent « cloud first », mais ceux qui disent « cloud first » quand cela s’avère nécessaire, ajoute-t-il. Il y a cinq ans, les perturbateurs du changement étaient « cloud first, cloud first, cloud first ».

Bien entendu, tout le monde ne va pas rapatrier ses employés. Le cloud computing restera un secteur d’activité énorme, avec AWS, Azure de Microsoft et Google Cloud Platform comme principaux acteurs.

Pour des entreprises comme Expedia, ils sont essentiels.

Elle a utilisé le cloud pour consolider 70 pétaoctets de données de voyage de ses 21 marques.

Les applications fonctionnent également dans le cloud, à l’exception des logiciels hérités qui n’y fonctionnent pas encore.

« Nous sommes des experts en voyages », déclare Rajesh Naidu, architecte en chef et vice-président senior d’Expedia. [Cloud providers] sont des experts en gestion d’infrastructures. C’est une chose de moins dont je dois me soucier pendant que nous nous concentrons sur la gestion de notre entreprise.

L’un des principaux avantages du cloud est une présence mondiale, la possibilité de déployer nos solutions plus près de la région dans laquelle elles doivent être implantées, dit-il.

L’autre point important est la résilience et la disponibilité de l’infrastructure. Les fournisseurs de cloud ont conçu et architecturé leur infrastructure de manière très efficace. Nous pouvons profiter de leur innovation.

Expedia dispose d’un centre d’excellence cloud, qui a permis d’économiser environ 10 % sur les coûts du cloud l’année dernière.

Vous devez définir des politiques, car sinon, il est facile pour les entreprises d’engranger des coûts énormes en matière de cloud, explique M. Naidu. Vous pouvez refuser certaines choses lorsque vous n’en avez pas besoin. Si vous consommez [cloud resources] sagement, votre facture ne sera pas une surprise en fin de journée.