Dell abandonne ses marques de PC pour ressembler davantage à Apple
Adieu XPS, au revoir Inspiron, plus tard Latitude. Dell dit officiellement au revoir à ses marques de PC existantes et passe à des termes que les gens normaux trouveront sans doute plus faciles à comprendre : Dell, Dell Pro et Dell Pro Max. Les systèmes Dell sont des jeux purement grand public ; la gamme Pro se concentre sur les utilisateurs professionnels ; et enfin, la famille Pro Max comprendra des postes de travail surpuissants destinés à ceux qui poussent leurs machines jusqu’aux limites.
Le changement de marque a un certain sens. Pourquoi les consommateurs devraient-ils se renseigner sur la différence entre les ordinateurs portables Latitude et Inspiron ? Mais c’est aussi nouvelle décevante pour les fans de la gamme XPS de la sociétécar c’est maintenant officiellement mort. Utiliser les termes « Pro » et « Pro Max » évoque également le matériel Apple plus que tout du pays de Dell, donc cela ne vient pas exactement d’une position de force.
Lors d’un briefing sur le changement de marque en décembre, j’ai posé une question simple au PDG Michael Dell : « Qu’est-ce que Dell gagne en copiant Apple ? Inutile de dire qu’il n’avait pas l’air content. Lui et d’autres dirigeants n’ont pas tardé à souligner que le terme « Pro » était utilisé dans toute l’industrie depuis des années. J’ai répondu « J’ai un iPhone 15 Pro Max dans ma poche ! » Chaque entreprise technologique copie dans une certaine mesure, mais nous avons tous des yeux et des oreilles. Il n’est pas difficile de voir qui Dell suit avec ce changement de marque.
Même si la simplicité semble avoir été l’objectif ultime, comme de nombreux fabricants de PC, Dell n’a pas pu s’empêcher de brouiller un peu les choses. Au sein de chaque nouvelle gamme de PC se trouvent des sous-niveaux : Base, Plus et Premium. La gamme XPS vivra désormais sous le surnom de « Dell Premium », tandis que les autres clients devront comprendre la différence entre un système « Dell Pro Plus » et « Dell Pro Premium ».
Les choses deviennent encore plus dingues pour les systèmes Dell Pro Max, où vous pouvez également choisir entre les options Plus et Premium. Pro Max n’est-il pas déjà synonyme du meilleur ? La logique de dénomination s’effondre entièrement pour les ordinateurs de bureau. Essayez simplement de lire les noms Dell Pro Max Micro et Dell Pro Max Mini sans que votre cerveau s’autodétruise.
Curieusement, Dell ne dispose pas de nouveau matériel véritablement révolutionnaire pour célébrer son nouveau système de dénomination. Les ordinateurs portables Dell Pro Premium 13 et 14 semblent plutôt élégants pour les machines professionnelles, mais ils me rappellent toujours plus le matériel Apple que tout ce qui est distinctement Dell. (Il est difficile de ne pas associer l’encoche d’ouverture incurvée à autre chose qu’un MacBook Pro.)
À 2,36 livres, le Dell Pro Premium 13 est certainement l’un des systèmes commerciaux les plus légers que j’ai jamais vu, c’est donc une légère victoire. La société affirme qu’elle bénéficie d’une autonomie de 21,2 heures et offre un rendu graphique 82 % plus rapide que le dernier système Dell haut de gamme destiné aux entreprises. Le plus grand Pro Premium 14 sera également le premier ordinateur portable commercial doté d’un écran OLED tandem, plus économe en énergie et plus lumineux qu’un OLED classique.
Du côté des consommateurs, les Dell 14 et 16 Plus (ainsi que leurs versions 2-en-1) ressemblent aux ordinateurs portables Dell grand public typiques. Les systèmes Dell Premium, anciennement XPS, semblent totalement inchangés par rapport à l’année dernière. (J’ai entendu dire que nous ne verrons probablement pas de changements majeurs pour cette gamme avant l’année prochaine.)
En parcourant l’événement de rebranding de Dell, j’ai eu l’impression que de nombreux employés de Dell n’étaient pas vraiment enthousiasmés par la nouvelle stratégie. Ils ont généralement décrit avoir été un peu choqués par la nouvelle au début, en particulier ceux qui ont consacré leur vie à leur marque de PC Dell pendant des années. Beaucoup ont fini par admettre que la simplicité faciliterait la vie des consommateurs. Personne, à l’exception des responsables marketing, ne semblait véritablement enthousiasmé par le nouveau parcours audacieux de Dell. (Je garde les employés de Dell anonymes pour éviter toute répercussion potentielle, d’autant plus que j’ai remarqué que des agents de relations publiques planaient à proximité pendant que je grillais leurs collègues.)
Dell n’a pas le même type de fidélité à la marque qu’Apple, donc je doute que de nombreux consommateurs réguliers manquent les anciennes marques de PC de l’entreprise. Mais c’est sûrement un triste jour pour les fans de XPS, une marque qui a débuté avec les ordinateurs de bureau haut de gamme de Dell dans les années 90.
Le Dell Pro 13 et 14 Premium sera disponible aujourd’hui (nous n’avons malheureusement pas encore de détails sur les prix), tandis que les Dell 14 et 16 Plus arriveront le 18 février à partir de 999 $. Les Dell Pro Max 14 et 16 devraient arriver en mars et nous attendons toujours des informations sur les prix.