Connectivité Internet mondiale impactée par les coupures de câbles fibre en France
Un câble Internet majeur dans le sud de la France a été coupé hier à 20h30 UTC, impactant la connectivité des câbles sous-marins vers l’Europe, l’Asie et les États-Unis et provoquant des pertes de paquets de données et une latence accrue de réponse du site Web.
La société de sécurité cloud Zscaler rapporte qu’elle a effectué des ajustements de routage pour atténuer l’impact. Cependant, les utilisateurs rencontrent toujours des problèmes en raison des fournisseurs d’applications et de contenu qui acheminent le trafic via les chemins concernés.
« Zscaler travaille avec les fournisseurs de contenu pour qu’ils influencent leur portion du chemin », lit-on dans un avis de Zscaler.
« Si vous rencontrez des lenteurs avec des applications spécifiques, en particulier des applications hébergées à l’étranger, veuillez contacter le fournisseur de l’application et les renvoyer à ce poste de confiance. »
Les équipes de réparation se sont déplacées rapidement sur les lieux mais ont dû attendre que la police recueille des preuves avant d’être autorisées à réparer les dégâts.
A 23h00 UTC, il est confirmé que l’incident a impacté trois liaisons : Marseille-Lyon, Marseille-Milan et Marseille-Barcelone.
À 01h00 UTC aujourd’hui, lorsque les équipes de réparation de Zscaler ont restauré l’un des liens, les techniciens ont continué à observer des pertes de paquets et une latence pour certaines destinations.
À 18:58:01 UTC, Zscaler a publié une dernière mise à jour indiquant que le problème a été résolu.
« Cet incident a été résolu. Veuillez contacter le support Zscaler si vous avez d’autres questions. » – Échelle Z.
Les câbles endommagés au Royaume-Uni aussi
Dans le même temps, BCC rapporte qu’un câble sous-marin reliant les îles Shetland au continent écossais a également été endommagé, laissant les internautes de l’île isolés du reste du monde.
Non seulement cela, mais cela a également réduit la capacité de la population des Shetland de 23 000 habitants à appeler les services d’urgence, car les communications ont été affectées en général.
La police écossaise a publié aujourd’hui un avis exhortant les gens à ne pas passer d’appels inutiles, car les quelques lignes disponibles devraient rester ouvertes pour les urgences.
Cet incident survient alors que des techniciens travaillaient déjà à réparer la liaison entre les îles Féroé et les Shetland, qui a également été coupée la semaine dernière.
Le responsable des infrastructures de Faroese Telecom, Páll Vesturbu, a déclaré à la BBC que les coupures de câbles auraient été effectuées par des bateaux de pêche, bien qu’il soit inhabituel d’avoir deux incidents simultanément.
« Nous nous attendons à ce que ce soient des bateaux de pêche qui endommagent le câble, mais il est très rare que nous ayons deux problèmes en même temps », a déclaré Vesturbu à la BBC.
Les enquêtes sur ces récents incidents sont toujours en cours et rien n’indique pour le moment qu’il s’agisse d’actes de sabotage.
Mise à jour du 20/10/22 : l’histoire et le titre ont été mis à jour pour indiquer que c’est un câble à fibre optique terrestre qui a été coupé, ce qui a eu un impact sur les câbles sous-marins.
Mise à jour 20/10/22: Cet article contenait à l’origine une section sur d’éventuels sabotages. Comme cette possibilité est une spéculation à ce stade et qu’il n’y a aucune preuve de sabotage, nous l’avons supprimée.