Comment réparer votre internet lent : 11 façons d’accélérer votre connexion

Si vous payez pour un forfait allant jusqu’à 30 Mbps et que vous ne recevez que des vitesses de 2 ou 3 Mbps, par exemple, il peut s’agir d’un problème avec votre fournisseur d’accès Internet (FAI).

À ce stade, il vaut la peine de vérifier auprès de votre fournisseur pour voir s’il y a une panne dans la région. Un moyen simple de le faire est de taper le nom de votre FAI et « panne » dans un moteur de recherche ou de visiter son site Web. Vous pouvez également demander à un ou deux voisins s’ils ont des problèmes.

Des lumières clignotantes sur votre routeur peuvent également indiquer un problème à l’extérieur de votre maison, comme avec des câbles ou des boîtes de jonction.

Cependant, si vous rencontrez des problèmes uniquement avec un service en ligne spécifique, accédez à Down pour tout le monde ou juste pour moi, saisissez l’adresse et vérifiez si votre vitesse lente ou votre connexion échouée à un domaine est un tiers- problème de partie ou panne. Parfois, l’impossibilité d’accéder aux domaines Web n’est pas due à votre service, mais plutôt aux FAI ou aux réseaux de diffusion de contenu (CDN). Un exemple est lorsque Fastly a rendu de vastes pans du Web inaccessibles en raison d’une panne en juin 2021.

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3. Réinitialisez votre routeur

Parfois, l’explication la plus simple est la bonne. Si votre vitesse souffre, essayez de débrancher votre routeur, laissez-le éteint pendant environ 10 secondes, puis redémarrez. De la même manière qu’un PC a parfois besoin d’être rafraîchi, les routeurs en ont parfois besoin aussi.

4. Vérifiez l’emplacement de votre routeur

Il existe deux catégories générales de matériel utilisé pour connecter votre domicile : un routeur traditionnel ou un réseau maillé (sauf si vous utilisez un appareil mobile et une configuration cellulaire 3G/4G/5G).

Les routeurs traditionnels agissent comme un hub central pour vous relier au service de votre FAI. Ces routeurs gèrent le trafic via un point d’accès.

En comparaison, les réseaux maillés sont des entrants plus modernes sur le marché qui créent un réseau de nœuds pour l’accès à Internet. Au lieu que chaque appareil domestique se connecte à un routeur, ces produits incluent un concentrateur et des nœuds qui peuvent être répartis dans différentes zones de votre maison, et les appareils se connecteront au nœud physique le plus proche pour accéder au Web.

Si vous utilisez du matériel traditionnel, tel qu’un routeur par défaut fourni par votre FAI, vous devez vous rappeler que plus vous êtes éloigné, plus le risque de problèmes de connexion, de ralentissements et d’abandons est élevé. Une solution simple consiste à déplacer votre routeur – peut-être plus près de votre bureau à domicile – ou à investir dans un prolongateur Wi-Fi pour augmenter la puissance du signal.

Les objets peuvent également entraver les connexions entre vos appareils et un routeur. Si possible, essayez de réduire au minimum l’encombrement autour de votre routeur.

5. Envisagez un réseau maillé

Les grandes propriétés ou les bureaux à domicile situés dans un jardin ou une cour peuvent tout simplement ne pas être desservis par un hub Internet centralisé. Si tel est le cas, déplacer votre routeur ne suffira pas, et il est peut-être temps d’envisager un réseau maillé à la place.

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Les deux catégories peuvent fournir des vitesses raisonnables, mais les réseaux maillés ont tendance à sacrifier une certaine vitesse pour une meilleure connectivité. Si vous avez besoin de connexions directes à haut débit pour le streaming, les jeux et les applications de travail gourmandes en énergie, une mise à niveau de votre routeur standard est un investissement rentable et fonctionnera probablement mieux qu’une configuration maillée. Le routeur par défaut généralement fourni par un FAI peut tout simplement ne pas répondre aux demandes de bande passante dans les foyers d’aujourd’hui.

Il convient également de noter que vous pouvez combiner un routeur avec un câble LAN si vous souhaitez une connexion stable et rapide pour un PC dans une pièce ainsi qu’une connectivité sans fil en général.

Il est également inutile de souscrire à un forfait Internet haute vitesse si votre ancien matériel ne peut pas le prendre en charge. Ainsi, vous devez également tenir compte de l’âge de votre routeur si les vitesses lentes posent problème.

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6. Vérifiez votre câblage

Quelque chose qui peut être négligé mais qui pourrait causer des problèmes de connectivité ou de vitesse est le câblage reliant votre routeur à un commutateur, une prise téléphonique ou un PC. Si vos câbles sont anciens, vous pouvez envisager de les rafraîchir et de remplacer les anciens câbles ADSL/Ethernet et voir si cela résout le problème.

7. Trouvez et déchargez les pirates de l’air d’Internet

Si vous souffrez de vitesses lentes, cela peut être dû au fait que quelqu’un d’autre détourne votre abonnement Internet. Les routeurs sont généralement livrés avec un mot de passe aléatoire défini par défaut et imprimé sur un autocollant sur votre routeur, mais si vous avez changé votre mot de passe pour quelque chose de facile à deviner, utilisez un protocole non sécurisé ou avez un point d’accès Wi-Fi ouvert, vous pourriez être au risque que d’autres personnes utilisent votre réseau sans votre consentement.

Pour verrouiller votre connexion ou modifier votre mot de passe, rendez-vous sur la page de configuration de votre routeur dans un navigateur. Vous devrez vérifier l’adresse de routeur spécifique de votre fournisseur – qui est généralement quelque chose comme 192.168.0.1 – ou effectuer une recherche Google avec votre type de routeur, qui devrait fournir l’adresse dont vous avez besoin pour accéder aux paramètres du routeur et démarrer tous les utilisateurs indésirables.

8. Passez à une chaîne moins fréquentée

Les canaux Wi-Fi facilitent l’envoi et la réception de données. Des goulots d’étranglement peuvent se former lorsque vous avez trop de connexions, ce qui ralentit votre haut débit. Selon les canaux utilisés par votre routeur, vous pourrez peut-être basculer vers des chemins de trafic moins encombrés.

Il existe différentes applications Android et iOS pour analyser facilement vos canaux Wi-Fi et révéler quels appareils sont connectés à votre réseau. Pour changer de canal, connectez-vous à la page de configuration de votre routeur et sélectionnez le canal souhaité parmi les options disponibles.

9. Essayez un autre emplacement VPN

Un réseau privé virtuel (VPN) est un logiciel qui ajoute une couche de cryptage aux connexions établies entre votre appareil et les serveurs, ainsi que masque votre adresse IP. Beaucoup d’entre nous travaillent à domicile, de sorte que les bureaux peuvent vous obliger à utiliser un VPN pour accéder en toute sécurité aux ressources de l’entreprise.

Vous pouvez soit vous abonner à un VPN en tant que client payant, soit opter pour un service gratuit. Les options payantes sont généralement plus rapides, mais peuvent néanmoins ralentir votre connexion Internet car vous utilisez un relais pour le trafic – et si le service VPN est utilisé aux heures de pointe, il peut également y avoir une congestion.

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Une solution rapide consiste souvent à essayer une autre option de localisation proposée par votre VPN ; par exemple, les utilisateurs de Londres configurés sur un serveur de New York pourraient essayer d’utiliser un autre serveur situé au Royaume-Uni. Cependant, tous les VPN ne sont pas créés de la même manière et il peut y avoir des différences substantielles entre les vitesses proposées.

Les VPN gratuits ne sont généralement pas recommandés car, en échange de l’accès gratuit, il y a toujours un compromis – que ce soit en matière de sécurité, de vos données personnelles ou de vitesse. Si vous utilisez une option VPN gratuite et que la faible vitesse est intolérable, vous pouvez envisager de vous inscrire à un service payant à la place.

Nos meilleurs choix actuels incluent ExpressVPN, Surfsharket NordVPN.

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10. Rechercher les logiciels malveillants

Une autre raison pour laquelle votre Internet peut être lent peut n’avoir rien à voir avec votre matériel ou votre FAI. Si votre ordinateur a été infecté par des logiciels malveillants, tels que des logiciels nuisibles ou des logiciels publicitaires, il se peut que le programme limite les performances globales en utilisant des réserves de mémoire. Exécutez une analyse antivirus juste pour vous en assurer. Les comportements suspects à surveiller incluent les publicités pop-up indésirables en grand nombre, les modifications de votre moteur de recherche par défaut et les redirections vers des sites Web inhabituels.

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11. Vérifiez votre utilisation en arrière-plan

Enfin, certaines applications mobiles et programmes PC nécessitant de lourdes ressources ou des exigences de diffusion en continu peuvent utiliser la bande passante dont vous avez autrement besoin sans que vous vous en rendiez compte. Fermez tous les logiciels dont vous n’avez pas besoin pour être actifs.